II. Giải phỏp hoản thiện cụng tỏc thẩm định cho vay theo dự ỏn vốn núi chung và đối vớ
4. Giải phỏp về nguồn nhõn lực
Chi nhỏnh Ngõn Hàng cũng cần cú những hỗ trợ nhất định đối với cỏc cỏn bộ tớn dụng, thường xuyờn tổ chức cỏc lớp tập huấn nõng cao nghiệp vụ ngõn hàng, bổ sung kiến thức và đưa ra cỏc giải phỏp cho cỏc vấn đề mà cỏc cỏn bộ cũn gặp phải và thường khú khăn trong việc tỡm hướng giải quyết. Đặc biệt là kỹ năng mềm khi phỏng vấn khỏch hàng, khi tỡm hiểu họat động của doanh nghiệp cần cú cỏch ứng xử là nhanh nhạy trong giao tiếp thỡ sẽ đạt được hiệu quả cao hơn.
Cỏc cỏn bộ lónh đạo thường xuyờn quan tõm, nhận xột, tiếp thu những ý kiến của cỏn bộ thẩm định. Ngoài ra cần ghi nhận những đúng gúp của họ trong những dự ỏn cũng như trong quỏ trỡnh làm việc để cú thể cõn nhắc, bổ nhiệm vào những vị trớ phự hợp với năng lực và trỡnh độ.
Cố gắng đảm bảo chất lượng cỏn bộ tớn dụng được đồng đều, đối với cỏc cỏn bộ tớn dụng mới cũn chưa cú nhiều kinh nghiệm thỡ được sắp xếp một cỏch hợp lý
về cụng việc và được cỏc đồng nghiệp cú kinh nghiệm hướng dẫn tận tỡnh để nhanh chúng nắm bắt được khối lượng cụng việc cần làm là gỡ và làm như thế nào cho tốt.
Cần thường xuyờn rà soỏt lại chất lượng của đội ngũ chuyờn viờn thẩm định giỏi, xem xột và chuyển cỏn bộ khụng đỏp ứng được yờu cầu của cụng việc sang làm nhiệm vụ khỏc. Đồng thời bố trớ cho cỏc cỏn bộ cú trỡnh độ chuyờn mụn, tinh thần trỏch nhiệm cao tham gia cỏc khõu chủ chốt trong thẩm định tài chớnh dự ỏn.
Ngoài ra, cần cú những hỗ trợ về vật chất cho cỏn bộ tớn dụng. Việc này cú tỏc dụng làm tăng tinh thần trỏch nhiệm của cỏn bộ thẩm định đối với cụng việc của mỡnh, cú thờm kinh phớ hỗ trợ trong việc đi thực tế tại cỏc doanh nghiệp, chi phớ tỡm hiểu thụng tin,….đi liền với hỗ trợ thỡ cũng gắn liền trỏch nhiệm của cỏn bộ thẩm định vào cỏc dự ỏn của mỡnh thẩm định. Thực hiện điều này cú thể bằng nhiều cỏch, cho phộp cỏc cỏn bộ được hưởng một khoản kinh phớ khi tiến hành thẩm định những dự ỏn khả thi, cỏc khoản này cú thể là cố định.
Một phương ỏn khỏc cú thể là trớch phần trăm từ giỏ trị hợp đồng khi mún vay được thực hiện. Những hỗ trợ này cú thể làm tăng chi phớ của Ngõn hàng, nhưng điều này khụng những cần thiết trong trước mắt mà xột về lõu dài là động lực thỳc đẩy cho Ngõn Hàng phỏt triển.
Tạo điều kiện cho cỏc cỏn bộ tớn dụng cú cơ hội được giao lưu với cỏc Ngõn Hàng khỏc để học hỏi kinh nghiệm. Hoặc cú thể cử cỏc cỏn bộ cú năng lực đi giao lưu với cỏc Ngõn Hàng ở cỏc nước khỏc cú sự phỏt triển manh mẽ để đỳc kết kiến thức và ỏp dụng một cỏch linh hoạt những gỡ đó được học hỏi.
Những sỏng kiến, đề xuất, đề ỏn nghiờn cứu cú giỏ trị thỡ nờn tập hợp lại để phổ biến cho toàn hệ thống.
Chất lượng cỏn bộ tớn dụng khụng chỉ cần đào tạo về chuyờn mụn nghiệp vụ mà cũn cần đào tạo cả về phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, trung thực, tinh thần trỏch nhiệm cao. Ngõn Hàng thường xuyờn làm cụng tỏc giỏo dục tư tưởng và đạo đức đối với cỏc cỏn bộ nhõn viờn, cú chớnh sỏch khen thưởng rừ ràng.
Ngõn Hàng cần phải giải quyết tốt khõu tuyển dụng nhõn sự hàng năm.. Chất lượng cỏc cỏn bộ tớn dụng, cỏn bộ thẩm định phải đảm bảo yờu cầu khụng để xảy ra những trường hợp tiờu cực trong tuyển dụng. Tuyển dụng cho cú đủ chỉ tiờu số lượng nhõn lực dẫn đến hiệu quả làm việc khụng đạt hiệu quả như kế hoạch đề ra.
Để Ngõn Hàng thực hiện tốt giải phỏp cỏc giải phỏp về nội dung thẩm định ở trờn cỏc cỏn bộ tớn dụng cần nỗ lực trong việc tự học, ban giỏm đốc Ngõn Hàng cần đưa những cỏn bộ thẩm định tham gia cỏc khúa học ngắn hạn tại cỏc trung tõm đào tạo về ngành Ngõn Hàng.