2.3 .Phương pháp thu thập và xử lý số liệu
2.3.2 .Phương pháp xử lý số liệu
3.2 Nội dung chiến lược kinh doanh và việc thực thi chiến lược kinh doan hở
3.2.1. Định hướng chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty cổ phần vận
doanh ở Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh trong thời gian qua
3.2.1. Định hướng chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh
Ngày 02/10/2000, Bộ Thương Mại đã ra Quyết định số 1364/2000/QĐ/BTM chuyển Xí nghiệp vận tải cơ khí, thuộc Cơng ty xăng dầu Nghệ Tĩnh thành Công ty cổ phần. Đề án hoạt động sau cổ phần hóa đã được phê duyệt, với định hướng “Trở thành Công ty chuyên vận tải xăng dầu lớn nhất trong khu vực Bắc miền trung, tiếp tục giữ vững và phát triển thị trường vận tải tái xuất sang Lào, phát huy thế mạnh về vận tải để đa dạng hóa loại hình kinh doanh và dịch vụ liên quan, phát huy lợi thế chuyên ngành xăng dầu để phát triển, mở rộng mạng lưới kinh doanh bán lẻ xăng dầu”.
Với định hướng kinh doanh này, Công ty PTS Nghệ Tĩnh tập trung vào các định hướng chiến lược kinh doanh sau:
Một là, kế thừa và phát triển loại hình kinh doanh sẵn có, tiếp tục đầu tư phương tiện vận tải, củng cố vị thế tại thị trường truyền thống, tập trung nguồn lực thu hút thị trường khách hàng mới là nhu cầu tiêu dùng xăng dầu của các hộ công nghiệp trên địa bàn Nghệ An, Hà Tĩnh và một phần tiếp giáp với 2 tỉnh Thanh Hóa và Quảng Bình, xây dựng chiến lược đầu tư phát triển kinh doanh và đáp ứng nhu cầu vận tải tái xuất xăng dầu sang Lào.
Hai là, đầu tư phát triển mạng lưới cửa hàng bán lẻ, kinh doanh xăng dầu, đảm bảo đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của xã hội trên địa bàn hai tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh. Tăng trưởng lượng xăng dầu xuất bán ra thị trường hàng năm khoảng 5%, góp phần chiếm lĩnh thị phần vận tải xăng dầu, phấn đấu mỗi năm lựa chọn được địa điểm, đầu tư xây dựng mới ít nhất một cửa hàng xăng dầu.
Ba là, phát huy thế mạnh về cơ sở vật chất, hiểu biết về chuyên ngành vận tải để đầu tư “Trung tâm đào tạo lái xe cơ giới đường bộ” đa dạng hóa loại hình hoạt động, tạo thế ổn định và tăng hiệu quả trong lĩnh vực hoạt động vận tải, giao thông đường bộ của Công ty.
Bốn là, đầu tư và phát triển đồng bộ các dịch vụ phục vụ cho hoạt động của nội bộ và thu hút nhu cầu bên ngồi của xã hội, đó là: Đầu tư Xưởng sửa chữa cơ khí, đảm bảo sửa chữa, đại tu 100% phương tiện vận tải xăng dầu của Công ty, đảm bảo chủ động sẵn sàng cho phương tiện hoạt động với năng lực cao. Đầu tư Trung tâm sửa chữa, lắp đặt các thiết bị xăng dầu, đảm bảo thực hiện thi cơng, lắp đặt các cơng trình chun dùng thiết bị xăng dầu. Đa dạng hóa dịch vụ kinh doanh các sản phẩm hóa dầu khác như kinh doanh gas, dầu mỡ nhờn…
Năm là, xây dựng hình ảnh và quảng bá thương hiệu của ngành xăng dầu Việt Nam, của Công ty PTS Nghệ Tĩnh bằng nhiều hình thức như tích cực tham gia tổ chức các phong trào, các hoạt động xã hội, thống nhất hình ảnh, thương hiệu trên tất cả các loại hình dịch vụ và sản phẩm. Tăng cường tiếp thị, khuyến khích khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Cơng ty. Tích cực nghiên cứu thị trường để nắm bắt nhu cầu của khách hàng và phản ứng nhanh, linh hoạt với thay đổi của thị trường với mục tiêu: Xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng, đặc biệt là lòng tin cậy và mối quan hệ truyền thống với đối tác khách hàng. Phương châm kinh doanh là “Uy tín, chất lượng dịch vụ làm hài lịng quý khách hàng”.
Sáu là, đầu tư phát triển nguồn nhân lực, xây dựng một lực lượng lao động có năng lực quản lý, có kinh nghiệm và trình độ chun mơn sâu đáp ứng yêu cầu của một Công ty chuyên ngành xăng dầu; Xây dựng và áp dụng một hệ thống quản lý, chi trả chế độ lao động theo kết quả công việc của nhân viên, cải thiện môi trường làm việc, thực hiện chính sách khuyến khích, thu hút đối với người có chun mơn, nghiệp vụ, thợ lành nghề bậc cao. Đào tạo chun sâu theo u cầu cơng việc, tích cực áp dụng công nghệ thông tin để đào tạo từ xa, tăng cường huấn luyện và đào tạo tại chỗ, khuyến khích tự học để nâng cao trình độ nghiệp vụ của nhân viên.
Bảy là, đẩy nhanh tiến độ triển khai áp dụng công nghệ thông tin. Công ty đã đầu tư để nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, quản trị hệ thống bằng phần mềm tin học, quản lý, theo dõi hệ thống cửa hàng xăng dầu gần như trực tiếp luôn online trên hệ thống, đảm bảo an tồn về tài chính, theo dõi được luồng tiền thu về từ hệ thống cửa hàng bán lẻ, đảm bảo quay vòng vốn nhanh, trách các sự cố thất thốt về tài chính. Áp dụng công nghệ thông tin trong theo dõi, quản lý, khai thác dịch vụ vận tải, xây dựng, phân tích các định mức khoa học kỹ thuật trong vận tải để tiết kiệm chi phí, hạ giá thành.
Tám là, tận dụng tối đa chức năng kinh doanh khác của Công ty, đặc biệt là việc kinh doanh xăng dầu bằng hệ thống cửa hàng bán lẻ để khai thác, mở rộng thị trường dịch vụ vận tải xăng dầu.
Chín là, xây dựng kế hoạch nghiên cứu, khảo sát nhu cầu thị trường về dịch vụ vận tải từ đó lên kế hoạch chi tiết trong thiết lập tuyến vận tải và kế hoạch mua sắm phương tiện vận tải chuyên dùng đáp ứng nhu cầu phát triển của khách hàng. Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh qua việc thiết lập tuyến và khai thác tối đa công suất của trang thiết bị, đồng thời tiết kiệm các chi phí kinh doanh ...
Với chức năng, nhiệm vụ của mình cùng định hướng phát triển của tập đồn
xăng dầu, Công ty PTS Nghệ Tĩnh xác định sứ mệnh là “Trở thành một đơn vị
vận tải xăng dầu số 1 trong hệ thống Petrolimex, chi phối thị trường vận tải xăng dầu trong khu vực Bắc Trung Bộ. Thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và mang lại lợi ích thiết thực về vật chất, tinh thần cho cổ đông và người lao động trong Công ty”.