Việc bắt tay ngay vào thiết kế một sản phẩm hoàn chỉnh sẽ đem lại nhiều rủi ro, bao gồm:
- Sản phẩm không phù hợp với nhu cầu thịtrường. - Sản phẩm không đảm bảo yêu cầu kỹ thuật. - Việc thiết kế sản phẩm không khả thi.
- Thiết kế của sản phẩm không phù hợp để triển khai sản xuất hàng loạt với
các điều kiện hiện có của nhà máy.
Cả 04 trường hợp này đều dẫn tới kết quả cần phải thiết kế lại hoặc hủy việc nghiên cứu sản xuất dẫn đến tổn hại về nhân lực, vật lực và có thể dẫn tới việc đánh
mất cơ hội chiếm lĩnh thịtrường.
Do đó việc đầu tiên khi đi vào nghiên cứu thiết kế là phải xây dựng được quy trình nghiên cứu thiết kế sản phẩm mới để có thể giảm thiểu tối đa rủi ro có thể gặp phải trong quá trình nghiên cứu, thiết kế.
Trước hết cần xác định nguồn lực tham gia vào trong quá trình nghiên cứu, thiết kế, với mỗi đơn vị khác nhau sẽ có cơ cấu tổ chức khác nhau tùy vào nguồn lực từ đó dẫn tới sự phân chia công việc khác nhau. Tác giả hướng tới việc xây dựng quy trình với mô hình tại nhiều công ty doanh nghiệp sản xuất với các bộ phận marketing (tìm hiểu thị trường), bộ phận nghiên cứu, bộ phận sản xuất và bộ phận KCS.
Qua quá trình tìm hiểu, tham khảo các quy trình nghiên cứu thiết kế sản phẩm mới của các đơn vị, tác giả xây dựng quy trình nghiên cứu sản phẩm mới. Về cơ bản quy trình nghiên cứu sản phẩm được tóm tắt trong lưu đồ tổng thể
Mô tả sản phẩm Lập kế hoạch phát triển Chế thử sản phẩm Sản xuất thử nghiệm
Đánh giá kế hoạch SXKD Sản xuất loạt nhỏ và kinh doanh thử nghiệm Sản xuất hàng loạt Cải tiến sản phẩm Kết thúc vòng đời sản phẩm
Hình 2.1 Tổng quan quy trình nghiên cứu thiết kế sản phẩm
Quá trình phát triển sản phẩm mới được chia thành 09 giai đoạn từ khi bắt
đầu cho đến khi kết thúc ngừng sản xuất. Ở cuối mỗi bước là yêu cầu ra quyết định chốt kết quả cho phép triển khai tiếp, yêu cầu sửa đổi hoặc ngừng dự án. Các giai
đoạn cụ thể bao gồm:
1. Product Concept: Mô tả sản phẩm dựa trên phân tích thị trường. 2. Product Planning: Lập kế hoạch phát triển.
3. Design Verification & Validation: Chế thử sản phẩm để kiểm chứng và xác nhận thiết kế.
4. Product Verification &Validation: Sản xuất thử nghiệm để kiểm chứng và xác nhận sản phẩm.
Chương 3. Thiết kế bộđịnh vị
7. Mass Production: Sản xuất hàng loạt 8. Sustain: Cải tiến sản phẩm.
9. EoL – End of Life: Kết thúc vòng đời sản phẩm.
Tại mỗi bước, để đưa ra quyết định cần phân tích thông tin theo 04 mục: Kinh tế, Kỹ thuật, Quản lý chất lượng, Ước tính rủi ro.
Việc phân tích các thông tin liên quan, rủi ro tại từng bước giúp đơn vị có thể
kịp thời sửa chữa, phòng tránh các rủi ro có thể xảy ra hoặc kịp thời dừng triển khai tránh thất thoát nguồn nhân lực vật lực đầu tư vào dự án mà không đem lại hiệu quả
kinh doanh cụ thể.