Mục đích của cuộc nghiên cứu này nhằm thu thập thông tin về các giải pháp phát triển hoạt động thông tin tín dụng, kết quả của giải pháp này.
2.2.1 Các bước thực hiện nghiên cứu
Bảng 2.1 Các bƣớc thực hiện nghiên cứu luận văn
Bƣớc
Nguồn thông tin Báo cáo hoạt động CIC
qua các năm ( BCHĐ) Website Phiếu điều tra (PĐT)
1 2 3 (Nguồn : Tác giả tổng hợp) Liên hệ với bộ phận chức năng Thu thập các BCHĐ
Kiểm tra độ tin cậy của báo cáo
Truy cập Website Tìm kiếm thu thập thông tin liên quan đến TTTD Tiến hành khảo sát qua các CBTD Thiết kế phiếu điều tra
Phân loại thống kê, lập bảng, biểu đồ kết quả và phân tích số liệu
Phân loại thống kê, lập bảng, biểu đồ kết quả và phân tích số liệu
Kiểm tra tính đầy đủ của PĐT
Phân loại thống kê, lập bảng, biểu đồ kết quả và phân tích số liệu
Phân tích thực trạng phát triển hoạt động TTTD tại Trung tâm TTTD QG VN
* Diễn giải quy trình:
Bảng 2.2 Diễn giải các bƣớc thực hiện nghiên cứu luận văn
Bƣớc Nội dung Loại
thông tin
1
- Thu thập các báo cáo hoạt động CIC qua các năm ( từ năm 2009 đến năm 2013).
- Kiểm tra độ tin cậy, sự phù hợp của các báo cáo đối với yêu cầu của luận văn.
Thứ cấp
- Thu thập thông tin liên quan đến hoạt động thông tin tín dụng tại
CIC qua website : http://cicb.vn Thứ cấp - Thiết kế phiếu điều tra, tạo bảng hỏi và hiệu chỉnh câu hỏi
- Gửi phiếu khảo sát cho 30 cán bộ tín dụng tại các ngân hàng khu vực Hà Nội lấy ý kiến, thời điểm tháng 09/2014.
- Kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ thông tin của các phiếu khảo sát sau khi lấy ý kiến.
Sơ cấp
2
- Phân loại, thống kê, lập bảng/biểu đồ số liệu về số TCTD tham gia báo cáo thông tin cho CIC từ năm 2009 - 2013
- Phân tích sự biến động của số liệu.
Thứ cấp
- Phân loại, thống kê, lập bảng/biểu đồ số liệu về số bản Báo cáo tài chính của các TCTD mà CIC thu thập đƣợc từ năm 2009 - 2013 - Phân tích sự biến động của số liệu.
Thứ cấp
- Phân loại, thống kê, lập bảng/biểu đồ số liệu về số lƣợng hồ sơ khách hàng mà CIC thu thập đƣợc từ năm 2009 đến 2013
- Phân tích sự biến động của số liệu.
Thứ cấp
- Phân loại, thống kê, lập bảng/biểu đồ số liệu về dữ liệu tại kho CIC từ năm 2009 - 2013
- Phân tích sự biến động của số liệu.
- Phân loại, thống kê, lập bảng/biểu đồ số liệu về các sản phẩm tại CIC từ năm 2009 đến 2013
- Phân tích sự biến động của số liệu.
Thứ cấp
- Thống kê, lập bảng/biểu đồ kết quả trả lời từng câu hỏi từ 30 phiếu khảo sát.
- Phân tích số liệu thu đƣợc.
Sơ cấp
3
- Phân tích thực trạng hoạt động thông tin tín dụng tại Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam. Từ đó đƣa ra các giải pháp nhằm phát triển hoạt động thông tin tín dụng tại Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam.
- Kết thúc quá trình nghiên cứu.
Sơ cấp, thứ cấp
(Nguồn : Tác giả tổng hợp)
2.2.2 Đánh giá mô hình nghiên cứu
Ƣu điểm
- Phƣơng pháp thu thập số liệu sơ cấp sử dụng phiếu khảo sát với các câu hỏi đóng nên dễ dàng thống kê mô tả và không cần dùng các mô hình định lƣợng để tính toán.
- Phƣơng pháp thu thập số liệu thứ cấp từ các báo cáo hoạt động của Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam qua các năm thuận thiện cho việc phân tích số liệu. Từ đó, ngƣời nghiên cứu dễ dành đánh giá đƣơc thực trạng để từ đó giải quyết vấn đề đề cập trong luận văn.
Nhược điểm
- Số lƣợng cán bộ đƣợc khảo sát là 30 ngƣời, không đủ lớn để phản ánh một cách khách quan số liệu sơ cấp thu thập đƣợc, mặt khác nếu có thêm phần thu thập ý kiến từ phỏng vấn chuyên gia hoặc các cán bộ quản lý cấp cao sẽ tăng thêm độ tin cậy cho cuộc khảo sát.
- Phiếu khảo sát còn đơn giản và chƣa sử dụng các mô hình định lƣợng để thống kê, tính toán số liệu nên thông tin sơ cấp chƣa thể hiện một cách chính xác nhất yêu cầu của đề tài nghiên cứu.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
- Chƣơng 2 của luận văn đã trình bày chi tiết về các phƣơng pháp đƣợc sử dụng để nghiên cứu cũng nhƣ thiết kế đƣợc mô hình nghiên cứu với trình tự qua 3 bƣớc. Nêu ra những ƣu điểm và hạn chế của mô hình nghiên cứu.
- Nội dung chƣơng 2 tuy ngắn gọn nhƣng rất quan trọng, bởi việc lựa chọn phƣơng pháp và thiết kế mô hình nghiên cứu giúp học viên xác định đƣợc cách thức thực hiện việc thu thập thông tin, phân loại, thống kê và xử lý thông tin một cách hiệu quả nhất trong quá trình hoàn thiện luận văn.
CHƢƠNG 3. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN TÍN DỤNG TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN TÍN DỤNG QUỐC GIA VIỆT NAM