Dựa vào cột đánh giá điểm trung bình của các yếu tố (Mean) để đánh giá động lực làm việc của các đáp viên đối với các yếu tố độc lập được trình bày theo tiêu chuẩn như sau:
Từ 1 ≤ M < 1.8 Yếu
Từ 2.6 ≤ M < 3.4 Trung bình
Từ 3.4 ≤ M < 4.2 Mạnh
Từ 4.2 ≤ M ≤ 5 Rất mạnh
4.2.8.1. Yếu tố tính chất công việc
Hinh 4.2 – Giá trị trung bình nhân tố Tính Chất Công Việc
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp)
Từ kết quả phân tích cho thấy, nhân tố “Tính Chất Công Việc” có điểm trung bình là 3,61 được đánh giá ở mức mạnh. Trong đó biến quan sát TCCV1 có điểm trung bình cao nhất là 3,7; biến quan sát TCCV2 có điểm trung bình thấp nhất là 3,54. Công việc thú vị, nhiều thử thách ở mức trung bình 3,7 nhưng công việc đòi hỏi kĩ năng kiến thức chỉ có 3,54. Với ngành gỗ, đa phần là lao động tay chân, chính vì thế họ có xu hướng làm tốt những sản phẩm dựa trên mẫu mã có sẵn, họ thích được làm ra những sản phẩm mới đòi hỏi độ tinh xảo cao trong chế tác. Tuy nhiên, họ lại bị hạn chế trong việc thiết kế đòi hỏi phải có kiến thức chuyên ngành cao. Chính vì vậy, công ty nên đầu tư nhiều hơn vào đội ngũ thiết kế, những lao động có trình độ cao cả về kiến thức thực tế và sách vở. 4.2.8.2. Yếu tố kỳ vọng thu nhập 3,61 3,7 3,54 3,61 3,6 1 2 3 4 5 X1 TCCV1 TCCV2 TCCV3 TCCV4
Hinh 4. 3 – Giá trị trung bình nhân tố Kỳ Vọng Thu Nhập
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp)
Kết quả đánh giá về yếu tố “Kỳ vọng thu nhập” đã cho thấy đánh giá cao của nhân viên về mức hoa hồng của công ty so với các công ty khác (GTTB = 3,56). Nhân viên cũng đánh giá chính sách trả lương của công ty là tương đối hợp lý so với tính chất công việc (GTTB = 3,55). Về vấn đề thu nhập xứng đáng với kết quả đạt được thì nhân viên đánh giá thấp hơn (GTTB = 3,51). Điều này cũng phần nào phản ánh thực tế cho thấy là, Công ty đã trả nhân viên mức hoa hồng xứng đáng với thành quả mà họ đạt được. Tuy nhiên, nhân viên ở bất cứ môi trường nào vẫn luôn mong muốn phần lương cứng được cao hơn so với hiện tại.
3,54 3,55 3,51 3,56 1 2 3 4 5 X2 KVTN1 KVTN2 KVTN3
4.2.8.3. Yếu tố điều kiện làm việc
Hinh 4. 4 – Mức độ đánh giá về yếu tố điều kiện làm việc
Qua phân tích mức độ đánh giá của nhân viên về yếu tố “Điều kiện làm việc” trong công ty thì cho ra kết quả như sau: nhân viên đồng tình cao về không gian làm việc thoải mái: không khí, ánh sáng, nhiệt độ, tiếng ồn…(GTTB = 4,47). Các tiêu chí đánh giá còn lại là công cụ làm việc được trang bị tốt (GTTB = 4,29) và thời gian làm việc hợp lý (GTTB = 4,13). Giá trị trung bình thấp nhất là cung cấp thông tin cần thiết để làm việc hiệu quả (GTTB = 3,79). Điều này cho thấy là Công ty đã trang bị tốt cho nhân viên những yếu tố tác động ngoại cảnh như ánh sáng làm việc đầy đủ, môi trường làm việc tốt (4,47/5). GTTB 4,3/5 nói nên được rằng, Công ty rất chú trọng vào điều kiện làm việc của nhân viên. Công ty cũng hiểu rằng, muốn nhân viên làm ra những sản phẩm tốt thì phải trang bị cho nhân viên một môi trường làm việc chất lượng. Tuy nhiên, có sự chênh lệch giữa không gian làm việc và thông tin cần thiết để làm việc.
4,3 4,47 4,29 3,79 4,13 1 2 3 4 5 X3 DKLV1 DKLV2 DKLV3 DKLV4
4.2.8.4 Yếu tố quan hệ với đồng nghiệp
Hinh 4. 5 – Mức độ đánh giá về yếu tố Quan hệ với đồng nghiệp
Thông qua kết quả thống kê đánh giá của nhân viên về yếu tố “Quan hệ với đồng nghiệp” cho thấy đồng nghiệp trong công ty có sự hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc (GTTB = 3,55), tiếp đến là đồng nghiệp rất thân thiện hòa đồng (GTTB = 3,53) và sau cùng là sự sẵn sàng chia sẽ kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm làm việc với nhau (GTTB = ,52). Không có sự chênh lệch quá nhiều giữa những biến quan sát với nhau và với giá trị trung bình tổng hơp 3,53/5. Điều này cho thấy là mối quan hệ giữa các đồng nghiệp với nhau trong công ty rất tốt. Yếu tố quan hệ giữa người với người trong công ty rất quan trọng, là một trong những yếu tố giúp nhân viên gắn bó hơn với công ty và làm việc hiệu quả hơn.
3,53 3,53 3,55 3,52 1 2 3 4 5 X4 QHDN1 QHDN2 QHDN3
4.2.8.5 Yếu tố hỗ trợ của cấp trên
Hinh 4. 6 – Mức độ đánh giá về yếu tố Hỗ trợ của cấp trên
Từ việc phân tích sự đánh giá về yếu tố “Hỗ trợ của cấp trên” của nhân viên cho thấy nhân viên đánh giá cao sự sẵn sàng chia sẻ, giúp đỡ, hỗ trợ nhân viên trong công việc của cấp trên (GTTB = 3,74/5). Nhân viên cho rằng cấp trên đối xử không công bằng với tất cả nhân viên (GTTB = 3,51) là thấp nhất. Điều này cũng hợp lý so với tâm lý con người vì cấp trên sẽ quý những nhân viên làm tốt công việc được giao hơn là những đối tượng nhân viên khác. Tuy nhiên, ban quản trị Công ty cũng nên lưu ý điều này để tránh những ganh tị, ghen ghét, đố kị xảy ra trong Công ty.
3,69 3,64 3,69 3,74 3,68 3,51 1 2 3 4 5 X5 HTCT1 HTCT2 HTCT3 HTCT4 HTCT5
4.2.8.6 Yếu tố đào tạo và phát triển
Hinh 4. 7 – Mức độ đánh giá về yếu tố đào tạo và phát triển
Qua kết quả mức độ đánh giá của nhân viên về yếu tố “Đào tạo và phát triển” cho thấy biến quan sát công ty có chính sách đào tạo và phát triển cho nhân viên ở mức trung bình (GTTB = 3,25/5). Điều này cũng là một bài toán khó được đặt ra với ban quản trị vì mỗi khi ban hành một chính sách hay một điều luât mới đòi hỏi ban quản trị Công ty phải cân đo đong đếm rất nhiều. Tuy nhiên, biến quan sát có giá trị trung bình mạnh nhất là nhân viên có cơ hội phát huy hết khả năng của mình (GTTB 3,58/5). Công ty có thể chưa có nhiều chính sách làm hài lòng hết tất cả nhân viên nhưng Công ty luôn tạo điều kiện hết mức có thể để nhân viên của mình có cơ hội phát huy thế mạnh của bản thân. 3,45 3,25 3,52 3,43 3,58 1 2 3 4 5 X6 DTPT1 DTPT2 DTPT3 DTPT4
4.2.8.7 Yếu tố công nhận thành tích
Hinh 4. 8– Mức độ đánh giá về yếu tố Công nhận thành tích
Về yếu tố “Công nhận thành tích”, GTTB = 3,84/5. Cho thấy Công ty đã chú trọng trong việc động viên khích lệ nhân viên qua việc công nhận thành tích của nhân viên. Nhân viên trong công ty được biểu dương, khen thưởng mỗi khi đạt kết quả tốt, được công nhận, được sự tín nhiệm của đồng nghiệp và cấp trên. Sự công nhận đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc tạo động lực cho người lao động. Khi người lao động được công nhận thành quả của mình. Họ sẽ có xu hướng làm việc tích cực hơn, hăng say hơn, đam mê hơn.
4.2.8.8. Đo lường mức độ động lực làm việc của nhân viên
3,84 3,84 3,89 3,77 1 2 3 4 5 X7 CNTT1 CNTT2 CNTT3
Hinh 4. 9 – Mức độ đánh giá về Động lực làm việc của nhân viên
Từ kết quả thống kê mô tả về mức độ “Động lực làm việc” cho ta thấy nhân viên có đánh giá chỉ ở mức mạnh với các mức GTTB là 3,58/5. Điều này là một tín hiệu đáng mừng cho ban lãnh đạo Công ty. Tuy nhiên, ban lãnh đạo công ty vẫn luôn phải cố gắng không ngừng đưa ra những biện pháp tốt hơn nữa nhằm thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên.
Hinh 4. 10. Thống kê GTTB cho các yếu tố
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp)
Từ đồ thị cho thấy, điểm đánh giá trung bình cao nhất là nhân tố X3 (đánh giá ở mức cao); tiếp theo là các nhân tố có điểm đánh giá trung bình mạnh là
3,58 3,53 3,69 3,52 1 2 3 4 5 Y DLLV1 DLLV2 DLLV3 3,58 3,61 3,54 4,3 3,53 3,69 3,45 3,84 0 1 2 3 4 5 y X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 Series1
các nhân tố này, đặc biệt là nhân tố “Điều kiện làm việc” để làm tăng động lực làm việc của công ty.