3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.
Tên tiếng Việt: Công ty Cổ phần Hanel xốp nhựa Tên tiếng Anh: Hanel Plastics Joint Stock Company
Địa chỉ: B15 Đường Công nghiệp số 6 Khu Công nghiệp Sài Đồng B - Quận Long Biên – thành phố Hà Nội.
Công ty cổ phần Hanel xốp nhựa được thành lập ngày 09/12/1994, là một trong những công ty cổ phần đầu tiên của Hà Nội.
Với thế mạnh là thiết bị hiện đại, công nghệ cao, lao động lành nghề, hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO, năm 2013, Công ty được chứng nhận Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhất Việt Nam.
Năm 2015, Công ty được chứng nhận Top 500 doanh nghiệp triển vọng xuất sắc nhất Việt Nam.
Năm 2016, Công ty đã hoàn tất việc đưa cổ phiếu của công ty giao dịch trên thị trường UPCOM, ngày đăng ký giao dịch đầu tiên là ngày 20/12/2016.
3.1.2. Ngành nghề kinh doanh.
Công ty Hanel xốp nhựa là một trong những Công ty hàng đầu ở Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm xốp và nhựa kỹ thuật cao. Các sản phẩm của công ty chủ yếu phục vụ cho các ngành điện – điện tử gia dụng, đồ dùng trong lĩnh vực thực phẩm, xe máy… Khách hàng chính của Công ty gồm: Vietnam Airline, Canon, Panasonic, Brother, ToTo, Samsung, LG, Yamaha… nên đòi hỏi mức độ đáp ứng chất lượng của Công ty ở mức cao nhất về các chỉ tiêu kỹ thuật, an toàn vệ sinh - thực phẩm, an toàn RoSH.
3.1.3. Tầm nhìn và sứ mệnh.
Tầm nhìn: “Với nỗ lực vươn lên không ngừng nghỉ, Hanel plastics luôn khẳng định vị thế là một công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp và sản xuất các sản phẩm xốp, nhựa. Đóng góp phát triển ngành công nghiệp hỗ trợ Việt Nam, hướng tới vươn ra thị trường quốc tế, trở thành một khâu trong chuỗi giá trị cung ứng toàn cầu”.
Sứ mệnh: “Toàn thể cán bộ, công nhân viên Hanel plastics luôn đoàn kết, sáng tạo, đổi mới không ngừng nhằm tạo ra các sản phẩm chất lượng cao, là nhà cung cấp tin cậy của mọi đối tác trong và ngoài nước. Xây dựng Công ty phát triển trên cơ sở vì một môi trường bền vững, vì chất lượng cuộc sống và trách nhiệm với cộng đồng xã hội”.
3.1.4. Chính sách chất lượng và môi trường.
Về chính sách chất lượng và môi trường, Công ty đề ra ba mục tiêu chính, bao gồm:
- Hiểu rõ yêu cầu của khách hàng để cung cấp cho họ các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
- Không ngừng cải tiến, đổi mới nhằm nâng cao năng suất chất lượng, tiết kiệm nguyên liệu, năng lượng, góp phần vào việc tái chế và giảm chất thải công nghiệp.
- Lãnh đạo công ty cam kết cung cấp đủ nguồn lực để hệ thống quản lý chất lượng và môi trường hoạt động đúng quy định của pháp luật; đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh
Công ty cũng cam kết về chính sách môi trường: “Nhận thức được tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường nói chung và bảo vệ môi trường trong doanh nghiệp nói riêng, Công ty Cổ phần Hanel Xốp nhựa không ngừng hướng tới áp dụng các giải pháp công nghệ xanh trong quá trình sản xuất cũng như xử lý chất thải. Với chúng tôi, bảo vệ môi trường luôn song hành cùng với kinh doanh sản xuất và điều đó làm nên sự phát triển bền vững của công ty”.
3.1.5. Cơ cấu tổ chức.
Cơ cấu tổ chức của Công ty được xây dựng theo mô hình cơ cấu trực tuyến chức năng. Các mối quan hệ cộng tác quản lý thực hiện trực tiếp theo đường thẳng, không có sự chồng chéo giữa các khâu, các bộ phận. Mỗi bộ phận đều có chức năng, nhiệm vụ khác nhau nhưng vẫn có mối liên hệ mật thiết với nhau và cùng hướng tới mục tiêu chung của Công ty (khái quát ở hình 4.1).
Hình 4. 1. Cơ cấu tổ chức của Công ty
3.1.6. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty.
Năm 2018, Công ty đạt doanh thu thuần 418.964 tỷ đồng; Năm 2019, do ảnh hưởng của chiến tranh thương mại Mỹ - Trung, Công ty đạt doanh thu thuần 368.863 tỷ đồng, giảm 50.101 tỷ đồng tương ứng giảm 11.958% so năm 2018; Năm 2020 do ảnh hưởng của đại dịch Covid - 19 kéo dài ảnh hưởng nền kinh tế toàn cầu nói chung nên chỉ tiêu này đạt 321.671 tỷ đồng, giảm 47.192 tỷ đồng tương ứng giảm 12.794% so năm 2019. Cũng vì lý do đó mà kéo theo việc thu hẹp quy mô của các doanh nghiệp hiện nay, Công ty Cổ phần Hanel cũng nằm trong số đó, tuy nhiên với nền tảng tài chính vững chắc và lượng khách hàng trung thành lâu năm nên ảnh hưởng về sụt giảm quy mô của Công ty là không nhiều, thể hiện ở tổng tài sản của Công ty năm 2020 là 221.415 tỷ đồng giảm 21.320 tỷ đồng tương ứng giảm 8.783% so năm 2018 và trung bình giảm 4.392%/năm trong cả giai đoạn.
Trong khi đó, vốn chủ sở hữu của Công ty lại vẫn đạt tăng trưởng qua các nảm 2018, 2019 và 2020 lần lượt 102.414 tỷ đồng, 106.010 tỷ đồng và 110.170 tỷ đồng, lần lượt tăng 3.596 tỷ đồng (tương ứng 3.511%) và 4.160 tỷ đồng (tương ứng 3.924%) so với năm trước. Điều này có được là nhờ vào thương hiệu của Công ty cùng với lịch sử hình thành và phát triển ổn định qua nhiều năm nên đã dành được sự tin tưởng của các nhà đầu tư từ ngày Công ty đăng ký giao dịch cổ phiếu đầu tiên trên thị trường UPCOM (ngày 20/12/2016).
Về lợi nhuận sau thuế có nhiều biến động song nhìn chung cả giai đoạn 2018 - 2020 vẫn đạt được sử tăng trưởng nhất định. Lợi nhuận sau thuế của Công ty đạt các năm 2018, 2019, 2020 lần lượt là 11.985 tỷ đồng; 13.867 tỷ đồng; 12.326 tỷ đồng. Như vậy, năm 2019 tăng 1.882 tỷ đồng tương ứng tăng 15,703% so năm 2018 nhưng năm 2020 lại giảm 1.541 tỷ đồng tương ứng giảm 11.113% so năm 2019. Tuy nhiên mức giảm lợi nhuận sau thể của năm 2020/2019 vẫn thấp hơn mức tăng của năm 2019/ 2018 cả về số lượng và tỷ lệ cho nên khi đánh giá chung cho cả giai đoạn thì năm 2020 vẫn đạt được sự tăng trưởng so năm 2018 là 0.341 tỷ đồng tương ứng tăng 2.845%. Điều này có được là do năm 2017, Công ty đã đầu tư nâng cao năng lực sản xuất của nhà máy xốp với sản lượng 3.600 tấn/năm và 02 nhà máy nhựa với sản lượng 5.000 tấn/năm, đổi mới công nghệ, tự động hóa quá trình sản
xuất, phát triển thêm một số khách hàng mới, xây dựng thêm nhà máy bảo dưỡng, sửa chữa khuôn, nhờ đó chất lượng sản phẩm cũng tăng lên đáng kể, góp phần thu hút được thêm khách hàng mới. Điều này cũng cho thấy được trách nhiệm xã hội của Công ty đối với khách hàng của mình trong việc cố gắng đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu khách hàng cả về lượng và chất.
Xem xét khả năng sinh lời tại Công ty thông qua 3 chỉ tiêu: ROA, ROE và ROS ta thấy:
Chỉ số ROS có sự tăng trưởng qua các năm lần lượt 2018, 2019, 2020 là 2.861%; 3.759%; 3.832%.
Chỉ số ROA và ROE có sự biến động đáng kể. Năm 2019, hai chỉ tiêu này đạt lần lượt 6.390% và 13.081% tương ứng tăng 1.452% và 1.378% so năm 2018 nhưng năm 2020 lại chỉ đạt 5.567% và 11.188% tương ứng giảm 0.823% và 1.893% so năm 2019. Tuy nhiên, đối với chỉ tiêu ROA, mức giảm của năm 2020/2019 vẫn thấp hơn mức tăng của năm 2019/ 2018 nên khi đánh giá chung cho cả giai đoạn thì năm 2020 chỉ số ROA vẫn đạt được sự tăng trưởng so năm 2018 là 0.629%. Trong khi đó, đối với chỉ tiêu ROE, mức giảm của năm 2020/2019 lại cao hơn mức tăng của năm 2019/ 2018 nên khi đánh giá chung cho cả giai đoạn thì năm 2020 chỉ số ROE vẫn giảm so năm 2018 là 0.514%. Điều này là bởi tình hình kinh tế khó khăn nói chung, doanh thu giảm trong cả giai đoạn như trên đã chỉ ra nên mặc dù lợi nhuận sau thuế của Công ty có sự tăng tưởng song mức tăng trưởng lại chậm hơn so với mức tăng trưởng huy động vốn chủ sở.
Và mặc dù ROE giảm nhưng tỷ lệ chi trả cổ tức cho các cổ đông của Công ty vẫn luôn được duy trì ổn định ở mức 15%; Bên cạnh đó, thu nhập bình quân của người lao động trong Công ty cũng được tăng đáng kể lần lượt đạt 8.2 triệu đồng/người/ tháng ; 9.2 triệu đồng/người/ tháng và 10.2 triệu đồng/người/ tháng lần lượt các năm 2018, 2019, 2020 . Điều này cho thấy được sự bám sát và chỉ đạo kịp thời quá trình sản xuất kinh doanh, đưa ra những quyết định mang tính đủng đắn, hiệu quả của Ban lãnh đạo cùng với sự nỗ lực của toàn thể đội ngũ cán bộ công nhân viên Công ty trong những năm qua. Đồng thời cũng thể hiện được trách nhiệm xã hội của Công ty đối với nhân viên và các cổ đông của mình.
Bảng 4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2016 – 2020
T
T Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Năm 2019 so với năm 2018 Năm 2020 so với năm 2019
Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%)
1 Tổng tài sản (tỷ đồng) 242,735 217,013 221,415 (25,722) (10,597) 4,402 2,028 2 Doanh thu thuần (tỷ
đồng) 418,964 368,863 321,671 (50,101) (11,958) (47,192) (12,794) 3 Vốn chủ sở hữu (tỷ
đồng) 102,414 106,010 110,170 3,596 3,511 4,160 3,924
4 Lợi nhuận sau thuế (tỷ
đồng) 11,985 13,867 12,326 1,882 15,703 (1,541) (11,113) 5 ROA (5=4*100%/1) 4,937 6,390 5,567 1,452 (0,823) 6 ROE (6=4*100%/3) 11,703 13,081 11,188 1,378 (1,893) 7 ROS (7=4*100%/2) 2,861 3,759 3,832 0,899 0,072 8 Chi trả cổ tức (%) 15 15 15 - - - - 9 Thu nhập bình quân (triệu đồng/người/ tháng) 8,2 9,2 10,2 1,000 12,195 1,000 10,870
3.2. Các hoạt động trách nhiệm xã hội của Công ty Cổ phẩn Hanel xốp nhựa. Mặc dù đã hoạt động trong nhiều năm nhưng Công ty Cổ phần xốp nhựa Mặc dù đã hoạt động trong nhiều năm nhưng Công ty Cổ phần xốp nhựa Hanel vẫn chưa chú trọng nhiều vào công tác thực hiện TNXHDN, coi như là một chiến lược kinh doanh có tính bền vững. Các báo cáo thường niên của Công ty Hanel chưa phản ánh được các hoạt động TNXHDN một cách đầy đủ, mặc dù một số khía cạnh của TNXHDN đã được thực hiện rất tốt.
Để làm rõ hơn các hoạt động TNXHDN của Công ty Cổ phần Hanel xốp nhựa, tác giả đưa ra một số hoạt động TNXHDN mà Công ty đã thực hiện trong quá trình tác giả phỏng vấn thực địa tại nhà máy như sau:
- Đối với người lao động:
Công ty tôn trọng quyền cá nhân và coi sáng tạo là phương thức thúc đẩy sự phát triển của công ty.
Công ty hỗ trợ các cơ hội công việc bình đẳng giữa nam giới và nữ giới, không phân biệt đối xử với mọi người.
Thông qua giao tiếp đối thoại để xây dựng giá trị lòng tin và trách nhiệm đối với nhau, giúp đỡ nhau trong công việc và cuộc sống thông qua các tổ chức công đoàn, hội phụ nữ, đoàn thanh niên trong Công ty.
Công ty chưa có chính sách phát triển, thu hút các nguồn lực cao, có chất lượng trong các hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực ngành chế tạo khuôn mẫu chính xác mà công ty đang đầu tư. - Đối với khách hàng:
Coi khách hàng là thượng đế, cam kết thực hiện tốt khâu quản lý chất lượng để cung cấp cho khách hàng các sản phẩm chất lượng cao, chi phí hợp lý và thời gian nhanh nhất.
Hòa nhập văn hóa và tinh thần của mỗi dân tộc, mỗi công ty. Lấy đó làm cơ sở thúc đẩy sự hiểu biết và gắn kết với khách hàng ngày càng bền chặt hơn.
- Đối với đối tác kinh doanh:
Gắn kết với các nhà cung cấp thông qua các thông tin minh bạch, công bằng, không thiên vị.
Không có sự phân biệt về quốc tịch, màu da và quy mô đối với các nhà cung cấp mới. Việc đánh giá các đối tác mới dựa trên năng lực và ưu điểm của họ, phù hợp với các nguồn lực của chúng tôi.
- Đối với cổ đông:
Nâng cao giá trị doanh nghiệp, phấn đấu trở thành doanh nghiệp cung cấp xốp nhựa hàng đầu vì lợi ích của các cổ đông.
Cung cấp các thông tin hoạt động tài chính minh bạch và kịp thời cho các cổ đông và nhà đầu tư.
- Đối với cộng đồng:
Chưa có chính sách cụ thể trong việc phát triển cộng đồng vững mạnh. - Đối với môi trường:
Công ty có quy trình kiểm soát, thu gom và xử lý nhựa thải và nhựa tái sinh.
Chưa trang bị các thiết bị chống tiếng ồn cho các công nhân hoạt động tài nhà máy xốp.
- Đối với xã hội:
Công ty mới chỉ duy trì mối quan hệ với chính quyền địa phương, chưa có chính sách tham gia đóng góp cho xã hội bằng các công việc thiện nguyện, đóng góp xây dựng các công trình công cộng…
Thực hiện đầy đủ trách nhiệm của một công dân doanh nghiệp trong việc
thực hiện đóng thuế doanh nghiệp và các loại thuế khác cho nhà nước.
3.3. Phân tích dữ liệu. 3.3.1. Mô tả mẫu khảo sát. 3.3.1. Mô tả mẫu khảo sát.
Kết quả thu thập dữ liệu từ 211 phiếu câu hỏi được thu về hợp lệ, mẫu được thống kê mô tả như sau:
Bảng 4 2: Thống kê mẫu khảo sát.
TT Tiêu chí Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) 1 Giới tính 211 100.0 Nam 149 70.6 Nữ 62 29.4 2 Độ tuổi 211 100.0 Dưới 25 tuổi 137 64.9 Từ 25 – 45 tuổi 41 19.5 Trên 45 tuổi 33 15.6 3 Trình độ học vấn 211 100.0
Trên đại học và đại học 22 10.4
Cao đẳng và trung cấp 72 34.1
Khác 117 55.5
4 Thời gian công tác 211 100.0
Dưới 1 năm 10 4.7
Từ 1- 3 năm 22 10.5
Trên 3 năm 179 84.8
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ kết quả điều tra) Tỷ lệ đáp viên chủ yếu là nam (70,6%), ở độ tuổi dưới 45 (84,4%) với trình độ học vấn nhiều nhất là trình độ khác (55,5%), thứ hai là cao đẳng và trung cấp (34,1%) và trên đại học và đại học (10,4%) và có thời gian công tác tại Công ty trên 1 năm (95,3%). Đặc điểm cơ cấu mẫu này khá tương đồng với thực tế nhân lực của Công ty hiện nay bởi Công ty là doanh nghiệp sản xuất ngành công nghiệp nặng nên khối lượng công việc lớn, vất vả và thiên về kỹ thuật đòi hỏi sức khỏe, sức bền, phù hợp với nam giới hơn, nhất là đối với đội ngũ lao động trực tiếp, vận hành máy móc tại các phân xưởng; Cũng chính vì vậy mà nhân lực của Công ty có tuổi đời
khá trẻ và trình độ đào tạo không cao, phần lớn công nhân viên là lao động tốt nghiệp phổ thông trung học và trung cấp nghề, tỷ lệ thấp nhân lực đạt trình độ trên đại học và đại học tập trung chủ yếu ở bộ phận lãnh đạo, quản lý các cấp và lao động gián tiếp tại các phòng chuyên môn, nghiệp vụ.
3.3.2. Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha.
Quá trình phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha cho kết quả như sau (xem thêm bảng 4.3):
(1) Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo MT cho thấy độ tin cậy đạt 0.766 > 0.6 đạt yêu cầu và tất cả các biến thành phần đều có tương quan với biến tổng > 0.3 nên thang đo MT có các biến M1, MT2, MT3 đạt yêu cầu để đưa vào phân tích tiếp theo.
(2) Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo NV cho thấy độ tin cậy đạt 0.812 > 0.6 đạt yêu cầu và tất cả các biến thành phần đều có tương quan với biến tổng > 0.3 nên thang đo NV có các biến NV1, NV2, NV3 đạt yêu cầu để đưa vào phân tích tiếp theo.
(3) Kết quả chạy phân tích độ tin cậy của thang đo KH cho thấy độ tin cậy đạt 0.832 > 0.6 đạt yêu cầu và tất cả các biến thành phần đều có tương quan với
