CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.5. Cách thu thập số liệu
2.5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
Đề tài sử dụng cả hai phƣơng pháp thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp để phục vụ cho quá trình nghiên cứu, phân tích và đề xuất các giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại Trung tâm Ngoại ngữ mùa hè Summer School.
Dữ liệu thứ cấp đƣợc thu thập qua:
Hệ thống các văn bản đã ban hành về chính sách nhân sự trong giai đoạn 2012 – 2014 của Trung tâm Ngoại ngữ mùa hè Summer School.
Các quy định, báo cáo của chính phủ, bộ ngành và số liệu của các cơ quan thống kê về tình hình đào tạo có liên quan.
Các báo cáo nghiên cứu của các cơ quan, viện, trƣờng đại học, cao đẳng khác có liên quan.
Dữ liệu sơ cấp: Các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Trung tâm Ngoại ngữ mùa hè Summer School thông qua việc điều tra phỏng vấn, xây dựng bảng hỏi khảo sát các giáo viên thực trạng công tác tạo động lực tại Trung tâm và tổng hợp phân tích.
2.5.2. Phương pháp xử lý dữ liệu
Xử lý dữ liệu thứ cấp: Tác giả sử dụng phƣơng pháp mô tả, so sánh nhằm đánh giá ƣu, nhƣợc điểm của các chính sách, văn bản đã ban hành trong việc quản trị nhân sự, tạo động lực làm việc cho giáo viên của Trung
tâm. Tác giả cũng sử dụng phƣơng pháp quy nạp, nội quy để nhận định các vấn đề, tình hình từ các dữ liệu có đƣợc.
Xử lý dữ liệu sơ cấp: Ứng dụng các kỹ thuật phân tích thống kê bằng Excel vào việc phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Trung tâm Ngoại ngữ mùa hè Summer School.