II Khối ngoài QD
2.3.2.Xây dựng ma trận SWOT về năng lực cạnh tranh của SCB Khánh
Hòa
Phân tích SWOT cho Ngân hàng SCB-Chi nhánh Khánh Hoà
Mục đích của phân tích này là giúp cho chúng ta kết hợp được đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Khánh Hòa với việc phân tích những yếu tố tác động bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Chi nhánh, cũng như giúp ta nhận định được cơ hội, thách thức từ đó chúng ta sẽ dễ dàng đưa ra các nhóm giải pháp phù hợp hơn cho thực trạng của hoạt động SCB Khánh Hòa.
Đánh giá SWOT cho SCB Khánh Hòa
Trên cơ sở phân tích môi trường bên trong và bên ngoài SCB Khánh Hòa, ta có thể nhận thấy những cơ hội, thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Chi nhánh hiện nay như sau:
Bảng 15 : Phân tích ma trận SWOT
CƠ HỘI THÁCH THỨC
1. Môi trường chính trị, pháp luật ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển Ngân hàng.
2. Môi trường kinh tế kích thích dịch vụ bán lẻ.
3. Môi trường văn hóa xã hội tạo điều kiện cho dịch vụ Ngân hàng bán lẻ phát triển.
4. Môi trường công nghệ thúc đẩy sự phát triển của công nghệ sử dụng trong Ngân hàng.
1. Môi trường pháp lý làm gia tăng đáng kể tính cạnh tranh, nhất là khi các Ngân hàng nước ngoài được thành lập Chi nhánh tại tỉnh Khánh Hòa.
2. Môi trường xã hội yêu cầu sản phẩm, dịch vụ phát phải tinh tế, sang tạo, tạo sự khác biệt và phức tạp hơn nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
3. Môi trường công nghệ đòi hỏi thách thức đầu tư cao, tốn nhiều chi phí và đòi hỏi đội ngũ nhân sự chất lượng cao. 4. Sự gia nhập của các ngân hàng nước ngoài, các ngân hàng liên doanh vốn có lợi thế về vốn, công nghệ, kinh nghiệm hoạt động… đặc biệt là các ràng buộc, hạn chế dần được tháo bỏ theo lộ trình gia nhập WTO.
5. Sự biến động khôn lường của tình hình kinh tế với các chỉ số lạm phát, chỉ số giá tiêu dùng, lãi suất thay đổi; sự điều chỉnh trong các chính sách vĩ mô của Nhà nước vì mục tiêu tăng trưởng, phát triển…
6. Sự ảnh hưởng của tình hình kinh tế - chính trị thế giới : giá vàng, giá dầu biến động…