II. Đối với gói cước đã bao gồm STB (KH sử dụng STB, không tự trang bị được miễn phí thiết bị ban đầu):
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BĂNG THÔNG RỘNG CỦA VNPT CAO BẰNG
3.1.3. Phương hướng phát triển dịch vụ băng thông rộng của VNPT Cao Bằng đến năm
đến năm 2025
- Mục tiêu tổng quát:
+ VNPT Cao Bằng phấn đấu tăng thị phần dịch vụ băng thông rộng lên gữi vị trí số 1 trên thị trường tỉnh Cao Bằng
+ Nỗ lực không ngừng để đem đến cho khách hàng các dịch vụ viễn thông – công nghệ thông tin nói chung và dịch vụ băng thông rộng nói riêng với chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ tốt nhất và giá cả cạnh tranh nhất..
- Mục tiêu cụ thể:
Theo kế hoạch của Viễn thông Cao Bằng, giai đoạn 2022 - 2025, chỉ tiêu là doanh thu tăng hàng năm từ 27% trở lên, lợi nhuận tăng 25%, nộp ngân sách tăng từ 15%; thu nhập bình quân hàng năm của người lao động tăng từ 15% trở lên; 100% CBCNV người lao động được nộp bảo hiểm xã hội, thực hiện đầy đủ các chế độ, chính sách theo quy định của pháp luật hiện hành.
3.1.3. Phương hướng phát triển dịch vụ băng thông rộng của VNPT CaoBằng đến năm 2025 Bằng đến năm 2025
Cao Bằng và Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam. Các chương trình hợp tác chiến lược giữa Tập đoàn VNPT và các sở, ban ngành của tỉnh Cao Bằng, tranh thủ sự ủng hộ của tỉnh để tham gia tư vấn, xây dựng, chuyển giao công nghệ các dự án ứng dụng VT-CNTT và truyền thông phục vụ công tác quản lý nhà nước tại Tỉnh, phát triển hạ tầng cáp quang, cung cấp các dịch vụ VT-CNTT đến các cơ quan, ban ngành tỉnh, huyện, xã một cách đồng bộ mang lại hiệu quả thiết thực.
Thực hiện chiến lược quang hóa đến 100% các Xã trong toàn tỉnh, tập trung quy hoạch mạng cáp quang, lập dự án phát triển mạng cáp quang GPON, AON đến tận từng khách hàng, tạo động lực phát triển lâu dài, bền vững, cạnh tranh lành mạnh, khẳng định bằng chất lượng so với các đối thủ.
Đối với mạng di động: tập trung quy hoạch, tối ưu vùng phủ di động 2G, 3G, 4G, thực hiện xóa điểm đen, các điểm lõm, phấn đấu đến hế năm 2020 phủ sóng 100% các điểm dân cư của 139 xã trong toàn tỉnh Cao Bằng.
Xây dựng các giải pháp công nghệ triển khai hạ tầng mạng lưới cáp quang, xây dựng trung tâm dữ liệu hiện đại nhất để góp phần giúp doanh nghiệp xây dựng hoàn thiện một xa lộ thông tin hiện đại của Việt Nam trong thời gian tới.
Cơ cấu nguồn lực để tập trung dành ưu đãi cho khách hàng lớn, khách hàng lâu năm kích cầu sử dụng, thường xuyên xây dựng, điều chỉnh và tung ra nhiều gói cước ngày càng phù hợp hơn với khách hàng cùng với đó là chính sách khuyến mại, chiết khấu giá cước như: khách hàng nộp cước trước 6 tháng được tặng 2 tháng, khách hàng nộp cước trước 12 tháng được tặng 4 tháng nhằm gắn kết khách hàng sử dụng lâu bền các sản phẩm dịch vụ của VNPT.
Phân loại tập khách hàng, Tập trung phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng, phát triển mạnh việc tư vấn, tiếp cận khách hàng lớn, khách hàng là giáo viên, công an, bộ đội, học sinh, sinh viên và các tầng lớp nhân dân sử dụng các gói DATA…