Đào tạo cũng được xem là một trong những thành tố thuộc về phúc lợi của nhân viên. Theo chia sẻ của những nhà lãnh đạo Viral Town mà tôi thu thập được thì hoạt động này đã bị tạm ngưng trong 2 năm qua dịch và sắp được tổ chức trở lại. Vì thế, tôi đề xuất các nhà lãnh đạo nên tiếp cận nhu cầu đào tạo của nhân viên trước khi đưa ra quyết định về chương trình đào tạo.
Cụ thể, như tôi đã trình bày ở chương 3, một số những ý kiến đề xuất của nhân viên là mong muốn được học hỏi thêm kinh nghiệm, mong muốn làm việc hiệu quả hơn để tránh mất thời gian dẫn đến tăng ca, v.v.. Từ đó, tôi nhận thấy công ty cần phải có phương án để tăng năng suất của nhân viên. Phương án tôi đề xuất ở đây là lên kế hoạch đào tạo nhân viên. Tuy nhiên, vừa để giảm áp lực cho việc lên kế hoạch, vừa để nhân viên có hứng thú hơn, tôi đề xuất lãnh đạo khảo sát ý kiến của nhân viên về những kỹ năng mong muốn học tập. Hoặc tốt hơn nữa, nhân viên có thể đề xuất luôn khóa học mà mình tìm được và mong muốn học tập để phục vụ cho công việc để lãnh đạo xem xét. Có thể những nhân viên khác cũng đang cần kỹ năng tương tự và khóa học được đề xuất chính là giải pháp cho lãnh đạo. Cách làm này vừa giúp nhân viên có tinh thần hứng thú và tự nguyện học hỏi, vừa giúp nhân viên nhận thức được sự quan tâm và lắng nghe của lãnh đạo dành cho mình. Tôi tin rằng phương án này giúp cá nhân hóa quá trình đào tạo, giúp hiệu quả đào tạo cao hơn.
46
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 5.