4 .Nhiệm vụ nghiên cứu công ty
8. Kết cấu của đề tài
3.3. Một số giải pháp cải tiến đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần BellSystem
3.3.3. Hoàn thiện triển khai đào tạo nhân lực
Đào tạo nội bộ:
Công ty cần có những chính sách khuyến khích, hỗ trợ cán bộ đi đào tạo không chỉ về mặt vật chất mà còn cả về tinh thần. Phân chia quá trình triển khai đào tạo thành nhiều phần trọn vẹn. Thực hiện triển khai thực hiện kế hoạch đào tạo khoa học hợp lý và cụ thể tránh tình trạng tiến hành đào tạo theo phong trào hình thức, gây mất thời gian, công sức, tài chính cho công ty cũng như sự khó chịu trong nhân viên.
Cán bộ quản lý đào tạo trong công ty cần lập danh sách đối tượng được đào tạo để người học chủ động và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình theo dõi quá trình học tập của người được tham gia khóa đào tạo sau này. Lập danh sách giảng viên, xem xét và đánh giá dựa trên những tiêu chuẩn như trình độ học vấn, kinh nghiệm giảng dạy, phẩm chất, …từ đó lựa chọn giảng viên phù hợp với mục tiêu của khóa học. Cán bộ quản lý đào tạo cần thông báo danh sách đối tượng đào tạo công khai, minh bạch.
đào tạo giúp nhân viên có tinh thần và thái độ tốt khi tham gia khóa học. Công ty có thể lập danh sách kiểm tra các tài liệu, cơ sở vật chất phục vụ khóa đào tạo để đảm bảo khóa đào tạo diễn ra thuận lợi và hiệu quả, công ty có thể lập bảng tham khảo tại (phụ lục VII):
Tiến hành và triển khai đào tạo một cách khoa học, hợp lý, cán bộ quản lý đào đạo của công ty phải giám sát theo quá trình triển khai đào tạo để xử lý và nắm bắt kịp thời thông tin của khóa học và học viên khi có khó khăn xảy ra trong quá trình đào tạo.
Ngoài ra, công ty cần triển khai các chính sách đãi ngộ cho các đối tượng tham gia đào tạo như giảng viên, học viên và cán bộ quản lý đào tạo, để động viên và tạo động lực giúp họ có nỗ lực đạt hiệu quả cao nhất theo mục tiêu khóa học mà công ty đã đề ra. Thực hiện đãi ngộ về cả vật chất như tiền lương, thưởng, trợ cấp,…và đãi ngộ phi vật chất như tuyên dương, khen thưởng. Đồng thời, việc đãi ngộ phải đảm bảo hợp lý với ngân quỹ đào tạo đã được phê duyệt tránh lãng phí tiền bạc và lạm dụng công quỹ cho lợi ích cá nhân, sử dụng ngân quỹ đào tạo phù hợp và đạt hiệu quả cao nhất.
Đào tạo bên ngoài:
Công ty phải cân nhắc kỹ kết quả thu được với tương quan chi phí và thời gian bỏ ra đặc biệt là lựa chọn đúng người đi đào tạo. Đặc biệt với người lao động là cán bộ quản lý thì công ty cần xem xét kỹ lưỡng vì việc đào tạo này ảnh hưởng rất lớn tới cơ hội thăng tiến sau này của mỗi cá nhân, nó cũng có thể tạo ra hoặc kìm hãm động lực của người lao động và thể hiện sự quan tâm cũng như công bằng với tất cả cán bộ công nhân viên.
Công ty cần lựa chọn đối tác bên ngoài phù hợp, cần tiến hành điều tra, khảo sát và thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau về đối tác đào tạo để đảm bảo thông tin là khách quan, trung thực và chính xác. Công ty có thể cử cán bộ quản lý đào tạo đến tận cơ sở đào tạo để tìm hiểu thực tế, hoặc phỏng vấn các chuyên gia có kinh nghiệm về đào tạo,.. Đồng thời, công ty nên lập danh sách các đối tác theo đối tượng cần được đào tạo ở bên ngoài công ty, có những nhận xét và đánh giá điểm
mạnh, điểm yếu từng đối tác để lựa chọn đối tác phù hợp. Công ty có thể lập bảng đánh giá lựa chọn đối tác như sau:
Bảng 3.2: Danh sách các đối tác đào tạo nhân lực của doanh nghiệp Danh sách cơ sở Danh sách cơ sở
đào tạo Điểm mạnh Điểm yếu Điểm đánh giá Ghi chú
(Nguồn: Đề xuất của tác giả)
Đào tạo theo kiểu chương trình hoá, với sự trợ giúp của máy tính cách học này tiết kiệm được thời gian cũng như không cần bố trí không gian học; Đào tạo theo phương thức từ xa giúp học viên trở nên chủ động hơn không bị lệ thuộc vào một mốc thời gian cố định. Tuy vậy, với những hình thức đào tạo ngoài này sẽ khá tốn kém chi phí và thời gian, yêu cầu trang thiết bị phương tiện riêng phục vụ học tập, đào tạo từ xa không có sự trao đổi trực tiếp giữa học viên và giáo viên, khi gặp thắc mắc học viên không có người hướng dẫn. Công ty cần triển khai đào tạo ngoài doanh nghiệp đảm bảo phân bổ chi phí và thời gian hợp lý, đồng thời khuyến khích học viên tự học cao và có sự sáng tạo, trao đổi ý kiến trong quá trình học trong nhóm học và với giảng viên. Có sự đào tạo cơ sở và luôn cập nhật cho nhân viên về kiến thức và thực hành phương tiện kỹ thuật về máy tính, internet,…