Phần gốc của mụ hỡnh được đỏnh giỏ dựa vào kết quả điều tra, khảo sỏt, phỏng vấn lấy ý kiến từ những người được chọn lọc, cú kinh nghiệm, kiến thức, hiểu biết về lĩnh vực du lịch. 150 bảng hỏi ý kiến chuyờn gia đó được phỏt hành và đều nhận được phản hồị Nhỡn chung, cỏc chuyờn gia đều hiểu rừ và đưa ra trả lời khỏch quan, trung thực cho những cõu hỏi từ quan điểm và gúc nhỡn của mỡnh.
Một sốđặc điểm cỏ nhõn chớnh của cỏc chuyờn gia được hỏi ý kiến được trỡnh bày trong Bảng 4.1. Cụ thể, cú hơn 60% chuyờn gia là nam và gần 40% chuyờn gia là nữ. Tuổi bỡnh quõn của cỏc chuyờn gia là 43 trong đú nhúm tuổi cú tỷ trọng lớn nhất từ 41-50 (40%), theo sau bởi nhúm tuổi 31-40 (36%) và nhúm tuổi 51-60 (15,3%). Cơ cấu tuổi tỏc này phản ỏnh đỳng mục tiờu hướng tới là những người cũn đang làm việc, cú đủ số năm kinh nghiệm và hiểu biết sõu sỏt tỡnh hỡnh thực tế.
Về trỡnh độ của người được hỏi ý kiến, đại đa số cú trỡnh độ đại học và trờn đại học. Về nghề nghiệp của chuyờn gia, những cụng việc được đưa ra là: quản lý nhà nước, kinh doanh, nghiờn cứu - giảng dạy và nghề khỏc. Cú nhiều chuyờn gia trả lời đang làm hơn một cụng việc, nhất là vừa làm quản lý nhà nước, vừa làm nghiờn cứu - giảng dạỵ Trong những trường hợp này, một nghề nghiệp chớnh (thường là nghề nghiệp đầu tiờn) sẽđược lựa chọn. Kết quả là cú đến 60% làm quản lý nhà nước, gần 30% nghiờn cứu, giảng dạy và 10% làm kinh doanh. Về địa bàn làm việc, sinh sống của người được hỏi ý kiến, do điều kiện thực tế, phần lớn đối tượng ở khu vực phớa Bắc, trong đú tập trung nhiều nhất ở trung ương, Hà Nội và Nghệ An. Cụ thể, 30% đang làm việc cho cỏc cơ quan trung ương, 28% ở Nghệ An và gần 21% ở Hà Nộị Tất cả 5 địa phương được đỏnh giỏ đều cú đại diện chuyờn gia trả lời ý kiến.
Bảng 4.1. Đặc điểm cỏ nhõn của chuyờn gia được hỏi ý kiến Giới tớnh Nam Nữ 61,3% 38,7% Tuổi Bỡnh quõn 21-30 31-40 41-50 51-60 60+ 43 6,0% 36,0% 40,0% 15,3% 2,7% Trỡnh độ Tỳ tài Cao đẳng Cử nhõn Thạc sỹ Tiến sỹ Khỏc 1,3% 1,3% 24,7% 46,0% 24,7% 2,0% Nghề nghiệp Quản lý nhà
nước Kinh doanh Nghiờn cGiảng dứạu - y Khỏc
60,0% 10,0% 29,3% 0,7%
Nơi ở, làm việc chớnh
Trung
ương Hà Nội Thanh Húa NghAn ệ THà ĩnh NĐẵng à Khỏnh Hũa Khỏc
30,0% 20,7% 5,3% 28% 4,7% 4,7% 4% 2,7%
(Nguồn: Điều tra của tỏc giả)
Để kiểm tra độ tin cậy của kết quả điều tra phỏng vấn, sự khỏc biệt về trả lời của cỏc chuyờn gia đối với từng tiờu chớ cụ thể dựa trờn đặc điểm cỏ nhõn của họ sẽ được phõn tớch. Vớ dụ, chuyờn gia nam và chuyờn gia nữ hay chuyờn gia từ cỏc địa phương khỏc nhau cú trả lời khỏc nhau khụng đối với mỗi tiờu chớ du lịch của từng tỉnh sẽđược kiểm trạ.. Cụ thể, những kiểm định giả thiết sau sẽđược thực hiện.
H0: àij|đk = àij|đl
H1: àij|đk ≠ àij|đl
Trong đú àij là giỏ trị trung bỡnh tiờu chớ i (i=1...118, tương ứng với 118 cõu hỏi trong bảng hỏi) của tỉnh j (j=Thanh Húa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Đà Nẵng, Khỏnh Hũa); đ là một đặc điểm cỏ nhõn của người được phỏng vấn (đ=giới tớnh, tuổi, trỡnh độ, nghề nghiệp, nơi ở/làm việc chớnh) và k, l là những mức, nhúm khỏc nhau thuộc chung một đặc điểm (vớ dụ nam hay nữ trong đặc điểm về giới tớnh).
Kết quả là trong phần lớn cỏc trường hợp, ta đều khụng đủ cơ sở để loại bỏ giả thiết H0 tại mức ý nghĩa α=5%. Điều đú cú nghĩa là đối với mỗi tiờu chớ của từng tỉnh, cỏc chuyờn gia cú ý kiến đỏnh giỏ tương đối ớt khỏc biệt mặc dự họ cú thể khỏc nhau về nhiều đặc điểm cỏ nhõn. Ngoài ra, độ lệch chuẩn đỏnh giỏ của cỏc chuyờn gia cũng tương đối nhỏ trong phần lớn cỏc trường hợp.2
Do đú, ta cú thể đi đến kết luận rằng ý kiến đỏnh giỏ của cỏc chuyờn gia là khỏ tập trung và ớt bị ảnh hưởng bởi đặc điểm cỏ nhõn của họ. Như vậy, kết quả điều tra, khảo sỏt cú thể tin cậy và sử dụng được để so sỏnh, đỏnh giỏ năng lực cạnh tranh du lịch biển, đảo của cỏc địa phương.
Trong những phõn tớch kết quả đỏnh giỏ dưới đõy, ngoài 118 tiờu chớ riờng biệt tương ứng với 118 cõu hỏi, tỏc giả cũn tớnh toỏn và phõn tớch cỏc tiờu chớ tổng hợp bao gồm nhiều tiờu chớ riờng biệt. Do chưa cú điều kiện đỏnh giỏ mức đúng gúp cụ thể của từng tiờu chớ riờng biệt3, cỏc tiờu chớ tổng hợp được tớnh toỏn bằng bỡnh quõn giản đơn giỏ trị của từng tiờu chớ thành phần.