Thống kê mô tả là phương pháp tập hợp, mô tả lại những nghiên cứu, thông tin đã thu thập được làm cơ sờ dữ liệu cho các phương pháp khác.
Phương pháp thống kê, mô tả được sừ dụng để xử lý các tài liệu, đặc biệt các tài liệu có giá trị thực tiễn về quản lý nhân lực tại TRICO. Các số liệu
sau khi điều tra, thu thập sẽ được tống hợp lại sau đó tiến hành phân loại, đánh giá dựa trên phương pháp thống kê mô tả để phản ánh đúng với thực
trạng nghiên cứu từ đó làm cơ sở dừ liệu, thông tin đáng tin cậy trình bày trong luận văn.
Phương pháp thống kê, mô tả được sử dụng phổ biến trong Chương 3. Số liệu thống kê về biến động lao động, cơ cấu lao động qua các năm, số liệu về tuyển dụng lao động, cơ cấu lao động, quỹ lương, thưởng, các số liệu về kết quả kinh doanh của TRICO nhằm cung cấp tư liệu cho việc phân tích trong các nội dung quản lý nhân lực của TRICO.
CHƯƠNG 3.
THựC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN Lực TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN• • • • ĐẦU Tư THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DựNG GIAO THÔNG I
3.1. Giói thiệu chung vê công ty cô phân đâu tu’ thương mại và xây dựng giao thông I và những yêu tổ ảnh hưởng đến quăn lý nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư thương mại và xây dựng giao thông I
3.1.1. Khái quát về công ty cổ phần đầu tư thương mại và xây dựng giaothông I thông I
Công ty cổ phần đầu tư thương mại và xây dựng giao thông I ( TRICO) có trụ sở tại 548 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội, tên giao dịch là TRICO. Công ty được thành lập ngày 13/12/1993 hoạt động trên các lĩnh vực kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan.
Từ những ngày đầu hoạt động công ty còn có quy mô nhỏ và gặp không ít những khó khăn nhưng với sự quyết tâm của ban lãnh đạo và đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm và năng động, công ty đã dần khẳng định được vị thế, khả năng và sự chủ động trong chuyên môn với nhiều dự án đầu tư, công trình có giá trị lớn như: Gói thầu B2-22 xây dựng cầu Diêm Điền tại Thái Bình, dự án cao tốc Hà Nội- Hải Phòng gói thầu BHC5, dự án cao tốc Đà Nằng-Quảng Ngãi gói thầu số 02, dự án cầu Cái Tắc Cà Mau, dự án quốc
lộ I Thanh Hóa, dự án 4Đ Lai Châu, gói A2 và A7 dự án cao tốc Hà Nội- Lào Cai, dự án 4A và 4B Lạng Sơn...
Doanh thu và lợi nhuận nhũng năm gần đây luôn đạt và vượt chì tiêu kế hoạch đã đề ra, đời sống cán bộ công nhân viên luôn được chăm lo và nâng cao.
Tầm nhìn của TRICO: từng bước trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan ở trong nước, đạt được sự tín nhiệm của khách hàng và các đối tác kinh doanh chính.
Sứ mệnh của TRICO: đem lại những giải pháp và dịch vụ xây dựng tôt nhất nằm đáp những sự kỳ vọng của khách hàng; tăng lợi ích bền vững cho cổ đông; đóng góp vào việc xây dựng một nền công nghiệp xây dựng tiến bộ và hiệu quả; xây dựng một môi trường làm việc giải phóng tối đa năng lực của
con người.
Giá trị cốt lõi của TRICO:
Sự tôn trọng: tôn trọng khách hàng, tôn trọng cổ đông, tôn trọng người lao động
Sự tin cậy: mang lại sự tin cậy, trung thực trong tất cả các mối quan hệ khách hàng, đồng nghiệp, đối tác...
An toàn lao động: đảm bảo môi trường làm việc an toàn, đầy đủ bảo hộ lao động cho người lao động...
3.1.2. Cơ cấu, tổ chức bộ máy
Công ty cồ phần đầu tư thương mại và xây dựng giao thông I có bộ máy tổ chức và quản lý công ty theo hình thức công ty cổ phần. Cơ quan cao nhất cùa công ty là Đại hội cổ đông, tiếp đó là Hội đồng quản trị, Ban tổng giám đốc, Ban kiểm soát và các phòng ban với chức danh là công việc trực thuộc của phòng ban đó trong công ty. Các bộ phận của công ty TRICO bao như sau:
Đại hội cổ đông: là cơ quan quyết định cao nhất của công ty cổ phần. Bao gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết. Có nhiệm vụ thông qua định hướng phát triển của công ty; bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị; quyết định tổ chức lại, giải thể công ty; quyết định sửa đổi, bổ sung Điều lệ công ty; quyền và nghĩa vụ khác do Điều lệ công ty quy định.
Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý công ty cổ phần, có toàn quyền nhân danh công ty quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông.
Hội đông quản trị công ty bao gôm 3 người: chủ tịch hội đông quản trị và 2 phó chủ tịch hội đồng quản trị
Ban tổng giám đốc công ty: là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao , ban tổng giám đốc bao gồm: tổng giám đốc và hai phó tổng giám đốc.
Ban kiểm soát: có chức năng giám sát Hội đồng quản trị, Giám đốc hoặc Tống giám đốc trong việc quản lý và điều hành công ty. Ban kiếm soát chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cố đông trong thực hiện các nhiệm vụ được giao.. .bao gồm trưởng ban kiểm soát và hai kiểm soát viên.
Các phòng ban và bộ phận chức năng:
Thứ nhất, Phòng tổ chức- hành chính: (5 CBNV)
Tham mưu cho Giám đốc trong công tác sắp xếp, bố trí nhân sự cùa các bộ phận chuyên môn nghiệp vụ; Xây dựng kế hoạch biên chế, tiền lương, công tác tuyển dụng, quản lý công chức, viên chức và người lao động theo quy định của pháp luật. Thực hiện quy trình bồ nhiệm, bồ nhiệm lại, luân chuyển, điều động, từ chức, miễn nhiệm, chuyển đổi vị trí công tác theo quy định và phân cấp quản lýcủa công ty; Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật, các công tác về tiền lương, nâng bậc lương, các chính sách Bảo hiểm;giải quyết chế độ ổm đau, thai sản, tai nạn lao động, nghỉ hưu, thôi việc cho công chức, viên chức và người lao động. Tổ chức quản lý và hướng dẫn thực hiện công tác văn thư, lưu trữ...
Thứ hai, Phòng kế hoạch thị trường: (3 CBNV)
Có chức năng tham mưu, giúp việc cho Tổng Giám đốc về lĩnh vực thị trường và kế hoạch sản xuất kinh doanh: Xây dựng và triển khai thực hiện công tác marketting; Xây dựng và triền khai thực hiện các mục tiêu, chiến
lược, kê hoạch dài hạn, ngăn hạn và hàng năm của các phòng ban trực thuộc công ty về các lĩnh vực kinh doanh, đầu tư. Xây dựng định mức kinh tế - kỹ thuật, định mức chi phí, giá sản phẩm - dịch vụ đầu vào, đầu ra của các đơn vị trong Công ty. Nghiên cứu, đề xuất và soạn thảo các văn bản, chỉ thị của Tổng Giám đốc về quản lý, điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh. Thẩm định, ban hành, triển khai và thực hiện các kế hoạch, phương án, biện pháp tác nghiệp có liên quan trong quản lý, điều hành kinh doanh theo ủy quyền của Tổng Giám đốc.
Thứ ba, Phòng kỹ thuật thi công: (7 CBNV)
Quàn lý, thực hiện và kiềm tra công tác kỳ thuật, thi công nhàm đảm bảo tiến độ, an toàn, chất lượng, khối lượng và hiệu quả kinh tế trong toàn Công ty: Xây dựng phương án thi công, phương án kỳ thuật cho các dự án, các loại phương tiện, thiết bị thi công các sản phẩm trong toàn Công ty. Hướng dẫn, giám sát và kiểm tra các đơn vị trực thuộc trong quá trình sản xuất về mặt kỹ thuật, chất lượng, tiến độ, an toàn lao động, máy móc thiết bị và vệ sinh môi trường. Hướng dẫn và cùng các đơn vị trực thuộc lập hồ sơ nghiệm thu công trình, phối hợp với chủ đầu tư nghiệm thu bàn giao công trình. Trực tiếp tổ chức thi công công trình do Giám đổc Công ty quyết định.
Thứ tư, Phòng kinh doanh: (5 CBNV)
Tham mưu cho lãnh đạo về các chiến lược kinh doanh. Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh theo tháng, quý, năm. Giám sát và kiềm tra chất
lượng công việc, sản phấm của các bộ phận khác nhằm mang đến khách hàng chất lượng dịch vụ cao. Nghiên cứu đề xuất, lựa chọn đối tác đầu tư liên doanh, liên kết. Báo cáo thường xuyên về tình hình chiến lược, những phương án thay thế và cách hợp tác với các khách hàng. Nghiên cứu về thị trường, đối thủ cạnh tranh. Xây dựng chiến lược phát triển về thương hiệu công ty.
Thứ năm, Phòng tài chính- kế toán: (3 CBNV)
Xây dựng hệ thông kê toán của DN. Cập nhật và năm băt các luật thuê, chính sách thuế mới ban hành nhằm đáp ứng đúng theo quy định của pháp luật. Quản lý các chi phí đàu vào, đầu ra của công ty. Có trách nhiệm báo cáo về tình hình tài chính của công ty cho lãnh đạo khi có yêu cầu. Nắm bắt tình hình tài chính và có tham mưu kịp thời cho ban lãnh đạo trong việc đưa ra các quyết định. Quản lý doanh thu, lượng hàng, công nợ, hàng tồn kho, tài sản cố định.. .Thanh toán hợp đồng, tham gia đàm phán các hợp đồng kinh tế.
Thứ sáu, Phòng vật tư- thiết bị: (5 CBNV)
Tham mưu, tổng hợp, đề xuất và tổ chức thực hiện chức năng quản lý nhà nước về công tác vật tư, thiết bị, các công trình xây dụng. Lập kế hoạch mua sắm, thay thế, sửa chữa, thanh lý tài sản, thiết bị trong công ty và tổ chức thực hiện việc cung ứng đầy đủ trang thiết bị, vật tư tiêu hao theo kế hoạch đã được công ty duyệt, đảm bảo về thời gian, số lượng, tiêu chuẩn kỹ thuật theo kế hoạch và đơn giá đã được duyệt. Thu hồi và thanh lý tài sản theo quy định. Tố chức quản lý, bảo quản, lưu trữ hồ sơ về các thiết bị, vật tư, công trình theo quy định.
Thứ bây, Các đội thi công: công trình 1, công trình 2, công trình 3, công trình 4, công trình 5....
Triển khai xây dựng kế hoạch, biện pháp tổ chức thi công và tổ chức thực hiện nhiệm vụ sản xuất do Công ty giao. Sử dụng các nguồn lực hiện có: số lượng, chủng loại, chất lượng, năng lực các loại máy móc, thiết bị, vật tư kỹ thuật, vật tư thi công và nhân lực của Công ty giao cho để tổ chức sản xuất đạt hiệu quả cao nhất. Tố chức thi công các công trình, hạng mục công trình và chịu trách nhiệm về chất lượng kỹ thuật công trình. Quản lý, sử dụng thiết bị máy móc, vật tư phục vụ công tác. Thực hiện công tác báo cáo theo quy định . Xây dụng và tổ chức thực hiện công tác an toàn lao động, các biện pháp an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp. Chấp hành nghiêm chinh chế độ, chính
sách, pháp luật của Nhà nước, nội quy, quy chê của Công ty và thực hiện những nhiệm vụ khác được Giám đốc Công ty giao.
_ X ____ __
Sơ đô bộ máy quản lý của TRICO như sau:
Ban TGĐ
▼
Hình 3.1. Cơ câu tô chức của TRICO
(Nguồn:Phòng TC-HC)
3.1.3. Những yêu tô ảnh hưởng đên quản lý nhân lực lại TRICO
3.1.3.1. Môi trường hên ngoài
Thứ nhất, bối cảnh kinh tế: nền kinh tể trong giai đoạn này đang thực sự biến động, cụ thể, đó là tăng trưởng thấp, thương mại- đầu tư thấp, lãi suất thấp. Điều này có thể dẫn đến trì trệ kéo dài và sẽ chuyển sang suy thoái.Tăng trưởng kinh tế toàn cầu đang chững lại, tiến trình phục hồi về thương mại, sản xuất, đầu tư đang mất đà. Thuế quan gia tăng và tình trạng bấp bênh kéo dài do chính sách thương mại gây ra đã làm suy yếu hoạt động đầu tư và nhu cầu hàng hóa lâu bền. Lĩnh vực sản xuất tiếp tục trì trệ và thương mại toàn cầu tăng trưởng chậm. Căng thắng thương mại Mỹ- Trung Quốc diễn biến phức tạp dẫn đến nguồn nhân lực cùa TRICO sẽ không tăng quá nhiều về số lượng nhân sự. Thêm nữa tình hình dịch bệnh Covid 19 bùng phát trong nước và quốc tế, ảnh hưởng rất nhiều đến công ăn việc làm của nhân lực, tiến độ phát triển hoàn thành công trình cùa công ty bị ảnh hưởng, các dự án bị giảm mạnh...
Thứ hai, đổi thủ cạnh tranh: những công ty lớn cùng ngành như COTECCONS, VINACONEX.... ngày càng lớn mạnh, những công ty mới hoạt động trong cùng lĩnh vực thành lập ngày càng nhiều, nhũng công ty đa quốc gia với số vốn khổng lồ, môi trường, chính sách làm việc tốt ... thực sự
là mối đe dọa, mối cạnh tranh đổi với TRICO trong trong quá trình thu hút và giữ chân nhân lực
3.1.3.2. Môi trường bên trong
Thứ nhất, mục tiêu chiến lược của TR1C0: trong giai đoạn từ 2016- 2020 đó là đấu thầu nhiều dự án nhỏ, lẻ để đảm bảo duy trì công việc quanh năm cho người lao động, bên cạnh đó vẫn dự phòng một nhóm chủ lực tham gia các dự án lớn để học hỏi kinh nghiệm, tìm cơ hội phát triển vươn lên cao hơn nữa.
Thứ hai, môi trường làm việc: Tuy là công ty có quy mô chưa hẳn lớn nhưng TRICO luôn chú trọng môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, luôn
tạo cơ hội học tập, phát triên, nâng cao trình độ cho người lao động
Thứ ba, văn hóa làm việc: công ty lấy phương châm “tự chủ- tự lập” làm văn hóa chính trong giao tiếp cũng như trong làm việc. Tuyệt đổi ngăn cấm việc nhân viên hối lộ, biếu quà cáp cho sếp và sếp chèn ép, tạo áp lực hoặc gợi ý nhân viên phải biểu quà cáp hối lộ. Bên cạnh đó thường xuyên đấy mạnh những hoạt động tinh thần như giao lưu, văn nghệ, sinh nhật theo quý, 20/10, men’s day, 8/3... để đẩy mạnh tinh thần đoàn kết, giao lưu, học hởi, tăng sự cởi mở, thân thiện giữa các nhân viên trong công ty với nhau.
Thứ tư, bản thân nhà quản lý: do môi trường làm việc của TRICO chủ yếu là môi trường xây dựng nên các nhà quản lý luôn thường xuyên phải sâu xát, đi thực nghiệm hiện trường, thương xuyên tiếp xúc với người lao động nên có cũng là cơ hội tốt đế hiểu tâm tư, nguyện vọng, cũng như khả năng nắm bắt năng lực làm việc của người lao động tốt hơn.
3.2. Thực trạng quăn lý nhân lực tại TRICO giai đoạn 2016-2020
3.2.1. Đặc điểm cơcấu nguồn nhân lực tại TRỈCO
Bản chất của công ty TRICO thực chất là công ty cổ phần đầu tư thương mại có quy mô không quá rộng lớn nên số lượng nhân lực của công ty dao động từ 150-200 tùy theo biến động từng năm. Tuy nhiên chất lượng nhân lực hầu hết đều là nhân lực chất lượng cao đặc biệt là nhân lực làm trong lĩnh vực văn phòng hầu hết đều tốt nghiệp đại học trở lên, có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao đáp ứng được các yêu cầu của công ty, ngoài ra với
lĩnh vực hoạt động chính của TRICO là xây dựng thi công các công trình nên nhân lực phụ trách nhiệm vụ thi công công trình trực tiếp sẽ chiếm phần lớn
của công ty, với mảng nhân lực này công ty phân thành nhân lực dài hạn (lái máy, kỳ thuật) và nhân lực thời vụ ( bôc vác, rái đá, nhựa, kè đá, đào đất, bảo vệ...) và đặc điểm của môi trường làm việc là đòi hởi phải đi xa, công việc nặng nhọc, nguy hiểm.. .nên nhân lực chủ yếu là nam giới.
3.2.2. Lập kê hoạch nhân lực tại TRICO
Công tác hoạch định nhân lực tại TRICO chù yếu tập trung vào lập kế hoạch nguồn nhân lực lao động tại các khối văn phòng và lập kế hoạch nguồn