BIDV HẬU GIANG
3.1.1. Tổng quan về Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam 3.1.1.1 Giới thiệu chung
Tên đầy đủ: Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam.
Tên giao dịch quốc tế: Bank for Investment and Development of Vietnam. Tên gọi tắt: BIDV
Địa chỉ: Tháp A, tồ nhà VINCOM, 191 Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Điện thoại: 04. 2200422 Fax: 04. 2200399
Website: www.bidv.com.vn. Email: bidv@hn.vnn.vn 1. Ngày thành lập:
- Thành lập ngày 26/4/1957 với tên gọi Ngân hàng Kiến Thiết Việt Nam. - Ngày 24/6/1981 chuyển thành Ngân hàng Đầu Tư và Xây Dựng Việt Nam - Ngày 14/11/1990 chuyển thành Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. BIDV là ngân hàng lớn thứ 2 của Việt Nam sau Agribank. Tại thời điểm hết tháng 6/2008, tổng tài sản của BIDV đạt 224.261 tỷ đồng, thị phần huy động vốn của BIDV chiếm 12,4% tổng nguồn vốn tồn ngành.
Đến nay BIDV đã cĩ 103 chi nhánh cấp 1 với gần 200 phịng giao dịch trên tồn quốc, với tổng số 13.100 nhân viên.
Theo đánh giá của tổ chức xếp hạng tồn cầu Fitch Ratings Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam được xếp hạng độc lập ở mức D/E và xếp hạng hỗ trợ ở mức 4.
3.1.1.2. Nhiệm vụ:
Kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực về tài chính, tiền tệ, tín dụng, dịch vụ
ngân hàng và phi ngân hàng phù hợp với quy định của pháp luật, khơng ngừng nâng cao lợi nhuận của ngân hàng, gĩp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ phát triển kinh tếĐất nước.
3.1.1.3. Phương châm hoạt động:
- Hiệu quả kinh doanh của khách hàng là mục tiêu hoạt động của BIDV. - Chia sẻ cơ hội - Hợp tác thành cơng.
3.1.1.4. Mục tiêu hoạt động:
- Trở thành ngân hàng chất lượng – uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
3.1.1.5. Chính sách kinh doanh
- Chất lượng – tăng trưởng bền vững – hiệu quả an tồn.
3.1.1.6. Khách hàng - đối tác:
- Là cá nhân, doanh nghiệp, các tổ chức tín dụng, cơng ty tài chính… - Cĩ quan hệ hợp tác kinh doanh với hơn 800 ngân hàng trên thế giới. - Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Châu Á, Hiệp hội ngân hàng ASEAN, Hiệp hội các định chế tài chính phát triển Châu Á – Thái Bình Dương (ADFIAP), Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam.
3.1.1.7. Sản phẩm dịch vụ:
- Ngân hàng: Cung cấp đầy đủ, trọn gĩi các dịch vụ ngân hàng truyền thống và hiện đại.
- Bảo hiểm: Bảo hiểm, tái bảo hiểm tất cả các loại hình nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ.
- Chứng khốn: Mơi giới chứng khốn; Lưu ký chứng khốn; Tư vấn đầu tư
(doanh nghiệp, cá nhân); Bảo lãnh, phát hành; Quản lý danh mục đầu tư - Đầu tư Tài chính:
+ Chứng khốn (trái phiếu, cổ phiếu…)
+ Gĩp vốn thành lập doanh nghiệp đểđầu tư các dự án.
BIDV đã đang và ngày càng nâng cao được uy tín về cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng đồng thời khẳng định giá trị thương hiệu trong lĩnh vực phục vụ dự án, chương trình lớn của Đất nước.
3.1.1.8. Thành tựu
* BIDV – thương hiệu dẫn đầu Thương hiệu mạnh Việt Nam 2009
Ngày 4/4/2010, tại Hà Nội đã diễn ra lễ trao giải thương hiệu mạnh Việt nam 2009 do Thời báo Kinh tế Việt Nam phối hợp với Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Cơng thương) tổ chức. Giải thưởng nhằm ghi nhận những nỗ lực xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp trong nước, gĩp phần nâng cao vị thế cạnh tranh cho thương hiệu quốc gia Việt Nam trên thương trường quốc tế.
Giải Thương hiệu mạnh khởi động từ năm 2003 nhằm hưởng ứng Chương trình thương hiệu quốc gia do Thủ tướng Chính phủ phê duyệt cùng trong năm này. Các doanh nghiệp được bình chọn dựa trên các tiêu chí cơ bản như: Chất lượng sản phẩm, năng lực phục vụ khách hàng, năng lực của các nhà lãnh đạo, tính ổn định trong hoạt động kinh doanh...
Trong số 120 doanh nghiệp được trao giải, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam vinh dự nằm trong Top 20 doanh nghiệp dẫn đầu. Đây là lần thứ 4 BIDV tham gia và giành cúp vàng vinh dự này. Năm 2009, vượt qua nhiều khĩ khăn, thách thức, BIDV đã hồn thành tốt kế hoạch kinh doanh và đĩng gĩp quan trọng vào các chương trình phát triển kinh tế, an sinh xã hội của Chính phủ. Giải thưởng này là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực xây dựng và phát triển thương hiệu của BIDV.
3.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh BIDV Hậu Giang 3.1.2.1. Quá trình hình thành
Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh tại Hậu Giang (gọi tắt là BIDV Hậu Giang) thành lập theo quyết định số 5362/QĐ-HĐQT ngày 25/12/2003 của Hội đồng quản trị Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam và cịn căn cứ vào các quyết định:
Căn cứ Nghị quyết số 5266/NQ- HĐQT ngày 23/12/2003 “về việc mở rộng chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hậu Giang” của Hội đồng Quản trị
Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
Căn cứ vào cơng văn số 1482/NHNN-CNH ngày 25/12/2003 của Thống
đốc Ngân hàng Nhà nước “về việc mở rộng chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tại các tỉnh: Lai Châu, Đắc Nơng, Hậu Giang”.
BIDV Hậu Giang là đơn vị thành viên trực thuộc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Ngân hàng hoạt động cĩ con dấu riêng trong lĩnh vực kinh doanh tiền tệ, tín dụng và các dịch vụ liên quan đến hoạt động tài chính, tiền tệ Ngân hàng.
3.1.2.2. Địa chỉ
Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Hậu Giang
Địa chỉ: Số 45, Ấp Phú Lợi, xã Tân Phú Thạnh, huyện Châu Thành A, Hậu Giang.
Sốđiện thoại: 0711.3951761- 0711.3951762 Fax: 0711.3951764
*Khách hàng- đối tác Các pháp nhân Việt Nam :
Doanh nghiệp nhà nước, hợp tác xã, cơng ty TNHH, cơng ty cổ phần, doanh nghiệp cĩ vốn đầu tư nước ngồi, cơng ty hợp doanh, các tổ chức khác cĩ
đủđiều kiện theo qui định pháp luật.
Các pháp nhân nước ngồi :
BIDV Hậu Giang cho vay đối với các nhu cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, đầu tư phát triển và đời sống trừ những nhu cầu vốn sau:
Để mua sắm các tài sản và các chi phí hình thành nên tài sản mà pháp luật cấm mua bán chuyển nhượng, chuyển đổi.
Để thanh tốn các chi phí cho việc thực hiện các giao dịch mà pháp luật cấm.
Đểđáp ứng các nhu cầu tài chính của các giao dịch mà pháp luật cấm. 3.1.3. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh BIDV Hậu Giang
Để hoạt động kinh doanh được tiến triển tốt thì bộ máy tổ chức phải hồn thiện và chặt chẽ.
Sơ đồ 1: Cơ cấu bộ máy tổ chức
(Nguồn: Phịng tín dụng BIDV Hậu Giang)
3.1.3.1. Ban Giám đốc
Bộ máy quản lý là trung tâm quyền lực để điều hành mọi hoạt động của Ngân hàng, đứng đầu là Giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm.
a/ Thành phần Ban Giám đốc
- Giám đốc là người cao nhất trong Ngân hàng chủ động điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và chịu mọi trách nhiệm tồn diện trước cơ quan quản lý cấp trên và tồn bộ cán bộ cơng nhân viên trong Ngân hàng.
- Phĩ Giám đốc phụ trách việc trực tiếp điều hành các dịch vụ khách hàng, tiền tệ kho quỹ, vi tính văn phịng.
- Phĩ Giám đốc phụ trách tín dụng quản lý quy trình cho vay của phịng tín dụng.
b / Chức năng và nhiệm vụ
- Tổ chức chỉđạo thực hiện các chủ trương chính sách của Đảng, Nhà nước và quy định về chế độ, thể lệ cĩ liên quan đến hoạt động kinh doanh Ngân hàng do Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam ban hành.
- Hoạch định chiến lược kinh doanh, họp hội đồng tín dụng và ký duyệt các hồ sơ vay vốn. GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG ĐT& QUẢN LÝ TÍN DỤNG PHỊNG TÍN DỤNG PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG PHỊNG TIỀN TỆ KHO QUỸ PHỊNG TIN HỌC PHỊNG TCHC PHỊNG TCKT PHỊNG KHNV
3.1.3.2. Các phịng ban
a/ Phịng Tổ chức hành chánh
- Theo dõi, xem xét khả năng nhu cầu cán bộ cơng nhân viên của từng bộ
phận đơn vị từđĩ để tham mưu cho Giám đốc về việc tổ chức đơn vị và cơng tác quản lý đơn vị.
- Hướng dẫn cán bộ thực hiện các chếđộ chính sách của pháp luật về trách nhiệm và quyền lợi của người sử dụng lao động, sắp xếp bố trí nhân sự một cách hợp lý.
- Lập kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu, lập kế hoạch
đào tạo, bồi dưỡng cán bộ và nâng cao nghiệp vụ tay nghề.
- Thực hiện cơng tác hành chánh (quản lý con dấu, in ấn, lưu trữ bảo mật…) - Quản lý, theo dõi, bảo mật hồ sơ lý lịch, nhận xét cán bộ cơng nhân viên. - Thực hiện cơng tác hậu cần cho chi nhánh: lễ tân, quản lý phương tiện tài sản…phục vụ cho hoạt động kinh doanh và các hoạt động khác.
b/ Phịng Kế tốn
Thực hiện cơng tác trong quá trình sản xuất kinh doanh như: tập hợp các số
liệu về các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, thực hiện việc chi lương cho cán bộ cơng nhân viên, trích bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế…trên việc ghi chép làm cơ sở
báo cáo tài chính.
c/ Phịng Nguồn vốn
- Thực hiện báo cáo tình hình huy động vốn và sử dụng vốn của Ngân hàng gồm cĩ: báo cáo tháng, báo cáo quý, báo cáo năm, báo cáo đột xuất, xem xét sự
biến đổi của lãi suất, tỷ giá ngoại tệ, ...
- Tổ chức thu thập thơng tin, nghiên cứu thị trường, phân tích mơi trường kinh doanh, xây dựng chiến lược kinh doanh,…
- Lập, theo dõi và kiểm tra tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh, xây dựng chương trình hành động để thực hiện kế hoạch kinh doanh của chi nhánh.
d/ Phịng Tín dụng và Thẩm định
- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh, hướng dẫn khách hàng đến vay, lập hồ sơ vay vốn, kiểm sốt hồ sơ.
- Theo dõi thường xuyên các khoản nợ trong suốt quá trình vay kể từ khi khách hàng nhận tiền vay cho đến khi kết thúc hợp đồng vay.
- Chịu trách nhiệm thu hồi các khoản nợ vay.
- Tổng hợp, phân tích các thơng tin kinh tế, quản lý danh mục khách hàng và phân loại khách hàng.
e/ Phịng Giao dịch khách hàng
- Mở tài khoản tiền gửi, chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách hàng về tài khoản hiện tại và các tài khoản mới.
- Thực hiện các giao dịch thanh tốn, chuyển tiền, tiếp thị các sản phẩm dịch vụ, giải ngân vốn vay trên cơ sở hồ sơ giải ngân được duyệt cho khách hàng, tiếp nhận các thơng tin phản hồi từ khách hàng.
f/ Phịng Tiền tệ kho quỹ
- Thực hiên các nghiệp vụ tiền tệ, kho quỹ như quản lý quỹ: thu chi tiền mặt, quản lý vàng bạc, kim loại quý, đá quý, quản lý chứng chỉ cĩ giá, hồ sơ tài sản thế chấp, cầm cố…
- Cĩ trách nhiệm kiểm tra, kiểm sốt tiền mặt, ngân phiếu trong kho hàng ngày trực tiếp thực hiện thu ngân và giải ngân khi cĩ phát sinh trong ngày. Cuối mỗi ngày khĩa sổ ngân quỹ, kết hợp với kế tốn theo dõi nghiệp vụ ngân quỹ
phát sinh mỗi ngày đểđiều chỉnh kịp thời khi cĩ sai sĩt.
- Lên bảng cân đối vốn và sử dụng vốn hàng ngày để trình lên Ban Giám
đốc.
g/ Phịng Tin học
- Quản lý mạng, quản lý hệ thống phân quyền truy cập, kiểm sốt theo quy
định của giám đốc.
- Quản lý hệ thống máy mĩc thiết bị tin học tại chi nhánh, đảm bảo an tồn trong suốt mọi hoạt động của chi nhánh.
- Hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ các đơn vị trực thuộc chi nhánh vận hành hệ
thống tin học phục vụ kinh doanh, quản trịđiều hành của chi nhánh.
3.1.3.3. Các sản phẩn dịch vụ của Ngân hàng
Nhằm mục tiêu phát triển, cạnh tranh và gĩp phần ổn định nền kinh tế nước nhà BIDV Hậu Giang luơn khơng ngừng nỗ lực, mở rộng lĩnh vực kinh doanh
sản phẩm, dịch vụ của mình ngày càng phong phú đa dạng hơn chủ yếu gồm cĩ các nghiệp vụ sau:
- Huy động vốn bằng VND và ngoại tệ cĩ kỳ hạn và khơng kỳ hạn.
- Cho vay ngắn, trung và dài hạn bằng VND và ngoại tệ phục vụ xây dựng nhà ở, xây dựng cơng trình, đầu tư phát triển kinh tế…
- Huy động về thẻ rút tiền, thẻ tín dụng. - Thuê mua tài chính.
- Nghiệp vụ chứng khốn.
- Bảo hiểm tiềm gửi, thanh tốn trong nước, thanh tốn quốc tế. - Kinh doanh ngoại tệ.
- Hoạt động bảo lãnh.
Lĩnh vực đầu tư chủ yếu
- Xây lắp: Cơng ty Cổ phần giao thơng Hậu Giang.
- Thương mại dịch vụ: Cơng ty TNHH Quang Giàu, Phan thành, Thanh Khơi…
- Khách sạn- nhà hàng: Cơng ty TNHH Tồn Châu, Đại Danh..
- Cơng nghiệp chế biến thủy sản, lương thực thực phẩm: Cơng ty TNHH Phú Thạnh, Cơng ty Cổ phần thủy sản CAFATEX
- Nuơi trồng thủy sản: DNTN Phương Trang, Ngơ Quang Tường… - Sản xuất thức ăn gia súc: Cơng ty Cổ phần Tân Lộc…
- Sản xuất thương mại: Cơng ty cổ phần Việt Long… - Hoạt động cá nhân và cơng cộng.
3.2. ĐÁNH GIÁ SƠ LƯỢC KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH BIDV HẬU GIANG QUA 3 NĂM 2007 – 2009 & 6 THÁNG CHI NHÁNH BIDV HẬU GIANG QUA 3 NĂM 2007 – 2009 & 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2009 – 2010
Bất kỳ hoạt động kinh doanh nào thì mục đích cuối cùng vẫn là lợi nhuận.
Đối với Ngân hàng cũng vậy, lợi nhuận là hiệu số giữa thu nhập và chí phí. Là tỉnh mới tách từ Cần Thơ, thế nhưng tốc độ phát triển của các TCTD trên địa bàn rất nhanh, nhiều Ngân hàng ra đời dẫn đến áp lực cạnh tranh của BIDV Hậu Giang rất lớn. Sơ lược tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng những năm gần đây qua bảng số liệu sau:
ị ệ ầ ũ 3.2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm 2007- 2009 và 6 tháng đầu năm 2009- 2010
ĐVT: Triệu đồng
(Nguồn: Phịng nguồn vốn BIDV Hậu Giang)
Năm Kỳ Chênh lệch 2008/2007 Chênh lệch 2009/2008 Chênh lệch 06 tháng 2010/06 tháng 2009 Chỉ tiêu 2007 2008 2009 6 tháng đầu 2009 6 tháng đầu 2010 Số tiền % Số tiền % Số tiền % I. Thu nhập 110,989 202,876 279,073 122,149 171,978 91,887 82.79 76,197 37.56 49,829 40.79
1. Thu từ lãi cho vay 102,802 192,526 207,533 91,626 127,510 89,724 87.28 15,007 7.79 35,884 39.16
2. Thu từ lãi tiền gửi 3,038 1,595 37,164 3,748 35,185 -1,443 -47.50 35,569 2230.03 31,437 838.77
3. Thu phí dịch vụ 2,546 8,754 34,326 26,766 9,099 6,208 243.83 25,572 292.12 -17,667 -66.01
4. Thu khác 2,603 1 50 9 184 -2,602 -99.96 49 4900.00 175 1944.44
II. Chi phí 79,507 170,400 264,666 112,727 160,602 90,893 114.32 94,266 55.32 47,875 42.47
1. Chi trả lãi vay 56,236 130,221 189,454 72,658 114,315 73,985 131.56 59,233 45.49 41,657 57.33
2. Chi trả lãi tiền gửi 11,486 18,689 18,654 8,510 18,337 7,204 62.73 -35 -0.19 9,827 115.48
3. Chi dịch vụ 626 4,718 24,030 20,686 3,338 4,092 653.67 19,312 409.33 -17,348 -83.86
4. Chi phí khác 11,160 16,772 23,711 10,873 24,612 5,612 50.29 15,756 93.94 13,739 126.36
0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 2007 2008 2009 6tháng đầu 2009 6 tháng đầu 2010 Thu nhập Chi phí Lợi nhuận
Hình 1: TÌNH HÌNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
3.2.1.1. Phân tích thu nhập
Qua bảng số liệu trên, ta thấy thu nhập của BIDV Hậu Giang qua các năm và các kì đều cĩ sự biến động theo chiều hướng tích cực. Tổng thu nhập năm