Theo phương trình hồi quy, yếu tố cấp trên tác động đến sự hài lòng trung bình ở mức 4,05. Công ty cần có những giải pháp để nâng cao hiệu quả lãnh đạo làm tăng sự hài lòng của nhân viên.
Thứ nhất, nâng cao phong cách lãnh đạo. Lãnh đạo công ty phải luôn giữ phẩm chất đạo đức cá nhân, thể hiện phong cách, tác phong lịch sự, hòa nhã, tránh những hành động, cử chỉ, thái độ xem thường nhân viên tạo hình ảnh xấu đối với nhân viên về lãnh đạo.
Thứ hai, lãnh đạo thể hiện sự tôn trọng nhân viên. Bởi vì lãnh đạo không thể hiểu hết mọi vấn đề trong công ty nên lãnh đạo lắng nghe, tiếp thu ý kiến đóng góp,
Formatted: Level 1
SVTH: PHẠM NGUYỄN VIỆT TRÍ
phản ánh, yêu cầu để có hướng giải quyết kịp thời những mặt còn tồn tại của công ty.
Thứ ba, lãnh đạo quan tâm, động viên, bảo vệ quyền lợi nhân viên. Lãnh đão cần hiểu rõ nhân viên của mình cụ thể là trong đời sống để nắm bắt được những khó khăn và nguyện vọng của họ. Động viên nhân viên mỗi khi họ gặp khó khăn cũng như khen thưởng họ khi họ hoàn thành tốt công việc.
Thứ tư, lãnh đạo phải công bằng. Không chỉ công bằng trong việc phân công công việc, đánh giá kết quả công việc, khen thưởng mà lãnh đạo công ty cần phải công bằng trong việc đối xử với nhân viên, tạo điều kiện thăng tiến cho họ.
Cuối cùng, ban lãnh đạo phải có tổ chức những bữa tiệc thân mật của công ty nhằm tạo mối quan hệ thân thiện, thu hẹp khoảng cách chức vụ. Cho nhân viên cảm giác công ty như là gia đình thứ hai.