− Chỉ tiêu dựa trên doanh số bán:
+ Công ty TNHH Thươ ng Mại Vũ Hoàng Lê thường giao chỉ tiêu doanh số bán cho bộ phận bán hàng theo tháng. Mỗi tháng tùy theo tình hình kinh doanh bộ phận bán hàng sẽ có chỉ tiêu đượ c đưa ra khác nhau.
+ Năm 2019, mục tiêu của Công ty là doanh số bán hàng tăng 10% so với năm 2018. Do đó, năm 2019, chỉ tiêu doanh thu của bộ phận bán hàng là 808 tỉđồng. Như vậy mỗi tháng, trung bình bộ phận bán hàng phải đạt được mức doanh số 68 tỉ đồng. Một số tháng trong năm là tháng cao điểm bán xe như tháng 9 là mùa tựu trường hoặc dịp cuối năm mọi người có xu hướng sắm Tết, chỉ tiêu doanh số sẽ cao hơn (khoảng 75 tỉ đồng) để bù cho những tháng thấp điểm.
− Chỉ tiêu hướng hoạt động:
+ Để đạt được chỉ tiêu doanh số bán hàng hàng tháng như đã đề ra, Công ty giao chỉ tiêu cho bộ phận bán hàng về số cuộc gọi tư vấn khách hàng trong ngày. Trong những ngày thông thường, phòng bán hàng phải gọi 100% cuộc gọi yêu cầu trong ngày. Trong những ngày chạy các chương trình ưu đãi, số lượng cuộc gọi yêu cầu tăng lên đột biến thì bộ phận bán hàng phải sắp xếp gọi ít nhất 90% cuộc gọi trong danh sách yêu cầu thay vì khoảng 80% như năm 2020.
+ Theo quy định của Honda Việt Nam, khi có dòng xe mới ra mắt hoặc phiên bản nâng cấp, HEAD phải thực hiện treo banner và có khu vực trưng bày mẫu xe mới tại cửa hàng. Tuy nhiên, hoạt động này chưa thực sự thu hút được khách hàng và nhiều khách hàng vẫn chưa biết tới sự tồn tại của các dòng xe hoặc phiên bản mới mà chỉ quan tâm tới các dòng xe cũ. Do đó năm 2020, Công ty giao phòng bán hàng kết hợp với phòng Marketing tổ chức 100% các sự kiện ra mắt dòng xe và phiên bản xe mới nhằm thu hút khách hàng.