4.1 .Định hướng quản lý tín dụng tiêu dùng tại NHNT Việt Trì
4.3. Một số kiến nghị
4.3.1. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
4.3.1.1. Phát huy hơn nữa vai trò của Trung tâm Thông tin tín dụng
Trong thời kỳ công nghệ thông tin hiện đại như ngày nay, hầu hết các ngân hàng thương mại đều tích cực phát huy tính hiệu quả của hệ thống quản lý thông tin khách hàng tại mỗi ngân hàng. Đặc biệt đối với cán bộ tín dụng thông tin của mỗi khách hàng đều hết sức quan trọng trước khi đưa ra quyết định có cho vay hay không, cán bộ tín dụng phải tìm hiểu thông tin khách
hàng từ nhiều nguồn thông tin khác nhau. Tuy nhiên, nguồn thông tin đáng tin cậy hơn cả là Trung tâm Thông tin ngân hàng Nhà nước lại thiếu tính cập nhật, các thông tin cung cấp chủ yếu nêu lại một số thông tin sẵn có trong đăng ký kinh doanh, các thông tin này do các ngân hàng thương mại cập nhật khi cho vay.
Như vậy, để hỗ trợ hơn nữa cho các ngân hàng thương mại trong quá trình quản lý các khoản vay NHNN nên tăng cường phát huy hoạt động của Trung tâm thông tin tín dụng, đầu tư trang thiết bị cũng như việc tăng cương cán bộ để cung cấp thông tin một cách cập nhật và chính xác.
4.3.1.2. Hoàn thiện các văn bản pháp quy trong hoạt động tín dụng
NHNN nên hoàn chỉnh hệ thống văn bản pháp quy tạo điều kiện thuận lợi cho các NHTM trong quá trình thực hiện cho vay tiêu dùng. Cần có những văn bản quy định cụ thể về đối tượng, loại hình cho vay tiêu dùng, tạo hành lang pháp lý thông thoáng cho hoạt động này. NHNN cũng cần có sự phối hợp với các Bộ, ngành có liên quan trong hoạt động tín dụng tiêu dùng để tạo điều kiện cho hoạt động này phát triển. NHNN cần có văn bản hướng dẫn cụ thể các loại hình cho vay tiêu dùng mà các ngân hàng thương mại và các tổ chức tín dụng có thể thực hiện được. Ngoài ra, NHNN nên có các chính sách hỗ trợ cũng như khuyến khích các ngân hàng thương mại và các tổ chức tín dụng phát triển hoạt động tín dụng tiêu dùng.
4.3.1.3. Kiến nghị khác
NHNN nên linh hoạt hơn trong việc điều hành và quản lý các công cụ của chính sách tiền tệ như: công cụ lãi suất, công cụ tỷ giá hối đoái, dự trữ bắt buộc để hoạt động của các NHTM có sự linh hoạt hơn trong hoạt động của mình. Hỗ trợ và tạo điều kiện cho các NHTM phát triển thông qua các biện pháp như: tăng khả năng tự chủ và tự chịu trách nhiệm trong hoạt động kinh doanh của NHTM.
Bên cạnh đó NHNN cũng nên thường xuyên tổ chức các khoá đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ về tín dụng tiêu dùng cho các tổ chức tín dụng, tổ chức các buổi hội thảo về chuyên đề các loại hình tín dụng tiêu dùng, các cuộc trao đổi ý kiến, kinh nghiệm về cho vay tiêu dùng... nhằm nâng cao trình độ cán bộ tín dụng.