Trong nghiên cứu của (Ranya 2009) sự gắn kết có một tác động mạnh mẽ đến sự thành công của một tổ chức. Trong một doanh nghiệp nếu các nhân viên có sự gắn kết cao sẽ trung thành và cống hiến hết mình vì doanh nghiệp đó, có thể họ đã xác định được các mục tiêu và giá trị của tổ chứcphù hợp với bản thân mình nên các nhân viên mong muốn được gắn bó lâu dài với tổ chức và sẵn sàng hoàn thành nhiệm vụ vượt yêu cầu của cấp trên. Một cơ quan, tổ chức có thể xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững thông qua việc sử dụng các biện pháp để tạo ra sự gắn kết của nhân viên và điều nay sẽ khiến các đối thủ cạnh tranh khó bắt chước. Các doanh nghiệp tạo nên sự gắn bó của của nhân viên với tổ chức sẽ tạo thành thế mạnh phục vụ cho lợi thế cạnh tranh bền vững của tổ chức (Bhatnagar 2007). Theo (Bozlagan, Dogan et al. 2010) những vai trò quan trọng của sự gắn kết với tổ chức bao gồm: giúp nâng cao sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức, tạo ảnh hưởng tích cực nhằm cải thiện bầu không khí làm việc trong tổ chức từ đó làm gia tăng hiệu suất của nhân viên, giúp cải thiện lòng tin của nhân viên đối với tổ chức giúp tăng thu nhập của nhân viên; giữ chân nhân viên, phát huy tinh thần đồng đội trong tổ chức, giúp tổ chức linh hoạt để ứng phó với những tình huống xảy ra, góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp,.... Đối với một doanh nghiệp, nguồn nhân lực luôn là tài sản quý giá nhất nên sự gắn kết gắn bó của nhân viên luôn đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của một tổ chức.
Theo nghiên cứu của (Muthuveloo and Rose 2005), các tác giả đã đưa ra kết luận: sự gắn kết nhân viên với doanh nghiệp có ảnh hưởng quan trọng đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Sự gắn kết với tổ chức càng cao sẽ dẫn đến lòng trung thành nhân viên càng cao từ đó giảm căng thẳng do công việc và khuynh hướng rời bỏ tổ chức thấp hơn. Như vậy sự gắn kết nhân viên với tổ chức
càng cao thì sẽ càng làm tăng hiệu suất làm việc của nhân viên tác động đến tăng hiệu suất của doanh nghiệp.