Phần gốc của mụ hỡnh du lịch Nghệ An gồm 5 nhúm yếu tốđược được liờn kết với nhau theo mụ hỡnh Dwyer và Kim (2003) [25] giống trong Biểu đồ 2.2 ở Chương 2. Tổng cộng cả 5 nhúm yếu tố cú 118 tiờu chớ đỏnh giỏ, ớt hơn so với mụ hỡnh Dwyer và Kim (2003) [25]. Chi tiết từng nhúm yếu tố như saụ
(1) Cỏc tài nguyờn:
Yếu tố tài nguyờn gồm cú 3 loại saụ
Cỏc tài nguyờn du lịch Tự nhiờn Di sản ạo mới Phụ trợ Cầu Cỏc điều kiện hoàn cảnh
Chớnh quyền Doanh nghiệp
Sẵn cú Quản lý điểm đến du lịch Năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Phỳc lợi kinh tế xó hội Chỉ số năng lực cạnhtranh Chỉ số chất lượng sống Những yếu tố tỏc động trực tiếp cầu - Sản phẩm/điểm thu hỳt du lịch - An ninh – Trật tự
- Vệ sinh – Mụi trường - Cơ sở hạ tầng - Tiện ớch -Giỏ cả
- Cư dõn, nhõn viờn, cỏn bộ bản địa - Thương hiệu du lịch biển, đảo Nghệ An
- Tài nguyờn sẵn cú: gồm cú 2 bộ phận là tài nguyờn tự nhiờn và tài nguyờn văn húa/di sản. Du lịch biển, đảo gắn rất chặt với tài nguyờn sẵn cú nờn nhiều tiờu chớ liờn quan đến bói biển, thắng cảnh tự nhiờn biển, đảo được bổ sung thờm vào trong mụ hỡnh. Tổng cộng cú 9 tiờu chớ đỏnh giỏ tài nguyờn sẵn cú.
- Tài nguyờn tạo mới: gồm cú 5 bộ phận là cơ sở hạ tầng du lịch, hoạt động vui chơi, mua sắm, giải trớ và sự kiện/lễ hội đặc biệt. Tổng cộng cú 16 tiờu chớ đỏnh giỏ tài nguyờn tạo mớị
- Tài nguyờn phụ trợ: gồm cú cơ sở hạ tầng tổng thể, chất lượng dịch vụ, đi lại, sự thõn thiện/mến khỏch và quan hệ thị trường. Tổng cộng cú 20 tiờu chớ đỏnh giỏ tài nguyờn phụ trợ.
(2) Quản lý điểm đến du lịch:
Yếu tố này gồm cú những hoạt động quản lý của chớnh quyền như: Xõy dựng bộ mỏy quản lý du lịch; Quản lý việc quảng bỏ; Lập chớnh sỏch, kế hoạch và phỏt triển; Phỏt triển nguồn nhõn lực; Quản lý mụi trường. Ngoài quản lý của chớnh quyền thỡ cũn cú quản lý kinh doanh trong cỏc doanh nghiệp nhằm tham gia cung ứng sản phẩm, dịch vụ du lịch.
Do cú sự trựng lặp khỏ lớn giữa cỏc tiờu chớ thành phần thuộc từng hoạt động quản lý núi trờn trong mụ hỡnh gốc của Dwyer và Kim(2003), mụ hỡnh dựng cho Nghệ An sẽ lược bớt hoặc gộp chung nhiều tiờu chớ tương tự. Tổng cộng cú 24 tiờu chớ đỏnh giỏ quản lý điểm đến du lịch.
(3) Cỏc điều kiện hoàn cảnh:
Yếu tố này gồm những điều kiện sau: Mụi trường cạnh tranh (vi mụ); Vị trớ của điểm đến; Mụi trường tổng thể (vĩ mụ); Cạnh tranh qua giỏ cả; An toàn/An ninh. Cũng giống như yếu tố quản lý điểm đến du lịch, nhiều tiờu chớ trựng lắp được lược bớt hoặc gộp lạị Tổng cộng cú 26 tiờu chớ đỏnh giỏ cỏc điều kiện hoàn cảnh.
(4) Cầu:
Giống với mụ hỡnh gốc trong Dwyer và Kim (2003) [25], chỉ cú 2 tiờu chớ đỏnh giỏ cầu là: Du khỏch đó cú hiểu biết, trải nghiệm về du lịch địa phương; và Du khỏch cú sở thớch, ưu tiờn lựa chọn địa phương khi đi du lịch. Nhưđó đề cập trờn đõy, yếu tố cầu thuộc phần gốc của mụ hỡnh sẽđược chi tiết húa bằng phần mở rộng.
(5) Cỏc chỉ số kết quả hoạt động:
Phần này gồm cú những chỉ số sau: Thống kờ về số du khỏch; Thống kờ về chi tiờu của du khỏch; Đúng gúp của du lịch cho kinh tếđịa phương; Đầu tư cho du lịch; Chỉ số cạnh tranh về giỏ; Hỗ trợ của chớnh quyền cho du lịch. Giống với một số yếu tố trờn đõy, nhiều tiờu chớ trựng lắp được lược bớt hoặc gộp lạị Tổng cộng cú 21 tiờu chớ đỏnh giỏ kết quả hoạt động du lịch.
Mặc dự một số chỉ số kết quả hoạt động cú thểđưa ra từ phõn tớch trực tiếp số liệu và tỡnh hỡnh thực tiễn, phần này của mụ hỡnh gốc vẫn được giữ lại nhằm ba mục đớch. Thứ nhất, tớnh chớnh xỏc, tin cậy từ cỏc trả lời của chuyờn gia cú thể kiểm nghiệm dễ dàng khi so sỏnh với thực tế. Trả lời của chuyờn gia sỏt với thực tế cho những cõu hỏi thuộc phần này là cơ sở quan trọng để tin vào trả lời của họ cho những cõu hỏi thuộc cỏc phần khỏc. Thứ hai, do khụng cú đủ điều kiện về số liệu và tỡnh hỡnh thực tiễn của tất cả cỏc địa phương đem so sỏnh với Nghệ An, ý kiến của chuyờn gia về cỏc cõu hỏi trong phần này sẽ gúp phần đỏnh giỏ kết quả hoạt động du lịch của tất cả cỏc địa phương cú liờn quan. Thứ ba, một vài chỉ tiờu kết quả hoạt động du lịch cần dựa trờn đỏnh giỏ chủ quan.