B. PHẦN NỘI DUNG
3.2.2 Kế hoạch nhân sự
3.2.2.1 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực
Nâng cao trình độ, kỹ năng quản lý điều hành và trình độ của nhân viên trong công ty đáp ứng yêu cầu thực hiện các mục tiêu chiến lược của Công ty.
Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực sẵn có của Công ty.
Đánh giá tính khả thi của kế hoạch nhân sự
Do ảnh hưởng của dịch bệnh, nên số lượng tour combo du lịch có xu hướng giảm xuống làm cho doanh thu của doanh nghiệp giảm sút, trong khi nguồn lực lại đang dư thừa. Do đó, việc tái cơ cấu lại lao động trong ngắn hạn là một việc làm phù hợp để giúp Bạch Dương Travel tiết giảm một phần chi phí, sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, việc đầu tư vào công tác đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là rất cần thiết giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Do đó những mục tiêu về kế hoạch về nhân sự của Bạch Dương Travel trong năm 2021 là mang tính khả thi.
3.2.2.2 Phương án thực hiện
Bạch Dương Travel cần xây dựng một quy trình chuẩn trong công tác tuyển dụng và quản lý nhân sự kết hợp giữa tuyển dụng, đào tạo và sử dụng lao động. Bên cạnh đó, công ty cần xây dựng các bản mô tả công việc và hệ thống tiêu chuẩn chức danh công việc cụ thể cho từng vị trí từ cấp quản lý đến nhân viên chuyên môn, phản ánh nội dung công việc. Công ty xác định và quy định bằng văn bản nội dung công việc cho từng vị trí nêu rõ các hoạt động chính, các tiêu chuẩn
đánh giá công việc, năng lực, các yêu cầu về trình độ học vấn tối thiểu và kênh báo cáo. Cuối cùng, cần xây dựng quy trình đánh giá kết quả công việc cho phù hợp với các bản mô tả công việc.
Bạch Dương Travel xây dựng văn hóa công ty, doanh nghiệp thành nơi tổ chức học hỏi, môi trường lao động cở mở để tạo môi trường làm việc tốt, có khả năng thu hút nhân tài.