3.1. Xây dựng chiến lược sản phẩm
Giá trị trà đã có sự tăng trưởng ấn tượng trong giai đoạn 2015-2017 khi tốc độ tăng 13,6%, cho thấy dấu hiệu mạnh mẽ rằng năm nay sẽ tiếp t_c tăng.
Đề cao giá trị sức khỏe
Trong bài nghiên cứu của nationalteaday.co.uk 80% các thương hiệu đang coi xu hướng sức khỏe là một yếu tố thúc chính đẩy doanh số bán hàng, người tiêu dùng ngày càng hiểu rõ hơn về các thành phần và chất bổ sung có thể cung cấp các lợi ích về dinh dưỡng. Do đó, nhu cầu về thực phẩm và đồ uống chức năng có chứa nhiều lợi ích sức khỏe được dự đoán sẽ có tốc độ tăng trưởng hàng năm là 5,5% vào năm 2022.
Từ các thành phần tự nhiên 100% trà nguyên chất thuần Việt tại Bảo Lộc, Lâm Đồng - thương hiệu trà Phúc Long hứa hẹn đem đến hương vị trà mới, đậm đà, chất lượng, mang đến giá trị sức khỏe cao. Hạn chế tối đa việc sử d_ng thuốc trừ sâu, hóa học, tạp chất trong quá tr nh sản xuất trà. Song song đó công ty xây dựng các biện pháp kiểm soát về chất lượng ở tất cả các khâu: từ công đoạn canh tác trà, chế biến, khâu đóng bao, khâu bảo quản, vận chuyển, xuất khẩu, tiêu th_. Ngoài ra, công ty sẽ đem các sản phẩm đi kiểm nghiệm để lấy các chứng nhận bảo đảm an toàn sức khoẻ, tăng uy tín cho sản phẩm và ph_c v_ cho hoạt động truyền thông.
Hương vị và màu sắc đa dạng
Để hòa nhập vào thị trường trà đa dạng ở Anh, thương hiệu Phúc Long không những sử d_ng những sản phẩm trà túi lọc đa dạng hiện có như: trà ô-long, trà hoa sen, trà hoa hồng, trà đào, trà vải, trà xanh - mang đến nét truyền thống, đặc trưng từ quốc gia vùng nhiệt đới Đông Nam Á và khác biệt với các sản phẩm hiện có trên thị trường.
Việc thưởng thức trà được xem như một sự thư giãn nghệ thuật khi uống một tách trà nóng yên tĩnh tại nhà hay tổ chức những buổi tiệc trà lộng lẫy, người dùng còn có thói quen ch_p những tấm ảnh thưởng trà như một tác phẩm đẹp đẽ đầy màu sắc. Đó là lý do công ty phát triển các sản phẩm trà đa dạng màu sắc như màu tím của đậu biếc, màu cam trà đào, màu đỏ trà dâu, màu nâu sẫm của hồng trà.
Thay đổi bao bì sản phẩm
Theo cuộc khảo sát của nationalteaday.co.uk năm 2019, có một sự thay đổi lớn khi hầu hết các người trẻ tuổi ở Anh chuyển sang uống trà thay v độ tuổi trung niên từ 35-44 như lúc trước. Cùng với sự chuyển dịch cơ cấu độ tuổi là việc thay đổi bao b sản phẩm trở trên trẻ hóa, nữ tính, hợp thời và bắt mắt. Vẫn tiêu chí giữ nguyên font chữ và tên thương hiệu thuần việt Phúc Long, khi đưa sản phẩm xúc tiến sang thị trường Anh, chúng tôi sẽ thay đổi bao b và màu sắc.
a) Thông tin trên sản phẩm là tiếng Anh
b) Tất cả bao bì sản phẩm đều bằng giấy Việc này thể hiện đạo đức nghề nghiệp của doanh nghiệp và trách nhiệm đối với môi trường.
c) Vẫn gi
hướng uống t trọng.
3.2. Chiến lược giá cho sản phẩm trà Phúc Long
Như đã tr nh bày, giai đoạn 5 năm đầu, do vẫn là cái tên mới trên thị trường, Phúc Long dự kiến áp d_ng chiến lược giá thâm nhập vào thị trường: thấp hơn so với mức giá trung b nh trên thị trường Anh trong cùng phân khúc sản phẩm.
Sau thời gian kết hợp các chiến lược 4P thành công, tạo được độ tin tưởng và khẳng định chất lượng trên thị trường sẽ tiếp t_c thực hiện các chiến lược nâng giá nhờ vào thương hiệu. Đồng thời dần mở rộng loại sản phẩm khác là chuỗi cửa hàng cà phê, trà kết hợp trưng bày và bán các sản phẩm của Phúc Long tại cửa hàng. Áp d_ng cùng lúc với các chiến lược khác như bán kèm giá ưu đãi túi trà khô cùng hương vị cho các khách hàng đến uống tại cửa hàng, ưu đãi khuyến mãi, tích điểm, voucher giảm giá tại cửa hàng.
3.3. Chiến lược phân phối cho sản phẩm trà Phúc Long
Kết hợp hệ thống kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp. Trong 5 năm đầu, để đẩy nhanh quá tr nh sản phẩm đến được tay người dùng nhưng không lãng phí quá nhiều tiền, công ty sẽ đặt đại lý chính thức tại địa phương và kết hợp phân phối đại trà qua các kênh phân phối gián tiếp như các công ty nhập khẩu hàng nước ngoài, các công ty này thường có cửa hàng tại các trung tâm thương mại hoặc các cửa hàng bán lẻ tại địa phương, chợ châu Á, hợp đồng với các chuỗi siêu thị bán lẻ. H nh thức này có ưu điểm là ít đầu tư, có khả năng với rất sâu, rất rộng trên thị trường mới trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, nhược điểm cơ bản là khó kiểm soát trong quá tr nh thực hiện chiến lược Marketing và kiểm soát hệ thống bán hàng.
Năm năm tiếp theo, công ty sẽ thực hiện phân phối độc quyền cho một số cửa hàng nhất định để định vị lại thương hiệu, đồng thời gia tăng số lượng chuỗi cửa hàng cà phê, đại lý chính thức của Phúc Long để phủ rộng thị trường.
3.4. Chiến lược xúc tiến cho sản phẩm trà Phúc Long
Sau khi đã vào thị trường, công ty tiến hành chiến lược truyền thông cho sản phẩm. Theo quy tắc AIDA (Awareness, Interest, Desire, Action), công ty sẽ lập các kênh thông tin gồm Website, Facebook đăng tải những thông tin về thương hiệu Phúc Long và câu chuyện về lá trà Việt Nam để tăng độ nhận biết và uy tín, tranh thủ sự ủng hộ của người Việt Nam để tăng hiệu quả truyền thông.
Ở các điểm bán, các cửa hàng của công ty cần được thiết kế nổi bật với màu xanh của lá trà để thu hút khách hàng. Tại khu vực bán hàng các cửa hàng trung gian, cửa hàng bán lẻ sẽ dán áp phích quảng cáo, phát tờ rơi để tăng độ nhận biết.
Lập các điểm tiếp thị di động tại khu dân cư, TTTM, siêu thị lớn cho khách hàng dùng thử sản phẩm trà để tiếp thị bằng trải nghiệm và h nh thành nhu cầu mua hàng của khách hàng. Nội dung truyền tải nhấn mạnh vào hương vị khác biệt của sản phẩm với các khẩu hiệu “Hương vị đặc trưng thiên nhiên Việt Nam; Mang lại giá trị tốt cho sức khỏe”.
Tham gia vào các tuần văn hóa trà, triển lãm trà Việt Nam ở các nước do các công ty xuất khẩu trà tổ chức hoặc các lễ hội, không gian, triển lãm mang tinh thần văn hóa Việt Nam để t m kiếm bạn hàng, tiêu th_ và giới thiệu, quảng bá sản phẩm của công ty.