Chương 2 : PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1. KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM CHỨNG NHẬN PHÙ HỢP
3.1.3. Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Chứng nhậnPhù hợp
Trung tâm Chứng nhận Phù hợp gồm 4 khối phòng ban riêng biệt, có các nhiệm vụ chính như sau:
Hình 3.1. Cơ cấu tổ chức Trung tâm Chứng nhận Phù hợp
Nguồn: Phòng Tổ chức - Trung tâm Chứng nhận Phù hợp
Khối chức năng: Bao gồm các phòng Tổng hợp, phòng Tổ chức - Hành
chính, Phòng Kế toán.
- Phòng Tổng hợp: Phòng Tổng hợp thực hiện công tác tổng hợp, kế hoạch, marketing, chăm sóc khách hàng. Giám đốc Phó Giám đốc 1 Phó Giám đốc 2 Phòng Đảm bảo chất lượng Phòng CN Hệ thống Phòng CNSP hợp chuẩn Phòng CNSP hợp quy Phòng Tổng hợp Phòng Tổ chức - Hành chính Phòng Kế toán Phòng Giám định Phòng Đào tạo P. Triển khai ứng dụng CN Phòng Kỹ thuật và Thử nghiệm Phòng Nghiên cứu phát triển Văn phòng đại diện phía Nam
- Phòng Tổ chức Hành chính: Phòng Tổ chức giúp Giám đốc quản lý công tác tổ chức cán bộ, văn thư lưu trữ và quản trị văn phòng.;
- Phòng Kế toán: Phòng Kế toán giúp Giám đốc thực hiện công tác quản lý tài chính kế toán và tài sản của Trung tâm.
- Văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh: Văn phòng đại diện giúp Giám đốc thực hiện công tác phát triển thị trường, kế hoạch và hành chính tại khu vực miền Nam, cụ thể như sau: Tham mưu cho Giám đốc về công tác Marketing, phát triển thị trường và chăm sóc khách hàng tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành miền Nam được phân công.
- Khối Nghiệp vụ: Gồm các phòng: Phòng Đảm bảo Chất lượng, Phòng Chứng nhận Hệ thống, Phòng CNSP hợp chuẩn, phòng CNSP hợp quy.
- Phòng Đảm bảo Chất lượng: Phòng Đảm bảo Chất lượng giúp Giám đốc thực hiện công tác duy trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của Trung tâm.
- Phòng Chứng nhận hệ thống: giúp Giám đốc thực hiện công tác phát triển chuyên môn liên quan đến hoạt động đánh giá chứng nhận các hệ thống quản lý, đào tạo và phát triển năng lực của chuyên gia đánh giá hệ thống quản lý.
- Phòng Chứng nhận sản phẩm hợp chuẩn: giúp Giám đốc thực hiện công tác phát triển chuyên môn liên quan đến hoạt động đánh giá chứng nhận sản phẩm phù hợp tiêu chuẩn cho các chương trình chứng nhận sản phẩm tự nguyện, đào tạo và phát triển năng lực của chuyên gia đánh giá chứng nhận sản phẩm hợp chuẩn.
- Phòng Chứng nhận sản phẩm hợp quy: giúp Giám đốc thực hiện công tác phát triển chuyên môn liên quan đến hoạt động đánh giá chứng nhận sản phẩm phù hợp các quy chuẩn kỹ thuật cho các chương trình chứng nhận sản phẩm bắt buộc, đào tạo và phát triển năng lực của chuyên gia đánh giá chứng nhận sản phẩm hợp quy.
- Khối phòng thử nghiệm và kỹ thuật:Gồm các phòng: Giám định, đào tạo,
Triển khai ứng dụng công nghệ, Kỹ thuật, Nghiên cứu phát triển.
- Phòng Giám định: Giám đốc thực hiện công tác phát triển chuyên môn liên quan đến hoạt động đánh giá chứng nhận giám định sản phẩm, hàng hóa phù hợp với các yêu cầu, chuẩn mực liên quan, đào tạo và phát triển năng lực của giám định viên.
- Phòng đào tạo: giúp Giám đốc thực hiện công tác phát triển chuyên môn liên quan đến hoạt động đào tạo.
- Phòng Triển khai ứng dụng Công nghệ: giúp Giám đốc thực hiện công tác đảm bảo kỹ thuật, hạ tầng công nghệ thông tin chung cho hoạt động của Trung tâm..
- Phòng Nghiên cứu Phát triển: giúp Giám đốc thực hiện công tác nghiên cứu phát triển các chương trình, giải pháp, công cụ mới, các biện pháp quảng bá và hợp tác quốc tế để thúc đẩy phát triển các dịch vụ của Trung tâm
- Phòng Kỹ thuật: giúp Giám đốc thực hiện công tác quản lý chất lượng công tác đánh giá, đảm bảo yêu cầu đầu vào được xác định rõ và quá trình đánh giá được tổ chức, thực hiện đúng theo các yêu cầu quy định