Việc thuê lao động tự do bên ngoài sẽ giúp giải quyết được áp lực chi phí cố định cho công ty vì những người lao động tự do sẽ tính chi phí theo dự án. Như vậy, công ty có thể ngỏ lời cộng tác trong giai đoạn cao điểm mà không cần lo lắng về chi phí những lúc thấp điểm. Hơn nữa, những lao động tự do này cũng là những người đã có kinh nghiệm và chuyên môn tương đối vững, đôi khi là tốt hơn so với nhân sự chính thức nên không cần quá trình huấn luyện. Họ được thuê theo dự án nên họ cũng không cần thời gian thích nghi với văn hóa tổ chức và đồng nghiệp. Họ có thể được thuê để hỗ trợ
43
những công việc mà nhân sự chính thức chưa đủ năng lực để thực hiện. Để tiếp cận với những người này, công ty có thể tìm thấy họ ở những cộng đồng lao động tự do trong ngành, những nền tảng mạng xã hội cũng như những chuyên trang để trưng bày hồ sơ làm việc và liên hệ tuyển dụng như Behance, Linkedin, v.v. Phương án thuê ngoài còn có một lợi thế nữa so với việc tuyển dụng nhân sự chính thức là dễ dàng kết thúc hợp đồng. Hợp đồng đối với lao động tự do được ký kết theo dự án, vì thế, có khả năng những người lao động tự do và công ty đều không có mong muốn hợp tác lâu dài. Trong trường hợp mối quan hệ hợp tác không thuận lợi, cả hai bên đều có thể dễ dàng kết thúc, không như nhân sự chính thức, lỗi lầm của họ có thể được xem xét dựa vào thâm niên, đóng góp, v.v.
Tuy nhiên, phương án này cũng mang tới nhiều rủi ro cho doanh nghiệp. Một trong những rủi ro đó là khả năng bị lộ thông tin của dự án. Như đã trình bày ở phần giới thiệu về công ty, đối với loại hình kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện như Viral Town, những thông tin để đấu thầu rất quan trọng và không thể bị tiết lộ trước khi có quyết định từ khách hàng. Vì thế, những người lao động tự do có thể sẽ vô tình hoặc cố ý để lộ và gây bất lợi cho công ty. Những người lao động tự do này có thể không xem bản thân là một thành viên trong tổ chức nên có thể sẽ không có động lực để đóng góp cho tổ chức. Cộng thêm với tâm lý cộng tác ngắn hạn, một khả năng có thể xảy ra là họ không làm việc hết mình với tổ chức.