1.3 .Cơ sở của quản trị nhân sự
1.3.2 .Cơ sở pháp lý trong quản trị nhân sự ở Việt Nam
3.1. Mục tiêu, phương hướng công tác quản trị nhân sự tại Công ty CP kinh doanh
kinh doanh khí hỏa lỏng miền Bắc.
3.1.1. Mục tiêu:
Về mục tiêu thị trường:
- Xây dựng chiến lược phát triển thị trường sản phẩm trong và ngoài nước, tập trung phát triển ở những khu vực khách hàng trọng điểm
- Duy trì và cải thiện mối quan hệ tốt với các khách hàng truyền thống thông qua các chiến dịch chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và củng cố hệ thống phân phối trên địa bàn kinh doanh một cách đồng bộ, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Về mục tiêu loại hình dịch vụ:
- Đảm bảo tiếp nhận LPG từ nhà máy Dinh Cố - Thực hiện phân phối hàng đầy đủ, kịp thời
- Tối ưu hoạt động nhập, tồn, bán nhằm mục đích tăng vòng quay vỏ, kho, vận chuyển…
- Đa dạng hoá sản phẩm, gia tăng dịch vụ bổ trợ cho từng sản phẩm - Củng cố, hoàn thiện và phát triển kênh phân phối, mở rộng thị trường - Hoàn thiện chích sách bán hàng theo hướng phù hợp với từng vùng thị trường
- Tổ chức các chương trình quảng cáo, khuyến mại theo quy mô từng khu vực thị trường
- Đa dạng hoá các dịch vụ về LPG
- Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ kế toán, giám sát chi phí hoạt động SXKD, kiểm soát công nợ và thời hạn thanh toán.
- Xác định chính xác nhu cầu vốn theo hướng chủ động tài chính, bảo toàn và phát triển vốn, đảm bảo huy động vốn, sử dụng vốn hiệu quả.
Về mục tiêu kỹ thuật – an toàn
- Tổ chức bộ máy kỹ thuật đảm bảo thiết kế, cung cấp vật tư thiết bị và lắp đặt hệ thống cung cấp gas cho các hộ sử dụng
- Xây dựng các định mức kỹ thuật
- Nghiên cứu và phát hiện các lĩnh vực có triển vọng trong việc sử dụng gas phục vụ cho công tác mở rộng và phát triển thị trường
- Huấn luyện an toàn cho các khách hàng
- Duy trì các hoạt động quản lý an toàn, phòng chống cháy nổ
- Duy trì hoạt động quản lý an toàn trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh theo tiêu chuẩn OHSAS 18001:1999
Về mục tiêu công tác nhân sự:
- Phát huy cao độ mọi nguồn lực để nâng cao năng lực cạnh tranh và không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động.
- Kiện toàn bộ máy quản lý, tuyển dụng và đào tạo đội ngũ CBCNV có năng lực, trình độ đáp ứng yêu cầu SXKD của Công ty trong giai đoạn mới và xu hướng hội nhập quốc tế.
- Không ngừng nâng cao thu nhập cho CBCNV trong Công ty, đảm bảo việc làm và đảm bảo các chính sách đãi ngộ cho người lao động.
3.1.2. Phương hướng
Với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong lĩnh vực kinh doanh khí hóa lỏng, trong thời gian tới Công ty tập trung xây dựng phát triển toàn
diện trên lĩnh vực kinh doanh để có thể giữ vững thị trường trong tình hình có nhiều biến động với các mục tiêu :
-Đảm bảo tăng trưởng ổn định lợi nhuận và cổ tức hàng năm. -Không ngừng phát triển và khẳng định thương hiệu.
-Đầu tư, mở rộng và phát triển thị trường trong nước, từng bước đầu tư và hợp tác đầu tư phát triển ngành nghề và sản phẩm mới: Đầu tư tài chính, sản xuất và kinh doanh vật tư thiết bị...
- Phát huy cao độ mọi nguồn lực để nâng cao năng lực cạnh tranh và không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động.
-Xây dựng văn hoá Công ty mang bản sắc riêng.
-Đầu tư phát triển mở rộng địa bàn thị trường tại các thành phố lớn và các địa phương trong cả nước.
-Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm, đẩy mạnh công tác tiếp thị, bán hàng và không ngừng nâng cao chất lượng công tác dịch vụ sau bán hàng.
-Tiếp tục thực hiện đổi mới công ty theo hướng quản trị minh bạch về tài chính.
-Kiện toàn bộ máy quản lý, tuyển dụng và đào tạo đội ngũ CBCNV có năng lực, trình độ đáp ứng yêu cầu SXKD của Công ty trong giai đoạn mới và xu hướng hội nhập quốc tế.
-Không ngừng nâng cao thu nhập cho CBCNV trong Công ty, đảm bảo việc làm và đảm bảo các chính sách đãi ngộ cho người lao động.
Nhằm mục tiêu đạt được tầm nhìn và sứ mệnh của mình, ngoài việc không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh, Công ty còn rất chú trọng đến việc phát hiện, duy trì và phát triển đội ngũ nhân sự vì nhân sự là nhân tố rất quan trọng và quyết định sự tồn tại và phát triển của một Công ty. Do đó, Công ty không ngừng nghiên cứu và thực hiện tốt công tác
tuyển dụng những nhân sự có năng lực, đào tạo, phát triển và xây dựng các chế độ phúc lợi tốt và phù hợp cho CBCNV Công ty.
Yêu cầu về nguồn nhân lực: Để đáp ứng được chiến lược phát triển công ty tới năm 2020, nguồn nhân lực của công ty phải được phát triển toàn diện cả về số lượng và chất lượng theo đúng chiến lược phát triển nguồn nhân lực mà công ty đã đề ra. Các nhà quản lý vẫn có các yêu cầu tăng cường sự linh hoạt trong lãnh đạo công việc, tăng cường kiến thức chuyên sâu về các lĩnh vực mới, kĩ năng quản trị mới, bổ sung những quy định, chính sách của Nhà nước; đối với nhân viên cần bổ sung kỹ năng mềm, ngoại ngữ, kiến thức chuyên môn sâu để phát triển, đầu tư vào công việc; đối với công nhân thời vụ có những yêu cầu về lành nghề, hiểu biết về an toàn lao động, tiết kiệm trong sản xuất kinh doanh,…