6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển kinh doanh của Công ty Cổ phần Workway
3.1.2. Phương hướng kinh doanh của công ty
Sự phát triển mạnh của nền kinh tế Việt Nam đã giúp cho nhiều doanh nghiệp được tạo nên và phát triển trên thị trường nội địa. Sản phẩm của Công ty Workway tập trung vào các đối tượng khách hàng doanh nghiệp và việc nền kinh tế Việt Nam phát triển mạnh trong những năm gần đây đã tạo ra nguồn lực tài chính cũng như lợi nhuận dồi dào cho các doanh nghiệp để từ đó có thể chọn thêm phương án nâng cao hiệu suất làm việc cũng như giảm chi phí kinh doanh, Cơng ty Workway có thể tận dụng và quảng bá sản phẩm của mình với các điểm mạnh của 1Office, trong đó chi phí và tính thực tiễn khi áp dụng phần mềm vốn là điều mà các doanh nghiệp lăn tăn khi triển khai số hóa, phát triển cho doanh nghiệp của mình.
Trải qua 5 năm xây dựng và phát triển, Công ty Cổ phần Workway nay đã lớn mạnh cả về sản phẩm lẫn quy mô kinh doanh trên thị trường SaaS. Sự phát triển của Cơng ty đã góp phần phát triển cho đất nước qua việc giúp nhiều doanh nghiệp có cơ hội chuyển đổi số để nâng cao hiệu suất làm việc. Để tiếp tục trên con đường tiên phong số hóa cho các doanh nghiệp ở Việt Nam, công ty đã xây dựng phương hướng kinh doanh trong năm 2022 đến 2028 như sau:
- Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng của phẩn mềm để đảm bảo đáp ứng được các nhu cầu về nghiệp vụ của khách hàng với đa dạng ngành nghề như xây dựng, thời trang, thương mại, y tế, giáo dục...
- Phát triển công ty theo hướng tăng tốc và bền vững, đảm bảo cho mọi doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ đều có thể chuyển đổi số và sử dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp với chi phí nhỏ nhất.
- Tăng cường cải tiến tốc độ và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng từ dùng thử cho đến dùng thật, theo sát khách hàng tiềm năng để tạo mối quan hệ tốt về hợp tác trong lâu dài.
- Liên tục đào tạo, bồi dưỡng nhân viên về các tính năng mới của sản phẩm mỗi khi ra mắt và đào tạo thêm về chuyên môn để theo kịp xu hướng phát triển của công ty.
- Phát triển công tác động viên tinh thần nhân viên vì lợi ích của cơng ty mà cống hiến và làm việc có hiệu quả hơn, nâng cao đời sống tinh thần cho nhân viên qua việc có thêm thưởng thường xuyên và đặt ra KPI phù hợp với khối lượng công việc.
- Giám sát nghiêm ngặt việc sử dụng nguồn tiền của cơng ty để đảm bảo nó được sử dụng cho đúng mục đích và khơng lãng phí
- Đa dạng thêm tính năng và nghiên cứu, phát triển, tích hợp sản phẩm mới của công ty để nâng cao độ nhận diện thương hiệu của người tiêu dùng trên thị trường
- Mở rộng các mối quan hệ tự tìm kiếm để có thể huy động nguồn vốn mới và cũng như tìm được thêm tập khách hàng mới cho cơng ty, ngồi ra duy trì các mối quan hệ tốt với các đối tác cũ để tăng độ tin tưởng trên thị trường.
- Nghiên cứu nhu cầu và khách hàng bên thị trường nước ngoài như Lào, Campuchia để từ đó mở rộng quy mơ kinh doanh và tìm khách hàng tiềm năng, đối tác mới để phát triển công ty.