II. Một số biện pháp Nâng cao hiệu quả hoạt độngkinh
3. Hoàn thiện công tác thị tr-ờng trong hoạt độngkinh doanh
3.1. Hoàn thiện thị tr-ờng đầu ra
Tiêu thụ hàng hoá là khâu cuối cùng trong hoạt động kinh doanh, hoạt động kinh doanh có hiệu quả hay không, tốc độ thu hồi vốn nhanh hay chậm hoàn toàn
phụ thuộc vào quá trình tiêu thụ hàng hoá ở công ty, để có thể bán hết hàng hoá theo đúng kế hoạch dự kiến nhằm đạt đ-ợc hiệu quả kinh doanh, công ty cần phải có những biện pháp thích hợp trong việc nghiên cứu thị tr-ờng mội địa thị tr-ờng tiêu thụ hàng hoá của công ty.
Nghiêm túc mà nói, hiện nay hoạt động nghiên cứu thị tr-ờng trong n-ớc ở công ty DELTA còn ch-a theo một trình tự bài bản và thực sự chủ động. Trong quá trình kinh doanh công ty th-ờng căn cứ vào đơn đặt hàng của các đơn vị trong n-ớc những đơn vị này th-ờng mua lại của khách hàng rồi mới tìm hiểu các đơn vị khác có nhu cầu hay không nếu có khả năng tiêu thụ thì công ty mua xong bán lại. Đây cũng dễ hiểu bởi xuất phát từ đặc điểm của mặt hàng nguyên vật liệu và kỹ thuật xây dựng là loại hàng hoá phục vụ cho riêng ngành xây dựng và đòi hỏi một l-ợng vốn bỏ ra khá lớn.
Tuy nhiên phải côngg nhận rằng việc xác định mặt hàng kinh doanh nh- công ty cũng có lợi nhất định, đó là sự an toàn ở một chừng mực nào đó nh-ng trong tình hình nền kinh tế đang có nhu cầu kinh doanh nguyên vật liệu và máy móc thiết bị lớn nh- hiện nay thì thị phần công ty nắm giữ ch-a phải là cao. Muốn mở rộng thị phần của công ty tức là tăng doanh số bán cũng nh- tăng mức lợi nhuận công ty phải xác định rõ hơn nữa ph-ơng h-ớng nghiên cứu nhu cầu thị tr-ờng trong n-ớc. Cụ thể tiến hành nh- sau:
- Ngoài việc xác định nhu cầu nguyên vật liệu và máy móc thiết bị ngoại nhập ở các đơn vị xây dựng công ty phải thự hiện xem xét tìm hiểu kế hoạch xây lắp của họ để từ đó xác định khả năng tiêu thụ kinh doanh của công ty.
- Tìm hiểu các kế hoạch đầu t- của nhà n-ớc có thể tính toán rõ ràng khả năng tiêu thụ ở từng vùng miền. Đồng thời tìm hiểu những thay đổi về thị hiếu kiến trúc ở mỗi nơi trong thời gian tới. Qua đó công ty xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn nhằm đón đầu đáp ứng nhu cầu mới của thị tr-ờng.
- Qua các doanh nghiệp sản xuất nguyên vật liệu trong n-ớc xác định mức độ cung ứng của họ đẻ chọn những mặt hàng trong n-ớc ch-a có hoặc ch-a đáp ứng
đủ loại bỏ những mặt hàng mà hiện nay ch-a sản xuất trong n-ớc đã đủ sức cạnh tranh với các hàng ngoại nhập nh- gạch ốp lát, tráng men, gạch granit nhân tạo, sứ vệ sing, đá ốp lát...
- Nh- đã biết công ty có rất nhiều đối thủ cạnh tranh để có thể xây dựng đ-ợc chiến l-ợc cạnh tranh có hiệu qủa công ty phải xác định nhu cầu xác thực hơn công ty cần tìm hiểu tình hình hoạt động của các đối thủ. Qua nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh giúp cho công ty đánh giá đ-ợc tình hình cung cầu mặt hàng nguyên vật liệu và máy móc thiết bị xây dựng trên thị tr-ờng nội địa, tìm hiểu đ-ợc điểm mạnh điểm yếu của họ là gì. Có thể đ-a ra những ph-ơng thức quảng cáo độc đáo và hiệu quả cho mình.
- Giá cả của mặt hàng kinh doanh cũng là một yếu tố quan trọng để xác định nhu cầu tiêu thụ. Từ khi d-a ra quyết định công ty cần xác định với mức giá nhập vào đó có thể đem bán trên thị tr-ờng đ-ợc không và mức lợi nhuận công ty thu về sau khi đã trừ đi mọi khoản chi phí có thể chấp nhận đ-ợc hay không.
Để có thể bán hết mọi hàng hoá công ty cần có thêm các chính sách -u đãi khách hàng lâu năm không nên tiêu thụ cho khách hàng tìm đến mà phải chủ động tiếp cận trực tiếp với khách hàng, mở rộng hệ thống các văn phòng đại diện sang các tỉnh, thành phố có khả năng tiêu thụ các mặt hàng công ty kinh doanh trong năm tới đây.
3.2. Hoàn thiện nghiên cứu thị tr-ờng đầu vào
Trên đây chúng ta chỉ bàn đến nghiên cứu thị tr-ờng khía cạnh trong n-ớc thị tr-ờng đầu ra của hàng hoá một mảng nữa cũng rất quan trọng mà công ty muốn kinh doanh thành công trên thị tr-ờng thành công thì không thể coi nhẹ đó là thị tr-ờng cung cấp nguyên vật liệu máy móc thiết bị – Thị tr-ờng đầu vào của hàng hoá kinh doanh.
Sau khi đã nắm bắt đ-ợc nhu cầu thị tr-ờng thì công ty sẽ phải tìm đối tác n-ớc ngoài có thể kinh doanh nguyên vật liệu và máy móc thiết bị xây dựng để tiến hành hoạt động mua bán, côn ty nên chú ý tới các hãng sản xuất kinh doanh
hạn chế giao dịch qua trung gian để hạ giá thành háng hoá.
Nghên cứu thị tr-ờng mua đòi hỏi phải nghiên cứu tỷ mỉ chính xác và nhạy bén nắm vững đ-ợc các đặc điểm về tiềm lực tài chính, về uy tín của bạn hàng để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh. Khi kinh doanh một mặt hàng công ty cần thăm dò xem xét kỹ các thông tin từ các nguồn khác nhau về bạn hàng nên thu nhập nhiều hơn các đơn vị chào hàng từ các hãng sản xuất của các công ty th-ơng mại khác nhau nhằm so sánh nguồn hàng có -u thế nhất để đ-a ra quyết định.
Thông qua các thông tin thu đ-ợc từ hoạt động tiếp cận thị tr-ờng, công ty DELTA phải xác định đ-ợc thị tr-ờng trọng điểm cho hoạt động kinh doanh của mình. Vì thị tr-ờng trọng điểm có -u thế là có thể nhập số l-ợng hàng hoá lớn th-ờng xuyên với giá cả ổn định độ tin cậy cao thanh toán thuận lợi. Đối với những thị tr-ờng quan trọng, công ty cần duy trì và tăng c-ờng hoạt động của hệ thống văn phòng đại diện để th-ờng xuyên nhận đ-ợc các thông tin về biến động trên các thị tr-ờng đó.
- Yêu cầu quan trọng là luôn phải tạo ra sự phối hợp chặt chẽ giữa các văn phòng đại diện với hoạ động kinh doanh ở công ty, xác lập đ-ợc kênh trao đổi thông tin giữa công ty với các công ty n-ớc ngoài có mối quan hệ làm ăn buôn bán. Thực hiện yêu cầu xử lý thông tin giữa công ty với các công ty n-ớc ngoài có mối quan hệ làm ăn buốn bán. Thực hiện yêu cầu xử lý thông tin nhanh nhạy sẽ giúp cho công ty không những lập đ-ợc các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn dài hạn mà còn có thể dự đoán đ-ợc những biến đổi đột xuất của thị tr-ờng tránh những tổn thất không đáng có.
- Hoạt động nghiên cứu nhu câu trong n-ớc và nguồn cùng cấp ở n-ớc ngoài phải dựa trên một kết luận chắc chắn là nên kinh doanh mặt hàng nào loại bỏ mặt hàng nào nếu kinh doanh thì sẽ nhập ở thị tr-ờng nào là có -u thế nhất về (giá cả, chất l-ợng, mặt hàng, dịch vụ kèm theo..). Trong từng tr-ờng hợp thời điểm thích hợp nhất định số l-ợng hàng hoá nhập đ-ợc xác định hợp lý dể đáp ứng vừa đủ
nhu cầu nội địa không gây tồn đọng hàng hoá.