Tập trung khai thác và mở rộng cho vay các thành phần kinh tế hoạt động kinh doanh có hiệu quả, dự án khả thi, tình hình tài chính lành mạnh, đáp ứng đầy đủ quy định về vay vốn chú trọng khai thác đầu tư đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, các hộ sản xuất. Tiếp tục tìm mọi giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng, rà soát hoàn chỉnh hồ sơ tín dụng, tập trung tìm mọi giải pháp thu hồi nợ xấu, nghiêm túc tuân thủ quy định quy trình, quy định cho vay nhằm hạn chế rủi ro.
Tiếp tục duy trì và mở rộng tín dụng với doanh nghiệp vay vốn truyền thống, tín nhiệm tại chi nhánh, các doanh nghiệp, các hộ gia đình sản xuất kinh doanh có tính ổn định và hiệu quả. Tăng cường tiếp cận và mở rộng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mặt khác tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nghiệp vụ, nâng cao chất lượng công tác thẩm định, đảm bảo các khoản cho vay thu đầy đủ, kịp thời cả gốc và lãi.
Các chỉ tiêu chủ yếu trong hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021 - 2025
Tăng trưởng tổng tài sản: 15%/ năm Tăng trưởng huy động vốn: 15%/ năm Tăng trưởng tín dụng: 14%/ năm Tăng trưởng lợi nhuận: 20%/năm
Tỷ trọng dư nợ Trung dài hạn/ Tổng dư nợ: 55% Tỷ trọng dư nợ có TSĐB/ Tổng dư nợ: 99% Tỷ lệ nợ xấu: 1%
3.2. Định hƣớng nâng cao chất lƣợng tín dụng tại NHTM cổ phần Ngoại thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ giai đoạn 2021-2025 thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ giai đoạn 2021-2025
Tăng cường kiểm soát chất lượng tín dụng, quản lý thu nợ và xử lý món vay có vấn đề
Thường xuyên rà soát đánh giá tình hình SXKD của khách hàng, từ đó có những biện pháp quản lý khách hàng phù hợp. Thực hiện quyết liệt giảm dần dư nợ
đối với các nhóm khách hàng trong danh sách cảnh báo, có nguy cơ nợ xấu. Tích cực và sát sao hơn nữa trong công tác thu hồi nợ xấu, chủ động phối hợp với khách hàng, bên thứ ba có nghĩa vụ liên quan, các bộ phận, đơn vị liên quan trong công tác xử lý tài sản bảo đảm, thu hồi nợ.
Tập trung cơ cấu lại danh mục tín dụng theo định hướng của Vietcombank, đẩy mạnh tín dụng bán lẻ
Tập trung đẩy mạnh tín dụng bán lẻ và tín dụng qua PGD theo định hướng chung của Vietcombank, tăng quy mô tín dụng bán lẻ, hạn chế tập trung dư nợ lớn đối với một/một nhóm khách hàng liên quan để phát triển dư nợ gia tăng ổn định.
Chuyển dịch cơ cấu tín dụng theo hướng gia tăng hiệu quả, từng bước giảm dần quy mô dư nợ lãi suất thấp, tăng tỷ lệ dư nợ có TSĐB.
Phát triển toàn diện các loại dịch vụ trên cơ sở có kế hoạch kinh doanh cụ thể về các chương trình marketing, khuyến mãi, xác định đối tượng, lĩnh vực, địa bàn để bán sản phẩm... nhằm giữ và gia tăng mạnh lượng khách hàng mới, tăng cường công tác huy động vốn để đáp ứng đủ cho công tác tín dụng.
Triển khai mạnh mẽ công tác đào tạo và đào tạo lại cán bộ
Đào tạo cán bộ nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, tinh thần trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp, kỹ năng bán hàng của cán bộ để đào tạo phong cách chuyên nghiệp cho Vietcombank Tây Hồ từ đó tạo ra ưu thế trong cạnh tranh.
Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát
Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và nâng cao tính kỷ luật trong điều hành, quản lý hoạt động kinh doanh, khẩn trương khắc phục các kiến nghị của các đoàn kiểm tra, kiểm toán.