2.1 .5Phương pháp thực hiện, công nghệ ứng dụng
4.2 Tổng quan về kênh phân phối của Vinamilk
Vinamilk có 3 kênh phân phối hàng hóa chính:
- Kênh siêu thị: Vinamilk chia kênh siêu thị ra làm 2 loại. Loại 1 là các kênh siêu thị lớn như BigC (nay là Go!) và Metro. Loại 2 là các siêu thị nhỏ như Five Mart, Citi Mart, Intimex… Các siêu thị này đặt hàng trực tiếp với chi nhánh của Vinamilk.
- Kênh Key Accounts: Kênh này bao gồm các nhà hàng, khách sạn, trường học, cơ quan. Các đơn vị này cũng trực tiếp đặt hàng từ Vinamilk với số lượng lớn.
- Kênh truyền thống: đóng vai trò là kênh chiến lược của Vinamilk. Trong đó Vinamilk trực tiếp quản lý các nhà phân phối của mình thông qua việc ký kết các hợp đồng ràng buộc về trách nhiệm và nghĩa vụ của cả 2 bên. Các nhà phân phối được đặt khắp các tỉnh thành theo bản đồ mà Vinamilk đã vạch ra, tùy thuộc vào quy mô và vị trí địa lý. Từ đây, mỗi nhà phân phối hoạt động trong khu vực của riêng mình và phân phối hàng hóa của Vinamilk tới các đại lý và cửa hàng bán lẻ trong khu vực. Tại mỗi nhà phân phối sẽ có 10-15 nhân viên bán hàng, được quản lý từ nhà phân phối nhưng được hỗ trợ đào tạo từ Vinamilk. Thêm vào đó có một vị trí là Giám sát bán hàng
36
Kiểu mạng lưới vận tải giữa các thành phần trong kênh phân phối: Vinamilk sử dụng đa dạng các loại hình vận chuyển như hàng không, đường thủy, đường sắt, đường bộ của các đơn vị cung ứng trong và ngoài nước.
Hiện nay Vinamilk có hai đơn vị vận chuyển chủ yếu cho riêng công ty là:
- Xí nghiệp kho vận TP. Hồ Chí Minh: 32 Đường số 6, Trường Thọ, Thành Phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
- Xí nghiệp kho vận Hà Nội: Km 10 quốc lộ 5, Xã Dương Xá, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội
Hai đơn vị này chuyên vận chuyển các sản phẩm hàng hóa bao gồm cả nguyên vật liệu và thành phẩm đến các đơn vị chức năng như các nhà máy, các đại lý bán buôn, các cửa hàng giới thiệu sản phẩm.