7. Thu nhập khác 0.18 0.30% 0.05 0.06% 0.009 0.01%
III. Tổng thu 59.79 100% 82.0 100% 118.19 100%
Số liệu Bảng 02 cho ta thấy cơ cấu tổng thu của ngân hàng SCB Khánh Hòa bao gồm thu từ lãi và thu ngoài lãi. Trong đó, thu ngoài lãi bao gồm : thu từ dịch vụ thanh toán, thu từ dịch vụ ngân quỹ, thu từ ủy thác, thu từ nghiệp vụ bảo lãnh, và thu nhập khác.
Thu từ lãi:
Trong cơ cấu nguồn thu của SCB Khánh Hòa, thu từ lãi luôn chiếm tỷ trọng cao nhất. Cụ thể, tỷ trọng nguồn thu từ lãi của SCB Khánh Hòa duy trì tỷ trọng trên 98%. Trong đó, thu nhập lãi tiền gửi chiếm tỷ trong cao nhất trong cơ cấu nguồn thu từ lãi (Năm 2009: 96.09%, Năm 2010: 95.69%, Năm 2011: 99.04% ), thu từ cho vay khách hàng chỉ chiếm tỷ trọng rất nhỏ ( Năm 2009: 2.43%, năm 2010: 3.98%, Năm 2011: 0.52% ). Nguyên nhân chủ yếu là do nguồn vốn SCB chủ yếu dùng để gửi vốn nội bộ (cho hội sở vay lại), hoạt động cho vay dù có nỗ lực nhưng mức độ phát triển vẫn còn nhiều hạn chế. Sở dĩ hoạt động cho vay hạn chế vì trong 3 năm qua (2009-2011), SCB thực hiện chính sách tập trung tín dụng về Hội sở nên các sản phẩm và dịch vụ tín dụng chưa phát triển mạnh như các sản phẩm huy động vốn.
Thu ngoài lãi
Thu ngoài lãi của SCB Khánh Hoà chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong tổng cơ cấu thu và hầu như không phát triển qua các năm. Tỷ trọng thu ngoài lãi lần lượt qua các năm là: Năm 2009: 1.58%; Năm 2010: 0.27%; Năm 2011: 0.43%. Trong đó, nguồn thu này chủ yếu đến từ nguồn thu từ dịch vụ thanh toán (Năm 2009: 1.56%; Năm 2010: 0.1%, Năm 2011: 0.26%). Năm 2010 thu từ thanh toán giảm so với năm 2009 là do phí và giá mua bán ngoại tệ không cạnh tranh so với các ngân hàng khác trên địa bàn. Bên cạnh đó, hoạt động tín dụng chưa được phát triển nên khiến cho việc bán chéo sản phẩm của ngân hàng gặp không ít khó khăn. Điều này đã dẫn đến việc các khách hàng trước đây chuyển sang thực hiện các dịch vụ này tại ngân hàng khác. Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm dịch vụ thanh toán không cao bằng các ngân hàng khác trên địa bàn. Đây thực sự là 1 thách thức đối với quá trình mở rộng hoạt động dịch vụ của chi nhánh nói riêng và của SCB nói chung. Điều này rất quan
trọng khi mà tình hình kinh tế hiện nay luôn biến động, ngân hàng nên gia tăng nguồn thu từ dịch vụ để tránh rủi ro và gia tăng lợi nhuận.
Ngoài ra, nguồn thu từ dịch vụ khác cũng dần đem lại nguồn thu ngày càng tăng cho ngân hàng nhưng cũng không đáng kể (Năm 2009 là 3 triệu đồng, năm 2010 là 140 triệu đồng và đến 2011 con số này là 190 triệu đồng). Trong thời gian qua, ngân hàng đã không ngừng tiếp thị mở rộng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử. Tính đến tháng 8/2010, ngân hàng đã phát hành thêm 899 thẻ các loại đạt 112,4% kế hoạch cả năm 2010. Bên cạnh đó, công tác tiếp thị sản phẩm, mở rộng mạng lưới các điểm chấp nhận thẻ của ngân hàng SCB không ngừng tăng từ đó gia tăng thị phần hoạt động của ngân hàng. Tuy nhiên, cũng từ việc hạn chế tín dụng đã khiến cho ngân hàng khó có thể tiếp cận được các đối tượng khách hàng tiềm năng, đặc biệt là các doanh nghiệp trên địa bàn.
2.2.2. Về cơ cấu tổng chi
Bảng 03: Cơ cấu tổng chi của ngân hàng SCB Khánh Hòa năm 2009 đến 2011
Đơn vị tính : tỷ đồng
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 CHỈ TIÊU
Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng
I. Chi phí trả lãi và các khoản tương tự 42.25 85.16% 67.19 89.38% 99.83 90.80%
1. Chi phí trả lãi tiền gửi 40.02 80.67% 60.92 81.04% 78.24 71.16%
2. Chi phí trả lãi GTCG 1.54 3.10% 2.81 3.74% 10.58 9.62%
3. Chi phí hoạt động tín dụng khác 0.69 1.39% 3.46 4.60% 11.01 10.01% II. Chi phí ngoài lãi 7.36 14.84% 8.0 10.62% 10.12 9.20% II. Chi phí ngoài lãi 7.36 14.84% 8.0 10.62% 10.12 9.20%
1. Chi dịch vụ thanh toán 0.09 0.18% 0.11 0.15% 0.3 0.27%
2. Chi dịch vụ ngân quỹ 0.11 0.22% 0.1 0.13% 0.09 0.08%