CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.4. Mẫu điều tra
Mẫu điều tra là một số đơn vị cụ thể trong tổng số các đơn vị của tổ chức để nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí. Dựa vào những đặc điểm và tính chất của số lƣợng mẫu, ta sẽ đƣa ra đƣợc đặc điểm và tính chất của tồn tổ chức. Do đó, việc chọn mẫu là rất quan trọng, sao cho số lƣợng mẫu lấy nghiên cứu có thể phản ánh chính xác nhất. Q trình chọn mẫu gồm các bƣớc sau:
Bƣớc 1: Xác định số lƣợng tổng thể của Trung tâm Bƣớc 2: Xác định danh sách chọn mẫu
Bƣớc 3: Lựa chọn phƣơng pháp chọn mẫu: dựa vào mục đích nghiên cứu, tầm quan trọng của cơng trình nghiên cứu, thời gian nghiên cứu, số lƣợng mẫu điều tra, kinh nghiệm và hiểu biết về vấn đề chọn mẫu
Bƣớc 4: Xác định quy mô mẫu
Bƣớc 5: Xác định đơn vị mẫu thực tế: Dựa vào danh sách chọn mẫu và xác định đƣợc quy mô mẫu, chúng ta sẽ tiến hành xác định đơn vị mẫu thực tế sao cho phù hợp nhất nhằm đem lại kết quả cao nhất cho quá trình nghiên cứu
Bƣớc 6: Kiểm tra quá trình chọn mẫu: sau khi xác định đƣợc đơn vị mẫu thực tế, ta phải kiểm tra xem mẫu lấy có đúng đối tƣợng nghiên cứu không.
Mẫu điều tra về các nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân
viên:
- Tổng thể q trình nghiên cứu: Tồn bộ đội ngũ nhân viên của Trung tâm Ngoại ngữ mùa hè Summer School.
- Danh sách nghiên cứu mẫu: là danh sách toàn bộ đội ngũ nhân viên của Trung tâm Ngoại ngữ mùa hè Summer School.
- Phƣơng pháp chọn mẫu: sử dụng phƣơng pháp chọn mẫu ngẫu nhiên. - Kích thƣớc mẫu: dự kiến số lƣợng mẫu phục vụ cho nghiên cứu này là 110. Bảng câu hỏi nghiên cứu đƣợc gửi trực tiếp đến tay nhân viên.Tổng số phiếu phát ra là 110 phiếu. Số phiếu tác giả nhận về là 110 phiếu.