II. MỘT SỐ CHƯƠNG TRèNH XÚC TIẾN BÁN GẦN ĐÂY (NĂM 2011)
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG CỦA BẢN THÂN SAU ĐỢT THỰC TẬP
Nhỡn chung cụng ty bia Hà Nội - Hải Phũng là một cụng ty cú khả năng kinh doanh ổn định, là một cụng ty con của Tổng Cụng Ty Bia – Rượu – Nước giải khỏt Hà Nội hay gọi tắt là cụng ty HABECO. Cụng ty bia Hà Nội - Hải Phũng tuy khụng phải là một cụng ty lớn mạnh trong khu vực miền Bắc nhưng với lịch sử tồn tại hơn 40 năm cụng ty đó tạo được một hỡnh ảnh quen thuộc với người dõn Hải Phũng và người tiờu dựng, trong tương lai cú thể cụng ty sẽ phỏt triển hơn nữa để thỳc đẩy thương hiệu và mang hỡnh ảnh của cụng ty đến khắp cỏc tỉnh thành trong cả nước, vươn ra ngoài lónh thổ Việt Nam, đến với cỏc nước trờn thế giới.
Qua tỡm hiểu và nghiờn cứu quy trỡnh bỏn hàng và tiờu thụ ở cụng ty Hà Nội - Hải Phũng em thấy cú những ưu điểm sau:
- Mức tiờu thụ sản phẩm ngày càng tăng qua cỏc năm cho thấy tớn hiệu lạc quan trong tương lai,doanh thu qua cỏc năm cũng tăng, điều này cho thấy cụng tỏc bỏn hàng và tiờu thụ sản phẩm của cụng ty đó thực hiện tốt vai trũ của mỡnh.
- Với mức tiờu thụ như hiện nay thỡ cụng ty vẫn cú ưu thế hơn so với những đối thủ cạnh tranh trờn địa bàn Hải Phũng và cỏc tỉnh lõn cận.
- Quy trỡnh bỏn hàng của cụng ty thực sự đó đem lại hiệu quả thụng qua hệ thống phõn phối manh tớnh chiều sõu đó đưa sản phẩm đến nhiều vựng miền.Thậm chớ đến cả những tỉnh rất xa như Cần Thơ. Tuy ở những tỉnh xa như vậy lượng tiờu thụ vẫn khụng đỏng kể nhưng cũng cho thấy cơ hội mở rộng thị trường, mang hỡnh ảnh của cụng ty phổ biến hơn trong mắt người tiờu dựng .
- Cụng ty đó cú nhiều hoạt động nhằm cải thiện và phỏt triển mối quan hệ với cỏc trung gian và khỏch hàng, từ đú dần củng cố và hoàn thiện hệ thống phõn phối, một yếu tố cực kỳ quan trọng trong cụng tỏc bỏn hàng và tiờu thụ.
Tuy nhiờn, bờn cạnh những ưu điểm thỡ vẫn cũn một số điểm chưa được sau:
- Từ kết quả nghiờn cứu thị trường cho thấy mức độ hài lũng của khỏch hàng chủ yếu là dừng lại ở mức bỡnh thường. Điều này cho thấy cụng ty cần nõng cao chất lượng sản phẩm của mỡnh hơn, chỳ trọng đến khõu phục vụ và dịch vụ sau bỏn hàng hơn để thoả món nhu cầu trong người tiờu dựng như vậy uy tớn của cụng ty sẽ ngày một tăng cao.
- Hệ thống phõn phối của cụng ty tại cỏc thành phố lớn thỡ nhiều nhưng ở tại cỏc vựng nụng thụn cũn quỏ ớt mà đõy là cũng là những vựng cú triển vọng trong tương lai mà cụng ty cần phải chỳ ý. Cụng ty cần hướng tới vỡ sản phẩm của cụng ty phự hợp với tầng lớp bỡnh dõn, nờn cụng ty cần đẩy mạnh việc phỏt triển cỏc cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại đõy, và đẩy mạnh cụng tỏc phỏt triển hệ thống đại lý tại đõy. Thờm nữa cụng ty
cũng nờn thờm một số kờnh phõn phối nữa trong hệ thống để đa dạng hỡnh thức phõn phối như vậy hiệu quả đạt được sẽ cao hơn.
- Cơ cấu sản phẩm của cụng ty khụng đồng đều khi mà nhu cầu tiờu thụ từng dũng sản phẩm khụng hề giảm. Dũng sản phẩm bia lon của cụng ty khụng thực sự được chỳ trọng trong khi đú nhu cầu về bia lon khụng phải là ớt. Vỡ vậy cụng ty nờn thực hiện việc phỏt triển đồng đều cỏc dũng sản phẩm của mỡnh trỏnh tỡnh trạng mất cõn đối giữa việc cung ứng cỏc sản phẩm.
- Hỡnh thức bỏn hàng của cụng ty đa dạng nhưng lại khụng thực sự hiệu quả, thỏi độ của nhõn viờn, cung cỏch phục vụ và hậu mói chưa được tốt lắm. Cụng ty nờn cải thiện những vấn đề đú để thu hỳt nhiều khỏch hàng hơn, xõy dựng hỡnh ảnh đẹp trong mắt người tiờu dựng.
Sau hơn 1 thỏng thực tập tại cụng ty bia Hà Nội - Hải Phũng, em đó được thấy và biết được nhiều điều, những điều mà trờn giảng đường chưa thể cho chỳng em tỡm hiểu. Em được tiếp cận với mụi trường làm việc tại một doanh nghiệp, những con người trong một tổ chức, cung cỏch làm việc, những thứ rất khỏc so với lý thuyết học trờn nhà trường. Điều đú cho em cảm giỏc lạ lẫm nhưng mới mẻ, giỳp em làm quen với mụi trường làm việc trong doanh nghiệp, được núi chuyện, tỡm hiểu và trau dồi kinh nghiệm, hiểu biết của mỡnh. Đợt thực tập này rất cú ớch cho những sinh viờn khụng cú nhiều cơ hội tiếp cận với thực tế như chỳng em. Đú thực sự là một trải nghiệm!
Kết luận
Qua đợt thực tập này em càng hiểu rừ hơn về vai trũ cụng tỏc bỏn hàng và tiờu thụ cũng như quy trỡnh thực hiện cỏc cụng tỏc đú trong cỏc doanh nghiệp. Thụng qua việc nghiờn cứu và phỏt triển quy trỡnh bỏn hàng và tiờu thụ doanh nghiệp sẽ tỡm kiếm được cỏc cơ hội mới về thị trường, phỏt triển sản phẩm về lượng tiờu thụ từ đú tăng doanh thu cho cụng ty. Nú cũng giỳp cho những nhà lónh đạo đưa ra cỏc chiến lươc, cỏc quyết định cú hiệu quả hơn với cụng ty, đưa cụng ty ngày một phỏt triển.
Qua quỏ trỡnh thực tập em đó hiểu rừ hơn về hoạt động của cụng ty bia Hà Nội - Hải Phũng cũng như tỡnh hỡnh sản xuất và kinh doanh của cụng ty, đặc biệt nú cho em thấy được tầm quan trọng của việc bỏn hàng và tiờu thụ đối với sự phỏt triển và tồn vong
của cụng ty, cú một quy trỡnh bỏn hàng và tiờu thụ tốt sẽ là bàn đạp vững chắc để cụng ty cú thể tiến tới hoàn thành những mục tiờu mà mỡnh đó đề ra.
Em xin cảm ơn thầy Mai Khắc Thành đó nhiệt tỡnh hướng dẫn thực tập cho chỳng em. Em xin chõn thành cảm ơn !