Nội dung Đơn vị
tính Gắn bó Tìm việc
khác
Chƣa
biết Tổng
Dự định của công chức về tiếp tục làm việc tại Sở Công thƣơng tỉnh Khăm Muộn
Ngƣời 77 01 09 87
Tỷ lệ % 88,51 1,15 10,34 100
(Nguồn: Kết quả tổng hợp phiếu khảo sát động lực làm việc tại Sở Công
thương tỉnh Khăm Muộn)
Kết quả khảo sát tổng hợp tại bảng 2.6 cho thấy tỷ lệ công chức có dự định gắn bó lâu dài tại Sở là 77 ngƣời (chiếm tỷ lệ 88,51%), số công chức có dự định tìm việc khác là 01 ngƣời (chiếm tỷ lệ 1,15%) và 09 trƣờng hợp chƣa biết có tiếp tục gắn bó lâu dài với đơn vị (chiếm tỷ lệ 10,34%). Từ kết quả khảo sát cho thấy phần lớn công chức đều có nguyện vọng gắn bó với đơn vị, một số ít công chức có dự định tìm việc khác lý do họ đƣa ra chủ yếu là do môi trƣờng làm việc chƣa tốt, mức lƣơng không đảm bảo cuộc sống, không có cơ hội phát triển hoặc muốn đƣợc thử thách trong môi trƣờng mới và một bộ phận nhỏ đƣa ra lý do không tiếp tục gắn bó vì yếu tố gia đình. Kết quả nhƣ trên có thể khẳng định công tác tạo động lực làm việc thông qua tiền lƣơng hiện nay tại Sở hiện nay đã đƣợc thực hiện tƣơng đối tốt.
Về chế độ phụ cấp: Công chức thuộc Sở Công thƣơng tỉnh Khăm Muộn hiện
nay đang hƣởng các loại phụ cấp theo quy định hiện hành cụ thể:
+ Các loại phụ cấp có trích đóng BHXH: Phụ cấp chức vụ, phụ cấp thâm niên vƣợt khung, phụ cấp thâm niên nghề.
+ Phụ cấp vị trí: công chức đƣợc bổ nhiệm Kế toán trƣởng, công chức thực hiện nhiệm vụ Thủ quỹ, cải cách hành chính và công chức tại bộ phận 1 cửa.
+ Phụ cấp công vụ: mức phụ cấp công vụ đƣợc hƣởng bằng 25% mức lƣơng hiện hƣởng cộng phụ cấp chức vụ lãnh đạo và phụ cấp thâm niên vƣợt khung (nếu có). Mức phụ cấp này hơn mức tăng lƣơng tối thiểu vì vậy đã góp phần động viên, tạo động lực làm việc cho công chức - đối tƣợng đặc biệt trong cơ quan hành chính nhà nƣớc, giúp họ đảm bảo cuộc sống, yên tâm công tác.
+ Phụ cấp làm thêm ngoài giờ: Đơn vị chi thanh toán tiền làm thêm giờ theo yêu cầu công việc nhƣ: phòng chống chống lụt bão và phòng chống thiên tai (cháy
52
rừng, lũ lụt,...) xảy ra trên địa bàn tỉnh Khăm Muộn.
Công tác phí: Công chức đƣợc hƣởng chế độ công tác phí theo quy định, thực
hiện khoán công tác phí với mức 300.000 kíp/ngƣời/tháng.
Thu nhập tăng thêm: Hàng tháng trên cơ sở kết quả đánh giá công việc, công
chức Sở đƣợc hƣởng thêm khoản thu nhập tăng, cụ thể: Hệ số thành tích bao gồm 04 loại: Loại xuất sắc, tƣơng ứng hệ số 0,2), loại tiên tiến, tƣơng ứng hệ số 0,15), loại hoàn thành nhiệm vụ, tƣơng ứng hệ số 0,1), loại không hoàn thành nhiệm vụ, không thƣởng.
Bảng 2.7: Mức thưởng theo xếp loại Công chức hàng quý như sau
Số TT Xếp loại công chức Mức thƣởng 1 quý
1 Xuất sắc 0,2* lƣơng * 3 tháng
2 Tiên tiến 0,15* lƣơng * 3 tháng
3 Hoàn thành nhiệm vụ 0,1* lƣơng * 3 tháng 4 Không hoàn thành nhiệm vụ Không thƣởng
(Nguồn: Báo cáo của Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn)
Tuy số tiền thƣởng không lớn, nhƣng là yếu tố động viên tình thần không hề nhỏ cho các công chức Sở Công thƣơng tỉnh Khăm Muộn phấn đầu hoàn thành nhiệm vụ đƣợc giao.
Bên cạnh đó, vào các ngày lễ, tết trong năm, đoàn thể phối hợp với chính quyền tổ chức các buổi giao lƣu, họp mặt, tổ chức tuyên dƣơng khen thƣởng kịp thời các công chức đạt thành tích xuất sắc trong công việc để khích lệ, động viên các bộ công chức của Sở Công thƣơng tỉnh Khăm Muộn làm việc hiệu quả hơn.
Bảng 2.8: Mức độ đồng ý đối với tác dụng tạo động lực của tiền thưởng
Chỉ tiêu Đơn vị tính Mức độ đồng ý Rất không đồng ý Không đồng ý Không có ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Tổng Mức tiền thƣởng có tác dụng kích thích, tạo động lực cao trong quá trình công tác
Ngƣời 25 11 19 23 9 87
Tỷ lệ 28,74 12,64 21,84 26,44 10,34 100
(Nguồn: Kết quả tổng hợp phiếu khảo sát động lực làm việc tại Sở Công
53
Căn cứ kết quả tại bảng 2.8, tỷ lệ đồng ý và rất đồng ý về mức độ tạo động lực của tiền thƣởng chiếm 36,78% trong khi đó tỷ lệ rất không đồng ý là 12,64%, rất không đồng ý chiếm tỷ lệ 28,74 và 21,84% không có ý kiến rõ ràng, điều đó cho thấy chính sách khuyến khích, tạo động lực làm việc thông qua tiền thƣởng còn nhiều bất cập. Trong những năm qua công chức Sở đã nỗ lực, hăng hái thi đua, số lƣợng đề tài nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến đƣợc ứng dụng hiệu quả vào thực tiễn công tác, nhiều công chức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đƣợc Giám đốc Sở tuyên dƣơng và khen thƣởng. Để đạt đƣợc những kết quả nêu trên thì bản thân công chức nỗ lực, cống hiến và thật sự tiêu biểu trong tập thể tuy nhiên với mức tiền thƣởng nhƣ hiện nay đƣợc xếp theo loại Công chức hàng quý chỉ mang tính khích lệ, động viên tinh thần là chính chứ chƣa tƣơng xứng với sự nỗ lực trong cả quá trình phấn đấu vì vậy mức tiền thƣởng chƣa phát huy tác dụng tạo động lực làm việc cho công chức.
* Thực hiện các chính sách phúc lợi
Để tạo động lực làm việc cho công chức, bên cạnh tiền lƣơng, các khoản phụ cấp, tiền thƣởng thì chính sách phúc lợi cũng là nhân tố quan trọng bởi các chính sách này góp phần đảm bảo nâng cao cuộc sống vật chất và tinh thần cho mỗi cá nhân. Nhận thức đƣợc điều đó, Ban Giám đốc Sở đã luôn quan tâm, thực hiện tốt các chính sách phúc lợi cho công chức của đơn vị cụ thể:
- Phúc lợi bắt buộc: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đƣợc đơn vị thực hiện đầy đủ, nghiêm túc, đúng quy định, tạo sự yên tâm cho công chức.
- Các loại phúc lợi tự nguyện: Hỗ trợ thanh toán tiền tàu xe nghỉ phép năm đối với công chức; thăm ốm đau (định mức chi 500.000 kíp/ngƣời/lần); ma chay, hiếu hỉ (định mức chi 1.000.000 kíp/ngƣời/lần); hàng năm chi hỗ trợ khám sức khỏe định kỳ (500.000 kíp/ngƣời/năm); tổ chức gặp mặt, trao quà đối với công chức nghỉ hƣu (4.000.000 kíp/ngƣời). Đặc biệt, luôn quan tâm động viên đội ngũ công chức nữ đảm bảo làm tròn của ngƣời phụ nữ vừa hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao, trong thời gian qua Chính quyền thƣờng xuyên phối hợp với Ban Chấp hành Công đoàn tổ chức gặp mặt giao lƣu, nắm bắt tâm tƣ nguyện vọng ngày lễ lớn nhƣ Ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, ngày Phụ nữ Lào 20/07, ,... biểu dƣơng, khen thƣởng đối với công chức nữ có thành tích xuất sắc trong công tác chuyên môn, thực hiện tốt công tác kế hoạch hoá gia đình
54
qua đó động viên công chức nữ không ngừng học tập, trao dồi kỹ năng, cố gắng trong công tác chuyên môn đồng thời hoàn thành trọng trách của ngƣời phụ nữ trong gia đình. Ngoài ra còn tổ chức gặp gỡ, khen thƣởng, trao quà cho con của công chức có thành tích tốt trong học tập hàng năm nhân ngày 20/01 thành lập Quân đội nhân dân Lào, ngày 22/03 ngày thành lập Đảng cách mạng nhân dân Lào,...
+ Đời sống tinh thần của công chức trong thời gian qua đã đƣợc lãnh đạo đơn vị quan tâm, đơn vị đã tổ chức để công chức tham quan, du lịch trong và ngoài nƣớc, tổ chức tốt các phong trào thể thao, văn nghệ trong toàn ngành qua đó tạo điều kiện để công chức giao lƣu, học hỏi kinh nghiệm, nâng cao đời sống tinh thần, tạo sự gắn kết, thống nhất toàn ngành từ đó khơi dậy lòng nhiệt huyết, đam mê, cống hiến, nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công tác chuyên môn của từng cá nhân, tạo động lực góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của đơn vị.
Bảng 2.9: Kết quả chi quỹ phúc lợi năm 2020 của Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn
STT Chính sách phúc lợi Số tiền (Kíp Lào)
1 Thăm tết công chức có hoàn cảnh khó khăn 18.700.000
2 Ma chay 11.800.000
3 Hiếu hỉ 3.000.000
4 Khám sức khỏe định kỳ 72.000.000
5 Hƣu trí 17.050.000
6 Hoạt động phụ nữ (8/3 và 20/10) 10.200.000 7 Hoạt động ngày thiếu nhi 1/6 5.000.000 8 Tổ chức gặp mặt công chức nhân ngày thành lập Quân đội Lào 1.800.000
Tổng cộng 139.550.000
(Nguồn: Số liệu thống kê từ Phòng Tổng hợp -Tài chính Sở )
Kết quả thực hiện các chính sách phúc lợi trong năm 2020 đƣợc tổng hợp tại bảng 2.9 qua đó cho thấy hàng năm lãnh đạo Sở đã quan tâm, thực hiện tốt các chính sách phúc lợi, khích lệ, động viên tinh thần công chức hăng say làm việc.
Để đánh giá khách quan mức độ hài lòng của công chức đối với các chính sách phúc lợi, tác giả khảo sát, lấy ý kiến của công chức tại đơn vị. Kết quả tại bảng 2.10 cho thấy đa số công chức hài lòng và rất hài lòng với chính sách phúc lợi hiện nay (dao động từ 8,05% - 52,87%) và chỉ có 9,19% không hài lòng điều đó chứng tỏ lãnh đạo Sở
55
đã thực hiện rất tốt công tác phúc lợi, các chính sách phúc lợi đƣợc thể hiện cụ thể, rõ ràng, công khai, minh bạch để công chức biết và thực hiện, không có sự phân biệt giữa các đối tƣợng do đó chính sách phúc lợi đã phát huy tác dụng tạo động lực làm việc cho công chức tại đơn vị.
Bảng 2.10: Mức độ hài lòng của công chức đối với công tác phúc lợi
Chỉ tiêu Đơn vị tính Mức độ hài lòng Rất không hài lòng Không hài lòng Không có ý kiến Hài lòng Rất hài lòng Tổng Các khoản phúc lợi đƣợc thể hiện rõ ràng, cụ thể và thực hiện công khai, minh bạch, công bằng
Ngƣời 0 3 24 52 8 87
Tỷ lệ % 0 3,45 27,59 59,77 9,19 100
Hiểu, biết và nắm rõ các khoản phúc lợi của đơn vị mà bản thân đang đƣợc hƣởng
Ngƣời 0 4 28 47 8 87
Tỷ lệ % 0 4,6 32,18 54,03 9,19 100
Hài lòng với chính sách phúc lợi hiện nay của đơn vị
Ngƣời 0 8 26 46 7 87
Tỷ lệ % 0 9,19 29,89 52,87 8,05 100
(Nguồn: Kết quả tổng hợp phiếu khảo sát động lực làm việc tại Sở)
2.2.3.2. Tạo động lực làm việc thông qua đào tạo, bồi dưỡng công chức
Trong những năm qua, Sở Công thƣơng tỉnh Khăm Muộn đặc biệt quan tâm, tập trung nguồn lực tài chính để phục vụ, hỗ trợ đối với công tác đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cho công chức của đơn vị. Công chức đƣợc cử đi đào tạo, bồi dƣỡng ngoài chế độ đƣợc hƣởng theo quy định thì đơn vị có chính sách hỗ trợ riêng đối với những trƣờng hợp tự bỏ kinh phí đào tạo, trong năm 2020 Sở đã cử trên 198 lƣợt công chức tham gia các khóa đào tạo, bồi dƣỡngđiều này thể hiện sự nỗ lực của Ban Giám đốc đối trong công tác tạo động lực làm việc để công chức tích cực rèn luyện, nỗ lực học tập nâng cao trình độ phục vụ công tác chuyên môn. Để đánh giá mức độ hài lòng của công chức đối với công tác đào tạo, bồi dƣỡng của đơn vị, tác giả tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của công chức đối với công tác đào tạo, bồi dƣõng, kết quả thu đƣợc nhƣ sau:
56
Bảng 2.11: Mức độ hài lòng của công chức đối với công tác đào tạo, bồi dưỡng
Chỉ tiêu Đơn vị
tính
Mức độ hài lòng của công chức Rất không hài lòng Không hài lòng Không có ý kiến Hài lòng Rất hài lòng Tổng Mức độ hài lòng với công tác đào tạo, bồi dƣỡng của đơn vị
Ngƣời 0 4 38 37 8 87
Tỷ lệ % 0 4,59 43,68 42,53 9,2 100
(Nguồn: Kết quả tổng hợp phiếu khảo sát động lực làm việc tại Sở)
Kết quả khảo sát tại bảng 2.11 cho thấy, tỷ lệ công chức rất hài lòng đạt 9,2% và 2,53% hài lòng, chứng tỏ kế hoạch định hƣớng, thực hiện đào tạo, bồi dƣỡng thời gian qua đã đáp ứng đúng nhu cầu, nguyện vọng của công chức, phù hợp với nhu cầu thực tế của từng bộ phận, phòng ban. Tỷ lệ không có ý kiến rõ ràng chiếm 43,68% và không hài lòng là 4,59% nguyên nhân: nhóm công chức này cho rằng không có sự cải thiện rõ nét sau đào tạo và việc cử đi đào tạo, bồi dƣỡng hiện nay phụ thuộc nhiều vào chƣơng trình, kế hoạch của các cơ quan có thẩm quyền, đối tƣợng cử đi còn dàn trải; điều kiện đƣợc cử tham gia đào tạo sau đại học hiện nay là rất khó vì vậy đa số công chức đều tự bỏ kinh phí đào tạo tuy nhiên ngoài mức hỗ trợ theo quy định, đơn vị có hỗ trợ thêm nhƣng khoản kinh phí này chỉ mang tính khuyến khích, động viên chứ chƣa trở thành công cụ tạo động lực để công chức tích cực tham gia tự đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, phục vụ tốt công tác chuyên môn.
2.2.3.3. Tạo động lực làm việc thông qua việc tạo cơ hội thăng tiến
Bảng 2.12: Mức độ quan trọng của các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng thăng tiến của công chức tại Sở
STT Yếu tố Mức độ quan trọng
1 Uy tín bản thân trong tập thể 1 2 Năng lực, sở trƣờng công tác 2 3 Mối quan hệ tốt trong tập thể 3
4 Tuổi, thâm niên công tác 4
5 Bằng cấp 5
6 Giới tính 6
57
Kết quả khảo sát tại bảng 2.12 cho thấy công chức tại đơn vị đánh giá mức độ quan trọng nhất liên quan đến khả năng thăng tiến đó là uy tín của bản thân trong tập thể, tiếp đến là năng lực công tác, sở trƣờng và mối quan hệ tốt trong tập thể, quan hệ trong tập thể có ảnh hƣởng lớn đến khả năng thăng tiến của công chức và cuối cùng là yếu tố bằng cấp, thâm niên công tác đƣợc đánh giá quan trọng hơn so với yếu tố về giới tính.
Trong những năm qua, công tác đề bạt, bổ nhiệm công chức giữ các chức danh lãnh đạo, quản lý luôn đƣợc Ban Giám đốc, Ban Thƣờng vụ Đảng ủy Sở quan tâm, thực hiện đảm bảo đúng quy trình, công khai, dân chủ. Bên cạnh kết quả đã đạt đƣợc, công tác đề bạt, bổ nhiệm vẫn tồn tại mốt số hạn chế nhƣ một số vị trí chƣa thực hiện trên nguyên tắc kết hợp thâm niên và công lao đóng góp của bản thân cho đơn vị; tiêu chuẩn để bổ nhiệm chƣa rõ ràng, chỉ quy định về bằng cấp, trình độ chính trị, tuổi đời, năng lực làm việc nên công chức khó có căn cứ cụ thể để phấn đấu đạt mục tiêu; điều kiện bổ nhiệm chƣa gắn với kết quả thực hiện nhiệm vụ và thành tích; những ngƣời có thâm niên, có uy tín, kinh nghiệm sẽ nhiều cơ hội thăng tiến hơn so với công chức trẻ mặc dù năng lực, đầy nhiệt huyến, nỗ lực cống hiến; chƣa thực hiện công khai kết quả quy hoạch các chức danh lãnh đạo quản lý để công chức đƣợc biết, nỗ lực, phấn đấu và tạo tinh thần lạc quan về cơ hội phát triển.
2.2.3.4. Tạo động lực làm việc thông qua công tác thi đua, khen thưởng
Trong những năm qua, công tác thi đua, khen thƣởng luôn đƣợc Ban Giám đốc Sở quan tâm, chú trọng và đội ngũ công chức không ngừng nỗ lực, hăng hái thi đua đạt nhiều kết quả khả quan nhƣ số lƣợng đề tài nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến đƣợc ứng dụng hiệu quả vào thực tiễn công tác, nhiều công chức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đƣợc Giám đốc Sở tuyên dƣơng, khen thƣởng. Để đánh giá mức độ hài lòng của công chức tác giả tiến hành khảo sát kết quả thu đƣợc nhƣ sau:
58
Bảng 2.13: Mức độ hài lòng đối với các tiêu chí xét thi đua, khen thưởng
Chỉ tiêu Đơn vị tính Mức độ hài lòng Rất không hài lòng Không hài lòng Không có ý kiến Hài lòng Rất hài lòng Tổng
Các tiêu chí xét Thi đua - Khen thƣởng hiện nay đã rõ ràng, hợp lý
Ngƣời 11 31 21 19 5 87
Tỷ lệ 12,64 35,63 24,14 21,84 5,75 100
(Nguồn: Kết quả tổng hợp phiếu khảo sát động lực làm việc tại Sở)
Qua bảng 2.13 nhận thấy chỉ có 27,59% rất hài lòng và hài lòng đối với các tiêu