1. 6 Kết cấu luận văn
3.3. Một số kiến nghị khác
Trong cơ chế thị trường hiện nay, các nỗ lực của các công ty sẽ đạt được những kết quả khả quan hơn nếu như có được sự hỗ trợ từ phía nhà nước. Công ty Dabaco là một công ty kinh doanh mặt hàng thịt lợn hơi một mặt hàng quen thuộc và cần thiết cho thị trường thực phẩm. Để tạo điều kiện cho ngành này phát triển nhà nước nên có các chính sách hỗ trợ như :
- Hỗ trợ các thông tin thị trường và xúc tiến thương mại: Để hỗ trợ về thông tin về thị trường thì hình ảnh công ty được phổ biến rộng rãi hơn các tỉnh miền núi phía Bắc nơi tiếp cận nguồn thông tin còn nghèo nàn, thúc đẩy phát triển kinh tế miền núi tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa có cơ hội đầu tư.
93
- Hoàn thiện hệ thống chính sách đầu tư phát triển hệ thống kênh phân phối mặt hàng thực phẩm. Để khai thác tối đa nguồn lực trong nước cho phát triển hệ thống kênh hàng hóa nói chung và phân phối mặt hàng thực phẩm tươi sống nói riêng cần hoàn thiện các văn bản luật pháp có liên quan đến hỗ trợ đầu tư sản xuất cần thiết phải khuyến khích đầu tư phát triển các cơ sở hạ tầng cho hệ thống kênh: cửa hàng, kho hàng,…
- Hỗ trợ các thủ tục hành chính đối với các cá nhân muốn hợp đồng mở các trại nuôi nhận giống từ phía công ty. Tạo điều kiện vay vốn, hỗ trợ tài chính giúp họ đủ điều kiện đăng kí nhận nuôi lợn từ phía công ty.
94
KẾT LUẬN
Quản trị kênh phân phối sản phẩm là công việc cần thiết đối với mỗi một doanh nghiệp kinh doanh trong nền kinh tế thị trường. Đối với doanh nghiệp chuyên về sản xuất và bán buôn thì việc quản trị kênh phân phối cần được chú trọng quan tâm và phát triển hơn nữa. Các doanh nghiệp cần vận dụng những lý luận khoa học về quản lý kênh vào những kinh nghiệm thực tế về vận hành và kiểm soát hệ thống kênh. Từ đó, hệ thống hóa các đặc điểm về thị trường thực phẩm tươi sống trên thị trường miền Bắc, nghiên cứu, phân tích thực tiễn hoàn thiện hơn hệ thống phân phối bán buôn của công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco nhằm đề xuất những giải pháp hoàn thiện, luận văn đã hoàn thành một số nội dung chủ yếu sau:
- Luận văn đã khái quát, hệ thống hóa những đặc điểm về thị trường thực phẩm tươi sống của công ty chủ yếu tại tỉnh miền Bắc. Từ những phân tích này các nhà quản lý trong các công ty, doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm gia dụng nhà bếp có thể vận dụng vào thực tế hoạt động của công ty, doanh nghiệp mình để đưa ra các biện pháp phát triển chiến lược kênh phân phối sản phẩm gia dụng nhà bếp có hiệu quả, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường, đạt được những mục tiêu trong kinh doanh.
- Luận văn đã khảo sát, thu thập thông tin về hoạt động của công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco, qua đó định hướng phát triển kênh phân phối trong thời gian tới. Luận văn đã đi sâu nghiên cứu, phân tích những tồn tại trong hoạt động quản trị kênh phân phối bán buôn mặt hàng thịt lợn hơi của công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco và nguyên nhân của những tồn tại này.
- Luận văn đã đưa ra một số giải pháp cơ bản nhằm hoàn thiện quản trị kênh phân phối bán buôn mặt hàng thịt lợn hơi của công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco trên thị trường miền Bắc.
95
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Philip Kotler (2009), Quản trị Marketing, NXB Lao Động – Xã hội.
2. PGS. TS. Lê Trịnh Minh Châu (2007), Giải pháp phát triển hệ thống phân phối liên kết dọc các nhóm hàng lương thực & thực phẩm, Bộ thương mại, viện nghiên cứu thương mại.
3. PGS. TS. Trương Đình Chiến (2011), Quản trị kênh phân phối, NXB ĐHKTQD.
4. PGS.TS.Trương Đình Chiến (2012), Giáo trình Quản trị Marketing, NXB ĐHKTQD.
5. GS. TS. Nguyễn Bách Khoa, TS.Nguyễn Hoàng Long (2005), Marketing thương mại, NXB Thống Kê.
6. GS. TS. Trần Minh Đạo (2009), Giáo trình Marketing căn bản, NXB Đại học kinh tế quốc dân.
7. TS. Trần Thị Ngọc Trang (2008), Quản trị kênh phân phối, NXB Thống kê. 8. Tạp chí thương hiệu việt bền vững năm 2012, NXB Lao động.
9. Tài liệu công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco giai đoạn 2013-2015
10. Báo cáo tổng kết.
11. Báo cáo kết quả kinh doanh.
PHỤ LỤC 1
CÂU HỎI ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU
( Đối tượng là các thành viên trong ban quản trị của công ty)
Kính gửi: Ông (bà) ... Chức vụ: ... Tôi là Mai Thu Trang, Học viên lớp CH20B – Kinh doanh thương mại, Khoa Sau đại học, Trường đại học Thương Mại. Tôi đang tiến hành nghiên cứu đề tài
“Quản trị kênh phân phối bán buôn mặt hàng thịt lợn hơi của công ty TNHH
Đầu tư phát triển Dabaco trên thị trường miền Bắc“ Những thông tin từ bảng câu
hỏi này có ý nghĩa rất quan trọng trong nghiên cứu đề tài này. Kính mong nhận được sự quan tâm của quý ông (bà) để tôi hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu của mình.
Câu 1. Tập khách hàng mục tiêu mà công ty hướng tới là :
……… ………...
Câu 2. Ông (bà) có thể nêu rõ đặc điểm của tập khách hàng trên?
……… ………...
Câu 3. Các đối thủ cạnh tranh của công ty trên thị trường?
...……… ………...
Câu 4. Mô tả qua đặc điểm của đối thủ cạnh tranh?
………. ………...
Câu 5. Lợi thế khác biệt của công ty so với đối thủ cạnh tranh trên cùng ngành?
•Môi trường bên ngoài:
……… ………...
……… ………...
Câu 6. Các tiêu thức lựa chọn sản phẩm, mặt hàng hiện tại của công ty ……… ………
Câu 7. Tình hình mạng lưới phân phối bán buôn của công ty?
……… ………
Câu 8. Trong công nghệ Marketing bán buôn, công ty đã áp dụng các công nghệ xúc tiến bán nào?
……… ………
Câu 9. Công ty đã sử dụng những chỉ tiêu nào để đánh giá hoạt động phân phối bán buôn đang hoạt động?
……… ………
Câu 10. Các biến số Marketing –mix được phối hợp với nhau như thế nào để hoạt động bán buôn hiệu quả?
……… ………
Câu 11. Công ty có thường xuyên kiểm tra, đánh giá hoạt động bán buôn của mình không?
a. Mỗi quý
b. Nửa năm một lần c. Một năm một lần
Câu 12. Kế hoạch và mục tiêu kinh doanh của công ty trong các năm tới là gì? ……… ………
Chúc ông (bà) sức khỏe và thành công! PHỤ LỤC 2
PHIẾU CÂU HỎI ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM
( Đối tượng là các khách hàng của Công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco)
Kính thưa Quý khách !
Tôi là Mai Thu Trang, lớp CH 20B – Kinh doanh thương mại, Khoa Sau đại học, Trường Đại học Thương Mại đang tiến hành nghiên cứu đề tài “Quản trị kênh
phân phối bán buôn mặt hàng thịt lợn hơi của công ty TNHH Đầu tư phát triển
chăn nuôi lợn Dabaco trên thị trường miền Bắc”. Tôi rất mong nhận được sự giúp
đỡ của quý khách để tham gia trả lời câu hỏi dưới đây bằng cách tích vào các ô trống và điền vào những nơi thích hợp. Sự giúp đỡ của quý khách sẽ là nguồn thông tin quan trọng giúp cho đề tài bám sát tình hình thực tế của công ty hơn.
I. Thông tin về đáp viên.
1. Họ và tên đáp viên: ………..Tuổi:………... 2. Chức vụ:………... 3. Tên khách hàng mua buôn và khách hàng tổ chức của công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco:………... ……….
II. Tìm hiểu quan điểm:
Câu 1: Xin quý khách cho biết quý khách thường mua sản phẩm thịt lợn hơi chủ yếu của công ty nào?
Công ty TNHH Lan Dung
Công ty TNHH Đình Lượng
Công ty cổ phần Minh Hương
Công ty TNHH Thu Hương
Công ty khác
Câu 2: Quý khách thường mua hàng của Công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco theo hình thức nào?
Đến trực tiếp công ty
Qua công ty khác
Qua điện thoại
Hình thức khác (fax,...)
Câu 3: Xin quý khách cho biết giá trị hàng hóa mỗi lần mua hàng của Công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco?
Dưới 100 triệu
Từ 100 triệu đến dưới 500 triệu
Từ 500 triệu đến dưới 1000 triệu
Từ 1000 triệu trở lên
Câu 4: Xin quý khách cho biết tần suất mua hàng của Công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco?
Rất thường xuyên
Thường xuyên
Bình thường
Ít
Chưa bao giờ
Câu 5: Điều khách hàng quan tâm đến khi mua hàng tại Công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco là gì?
Giá
Chất lượng Kích cỡ
Dịch vụ hỗ trợ ( vận chuyển, lắp đặt, bảo hành). Khác
Câu 6: Mức độ hài lòng của quý khách như thế nào về các yếu tố sau trong quá trình phân phối sản phẩm thép:
( Lựa Chọn Từ 1-5 tương ứng với mức độ :1.Rất hài lòng, 2. Hài lòng, 3. Bình thường, 4. Không hài lòng, Rất không hài lòng)
STT Yếu tố Mức độ hài lòng
1 Quy mô lô hàng 1 2 3 4 5
2 Thời gian chờ đợi 1 2 3 4 5
3 Địa điểm thuận tiện 1 2 3 4 5
4 Sản phẩm đa dạng 1 2 3 4 5
5 Dịch vụ hỗ trợ 1 2 3 4 5
Câu 7: Quý khách đánh giá như thế nào về sản phẩm thịt lợn hơi của Công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco?
Rất tốt
Tốt
Bình thường
Kém
Rất kém
Câu 8: Theo Quý khách để làm tốt hơn nữa hoạt động phân phối bán buôn sản phẩm thịt lợn hơi trên thị trường miền Bắc thì Công ty TNHH Đầu tư phát triển chăn nuôi lợn Dabaco cần chú trọng nhất đến yếu tố nào trong thời gian tới?
Sản phẩm
Giá cả
Dịch vụ hỗ trợ
Chiết khấu
khác
Cảm ơn sự hợp tác của quý khách !
PHỤ LỤC 3
BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU
ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC
STT Các câu hỏi và trả lời Tỉ lệ
1
Tâp khách hàng mục tiêu mà công ty hướng tới là:
Các tổ chức, các doanh nghiệp mua vật tư phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh, các đại lý bán buôn, bán lẻ.
100%
2
Ông (bà) có thể nêu rõ đặc điểm của tập khách hàng trên? - Yêu cầu về chủng lọai sản phẩm thường không thay đổi - Mua hàng trong thời gian dài, ổn định
- Mua hàng với số lượng lớn - Khá trung thành với công ty
100%
3
Hiện tại công ty sử dụng công nghệ bán buôn nào? - Bán buôn qua đơn đặt hàng của khách hàng là chủ yếu
- Ngoài ra, bán buôn qua đội ngũ nhân viên chào hàng thương mại
100%
4
Các đối thủ cạnh tranh của công ty trên thị trường? - Công ty Cổ phần chế biến CP Việt Nam
- Công ty cổ phần Việt Đức
Và các doanh nghiệp cùng ngành khác
100%
5
Mô tả đặc điểm của đối thủ cạnh tranh?
- Là các doanh nghiệp kinh doanh lâu năm trong lĩnh vực bán buôn sản phẩm thực phẩm, có kinh nghiệm và tiềm lực tài chính mạnh.
- Số lượng mặt hàng phong phú - Cơ sở vật chất tốt
100%
6
Lợi thế khác biệt của công ty so với đối thủ cạnh tranh cùng ngành? - Công ty luôn sẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng
100%
7 Các tiêu thức lựa chọn sản phẩm, mặt hàng kinh doanh bán buôn?
- Các mặt hàng phải đáp ứng theo nhu cầu của khách hàng 100% 8 Phương thức định giá bán buôn mà công ty áp dụng cho công nghệ bán
Định giá bán buôn theo chi phí
9 Tình hình mạng lưới phân phối bán buôn của công ty?
- Công ty thực tiếp phân phối hàng hóa cho khách hàng 100%
10
Công ty đã sử dụng chỉ tiêu nào để đánh giá công nghệ bán buôn mà mình đã sử dụng?
Doanh thu bán hàng, lợi nhuận và tốc độ tăng doanh thu
100%
11
Các biến số Marketing mix được phối hợp với nhau như thế nào trong công nghệ marketing bán buôn đã lựa chọn?
- Yếu tố giá được coi là quan trọng nhất
100%
12
Công ty có thường xuyên kiểm tra đánh giá hoạt động bán buôn của mình không?
- Một năm một lần
100%
13
Kế hoạch và mục tiêu kinh doanh trong năm tới là gì?
- Mở rộng thị trường thông qua việc mở rộng hệ thống kênh phân phối, mở rộng tập khách hàng.
100%