RRTN liên quan đến yếu tố bên ngoài chủ yếu xảy ra ở lĩnh vực tín dụng, và nghiệp vụ thẻ và máy ATM, nghiệp vụ ngân quỹ.
Các hành vi gian lận liên quan đến yếu tố bên ngoài trong lĩnh vực tín dụng thường là các trường hợp khách hàng đã giả mạo, sửa chữa giấy chứng nhận quyền sử dụng đất để vay vốn; khách hàng lừa đảo ngân hàng bằng thủ đoạn lấy giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của nhiều người, rồi giả làm hồ sơ vay vốn ngân hàng bằng cách nhờ người khác giả mạo tên của những người là chủ sở hữu trên giấy chứng quyền sở hữu đất đứng tên vay vốn, dùng hình ảnh của những người này làm giả giấy xác nhận mất chứng minh thư có xác nhận của cơ quan công an; khách hàng đứng tên vay vốn với tư cách là người đại diện vay vốn tiêu dùng cho cán bộ công nhân viên, tuy nhiên khi đã nhận được tiền giải ngân, không phát tiền cho người vay theo danh sách, mà dùng chữ ký của những người này để chiếm đoạt toàn bộ số tiền vay. Tại chi nhánh năm 2009 có 2 khách hàng đã giả mạo, sửa chữa giấy chứng nhận quyền sử dụng đất để vay vốn, rất may một người dân đã đến ngân hàng tố cáo hành vi này, nhờ đó NH thu hồi được 80% số tiền KH đã vay, phần còn lại tiếp tục thu hồi hết trong 2 tháng sau đó.
Hành vi gian lận bên ngoài liên quan đến nghiệp vụ ngân quỹ chủ yếu là các trường hợp khách hàng mang tiền giả trộn lẫn với tiền nộp vào tài khoản tiền gửi tại ngân hàng hoặc chuyển đổi ngoại tệ giả ra đồng nội tệ. Thủ đoạn của bọn tội phạm ngày càng tinh vi như cắt tiền thật, scan dán thành tiền rách nát với số lượng lớn hơn để đổi lấy tiền đủ tiêu chuẩn lưu thông. Năm 2011, có 3 trường hợp khách hàng đem tiền giả trộn lẫn vói tiền thật đến gởi vào tài khoản của chi nhánh, khi đó nhân viên ở quầy giao dịch đã phát hiện ra sự bất thường của KH và khi kiểm tra phát hiện tiền giả đã nhanh chóng báo cho cấp trên. Tuy nhiên vị khách nọ đã nhanh chóng tẩu thoát khỏi ngân hàng. Do chưa có tổn thất nên NH không truy cứu thêm.