Trong những năm qua, ban lãnh đạo công ty CSV đã có nhiều nỗ lực trong việc rà soát nguồn nhân lực hiện có, bố trí sắp xếp lại các vị trí công tác cho phù hợp với trình độ chuyên môn nghiệp vụ, khả năng làm việc và sức khỏe của mỗi nhân viên. Tuy nhiên, đây là một công việc mất khá nhiều thời gian và phụ thuộc vào việc đánh giá hả năng của mỗi người nên thực hiện tốt công tác này không phải là công việc có thể triển khai trong ngắn hạn. Theo kết quả số liệu cập nhật từ bộ phận nhân sự thuộc phòng Nhân sự của công ty, công tác bố trí nhân sự tại Công ty thời gian qua khá tốt. Số người làm việc đúng chuyên môn tại công ty chiếm tỷ lệ tương đối cao và tăng lên theo các năm. Năm 2020, tỷ lệ lao động được bố trí đúng chuyên môn nghiệp vụ tại Công ty là 76%, tăng 2% so với năm 2019. Song song với tình hình gia tăng tỷ lệ lao động làm việc đúng chuyên môn thì số người làm việc hông đúng chuyên môn có xu hướng giảm xuống. Các năm trong giai đoạn 2018 – 2020 tỷ lệ lao động bố trí không hợp lý tại Công ty lần lượt là 35%; 26%; và 24%.
53
Nguồn: Phòng Nhân sự - Công ty ACSV
Như vậy, công tác bố trí nhân lực tại Công ty CSV được triển hai tương đối hiệu quả khi số lượng lao động được bố trí phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ chiêm tỷ trọng chủ yếu. Tuy nhiên, vẫn tồn tại những nhân lực chưa dược bố trí phù hợp với trình độ, khả năng chuyên môn. Đồng thời, phần lớn người lao động Công ty đều phải tuân thủ các vị trí làm việc theo sự điều động của cán bộ quản lý. Năm 2018, Công ty điều động 6 nhân lực giữa các phòng ban; năm 2019, 9 nhân sự bị thay đổi, điều chuyển vị trí làm việc; năm 2020, Công ty tiến hành cơ cấu lại vị trí làm việc của các vị trí quản lý cấp cao nên việc bố trí nhân sự thường không phù hợp với mong muốn, nguyện vọng của phần lớn người lao động. Từ đây làm ảnh hưởng đến công tác phát triển nhân lực tại Công ty.
B ng 2.13: C Theo S u 1 trình họ ộ Theo 2 ngành ngh
Nguồn: Phòng Nhân sự - Công ty ACSV
Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy, số lượng cán bộ nhân viên theo trình độ và nghề nghiệp tại công ty ACSV. Với ngành nghề kinh doanh của công ty là về dịch vụ hàng hóa hàng không, tập trung liên quan tới xuất nhập khẩu đường hàng không, thì cơ cấu nhân sự tại Công ty là tương đối phù hợp. Về trình độ, Công ty có 18 nhân sự (chiếm 3%) có bằng cấp Sau đại học và 51% với 290 nhân sự có bằng Đại học. Về ngành nghề, Công ty ACSV có 70% nhân sự (398 nhân viên) làm việc đúng ngành Xuất nhập khẩu, 23% nhân sự ngành Quản trị kinh doanh, hiện đang làm việc cho các bộ phận kinh doanh và quản lý. Với cách sắp xếp nhân sự, sử dụng và bổ nhiệm nguồn lực của Công ty có thể phát huy được đúng năng lực mỗi cá nhân, tận dụng được nguồn lực của công ty một cách phù hợp.
Tuy nhiên, công tác bố trí và sử dụng đội ngũ cán bộ nhân viên, ban lãnh đạo Công ty ACSV vẫn chưa thực sự làm tốt việc phân tích công việc và đánh giá thực hiện công việc để xác định một cách chi tiết các chức năng nhiệm vụ, kỹ năng cần thiết của từng vị trí làm cơ sở để bố trí, sử dụng nhân lực một cách phù hợp và hợp lý. Một số vị trí vẫn chưa thực sự được tối ưu hóa để phát huy hết tất cả năng lực mỗi cá nhân, vẫn có những vị trí làm chéo ngành nghề tại Công ty.
55
B ng 2.14: K t qu kh o sát cán bộ và nhân viên v Ho t
Nội dung ộng
Công tác bổ nhiệm cán bộ, nhân viên mới tại Công ty thời gian gần đây đều rất thỏa đáng
Cán bộ, nhân viên được bổ nhiệm đều thể hiện được năng lực,
Bố năng lãnh đạo trong vị trí mới
tr sử
d ng Công tác đào tạo cán bộ nhân
viên tại Công ty được triển
nhân
liên tục, đáp ứng được nhu cầu bổ
lự
sung cán bộ nhân viên của Công ty
Sự sắp xếp, phân bổ công việc tại các vị trí của Công ty là phù hợp với mong muốn của người lao động
(Chú thích: Sau khi tổng hợp 245 phiếu hợp lệ, tác giả thu thập kết quả và lập bảng thống kê số lượng người lựa chọn qua mức đánh giá từ 1-5 tăng theo mức độ
đồng ý, trong đó 1: Hoàn toàn kh ng đồng ý / 2: Kh ng đồng ý / 3: Bình thường / 4: Đồng ý / 5: Hoàn toàn đồng ý. Con số các cột mức điểm từ 1 đến 5 biểu thị số
người có cùng kết quả, cột tổng thể hiện tổng số lượng phiếu thu thập)
Thông qua kết quả khảo sát đối với đội ngũ cán bộ, nhân viên Công ty ACSV cho thấy, số lượng phiếu ở mức bình thường khá nhiều, điều này chứng minh rằng
56
huy được khả năng của họ trong vị trí công việc hiện tại. Nguyện vọng và mong muốn của người lao động cũng chưa có ết quả thỏa đáng. Tuy vậy, với đặc thù công việc có rất nhiều vị trí, thay đổi theo thời gian và tình hình inh doanh, cùng với số lượng gia tăng nhanh về nhân lực hiến bộ máy chưa ịp thời cải thiện và phát triển, dẫn tới tình hình phân bổ và sử dụng nguồn lực còn hạn chế, chưa phát huy tối đa hiệu quả nguồn nhân lực hiện có, chất lượng ở mức vừa đủ đáp ứng yêu cầu công việc. Chính vị vậy phát triển nhân lực tại Công ty trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.