2.1. Thiết kế nghiên cứu
2.1.1. Quy trình nghiên cứu
Hình 2.1. Quy trình nghiên cứu khoa học
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Xác định vấn đề nghiên cứu là: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Transfer Hà Nội trong giai đoạn 2016 – 2020.
Hình thành mục tiêu nghiên cứu:
+ Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Transfer Hà Nội.
+ Xác định các căn cứ để xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Transfer Hà Nội trong giai đoạn 2016 – 2020.
+ Đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Transfer Hà Nội giai đoạn 2016 – 2020.
Trong quá trình nghiên cứu, học viên đã sử dụng các quy định, quy trình, các văn bản hướng dẫn, các số liệu liên quan về vấn đề nghiên cứu qua các thời kỳ.Trên cơ sở đó xem xét, phân tích, đánh giá dựa trên cơ sở lý luận và thực tiễn.Từ đó, nhận diện các vấn đề cần đi sâu vào nghiên cứu và đề ra các biện pháp giải quyết các vấn đề đó.
2.1.2. Phương pháp nghiên cứu
Sau khi xác định được vấn đề cần nghiên cứu đồng thời dựa trên cơ sở lý thuyết đã đưa ra ở Chương 1, tác giả tiến hành nghiên cứu định tính thông qua phỏng vấn chuyên sâu chuyên gia là các nhà quản lý chính sách, chiến lược và quản lý cấp cao của doanh nghiệp để từ đó có những căn cứ để đánh giá một cách khách quan về môi trường kinh doanh mà công ty Transfer Hà Nội đang kinh doanh có những cơ hội hay thách thức nào cần tận dụng hoặc cần khắc phục; ngoài ra tác giả cũng sử dụng phương pháp phỏng vấn các nhà quản lý doanh nghiệptrong cùng lĩnh vực kinh doanh vận tải và quản lý của chính Transfer Hà Nội để từ đó đánh giá được điểm mạnh điểm yếu của công ty.
2.2. Thu thập thông tin
2.2.1. Mẫu nghiên cứu
Đối với các chuyên gia, tác giả tiến hành phỏng vấn 03 người. Trong đó 01 người là Ts Võ Chí Thành – Phó Viện trưởng Viện Nghiên Cứu và Quản lý Kinh tế Trung ương, 01 người là Ts Trần Đình Thiên – Viện trưởng Viện
Kinh tế Việt Nam, 01 người là Doanh nhân Nguyễn Liên Phương - Chủ tịch HĐQT công ty CP Vchoice Việt Nam, kiêm Giám đốc Học viện Doanh Nhân LP Việt Nam – chuyên gia tư vấn chiến lược và cạnh tranh bằng hình ảnh cho các doanh nghiệp Việt Nam. Tác giả chọn các nhân vật trên bởi họ là những người có nghiên cứu uyên thâm về các vấn đề kinh tế nói chung, về quản trị chiến lược và chiến lược kinh doanh nói riêng, bởi vậy ý kiến các chuyên gia cùng với các nghiên cứu và báo cáo trước đây sẽ là những cơ sở quan trọng cho tác giả để đưa ra những đề xuất về xây dựng chiến lược cho công ty TNHH Transfer Hà Nội.
Với đối tượng là các nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp, tác giả lựa chọn 30 người là quản lý doanh nghiệp từ cấp trung trở lên. Các lãnh đạo doanh nghiệp hay quản lý cấp trung của doanh nghiệp được lựa chọn đều là các doanh nghiệp đang kinh doanh trong lĩnh vực vận tải bao gồm cả đối tác cũng như đối thủ cạnh tranh như X.E Việt Nam, Hà Lan, Thiên Thảo Nguyên, Taxi Group, taxi Venus…
Tất cả các đối tượng được phỏng vấn sâu đều là chọn theo phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên thuận tiện