- Nhúm nhõn tố thuộc về người lao động
Nhúm nhõn tố thuộc về ngƣời lao động cú ảnh hƣởng đến cụng tỏc quản trị nhõn sự trong doanh nghiệp nhƣ: nhận thức, trỡnh độ của ngƣời lao động, chế độ khuyến khớch đối với ngƣời lao động.
Cựng với sự phỏt triển của khoa học kĩ thuật và sự bựng nổ của cụng nghệ thụng tin thỡ trỡnh độ của con ngƣời ngày càng nõng cao, khả năng nhận thức ngày càng tốt hơn. Điều này ảnh hƣởng đến cỏch nhỡn nhận, thỏi độ của nhõn viờn đối với cụng việc, quyền hạn và sự tham gia của mỗi ngƣời trong tổ chức. Nú làm thay đổi những đũi hỏi, mong muốn của ngƣời lao động với cụng việc nhƣ cú chế độ đói ngộ tốt hơn, mụi trƣờng làm việc tốt hơn, mức lƣơng cao hơn.
Chớnh bản thõn ngƣời lao động cũng cảm thấy tầm quan trọng của việc đào tạo tay nghề trong doanh nghiệp. Vỡ nú giỳp ngƣời lao động tiếp cận với cụng nghệ nhanh và hiệu quả cao hơn để giảm đƣợc thời gian làm việc và nhận mức lƣơng cao hơn.
- Nhúm nhõn tố thuộc về nhà quản trị
Nhúm nhõn tố này bao gồm: năng lực, trỡnh độ giao tiếp với nhõn sự và cỏc phong cỏch của lónh đạo của nhà quản trị đối với cụng tỏc đào tạo nhõn sự.
Năng lực đào tạo của nhà quản trị ảnh hƣởng rất nhiều đến cụng tỏc đào tạo nhõn sự bởi nhõn viờn cấp dƣới dễ tuõn thủ sự huấn luyện của cấp trờn, đặc biệt ở cỏc nƣớc cú nền văn húa Phƣơng Đụng nhƣ nƣớc ta. Nhà quản trị cú vai trũ rất quan trọng trong việc thành cụng hay thất bại của cụng tỏc đào tạo nhõn sự.
Trỡnh độ giao tiếp của nhà quản trị cũng ảnh hƣởng rất lớn đến cụng tỏc quản trị nhõn sự núi chung và cụng tỏc đào tạo nhõn sự trong doanh nghiệp núi riờng. Nếu nhà quản trị cú khả năng giao tiếp tốt với nhõn viờn, biết quan tõm đến nhõn viờn thỡ họ cú thể nắm bắt mong muốn, nguyện vọng của nhõn viờn một cỏch chớnh xỏc hơn, để từ đú đƣa ra cỏc chƣơng trỡnh đào tạo đỳng lỳc, kịp thời và mang lại hiệu quả cao nhất.
Tuy nhiờn, khụng phải lỳc nào nhà quản trị cũng cần đỏp ứng cỏc nhu cầu của nhõn viờn mà quan trọng hơn cả là cỏc chƣơng trỡnh đào tạo nhõn sự phải giỳp doanh nghiệp đỏp ứng đƣợc với những thay đổi do thực tế đặt ra, từ đú đạt đƣợc cỏc mục tiờu chung đó xỏc định. Khi đú, phong cỏch lónh đạo của nhà quản trị cũng ảnh hƣởng hƣởng rất lớn đến quỏ trỡnh và chất lƣợng đào tạo. Nếu nhà quản trị theo phong cỏch lónh đạo chuyờn quyền thỡ kế hoạch đào tạo do nhà quản trị đặt ra sẽ mang tớnh chất bắt buộc, gũ ộp nhõn viờn. Điều này đảm bảo việc thực hiện cụng việc mang tớnh thống nhất nhƣng khụng tạo đƣợc tõm lớ thoải mỏi cho ngƣời lao động, từ đú làm giảm hiệu quả cụng tỏc đào tạo. Ngƣợc lại, nếu nhà quản trị theo phong cỏch tản quyền, dành cho nhõn viờn sự độc lập tự do hành động thỡ rất dễ bị lệ thuộc vào cấp dƣới. Do vậy nhà quản trị phải sử dụng và kết hợp hài hũa cỏc phong cỏch lónh đạo để vừa đảm bảo thực hiện tốt cỏc mục tiờu đào tạo, vừa đem lại sự thỏa món, tõm lớ thoải mỏi cho nhõn viờn đem lại hiệu quả cao nhất cho cụng tỏc đào tạo.