6. Bốcục nghiên cứu
1.3.1.1. Các nghiên cứu trong nước
-Đềtài:“Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua đồnội thất của khách hàng tại siêu thịnội thất Minh Hòa thuộc công ty trách nhiệm hữu hạn Minh Hòa”của tác giảPhạm ThịTrang (2020).
Thông qua việc mô hình hóa các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua đồnội thất của khách hàng tại Siêu thịnội thất Minh Hòa và làm rõ các nhân tố; Qua đó thấy rõ sự ảnh hưởng của 5 nhân tốlà“Sản phẩm”, “Giá cả”, “Xã hội”, “ Cá nhân”, “Thương hiệu”có tác động đến quyết định mua đồnội thất của khách hàng. Từ đó tác giả đã cho thấy mức độ ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định mua của khách hàng chính là “Thương hiệu”.
-Đềtài:“Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm gạch ốp lát tại công ty TNHH MTV XD – SX – TM – DV Phát Sơn”của tác giảNguyễn Thị Diệu (2019):
Đềtài đã xácđịnh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm gạchốp lát tại công tyTNHH MTV XD – SX – TM – DV Phát Sơnlà:
Chất lượng, Giá cả, Khảnăng đápứng, Thương hiệu, Nhóm tham khảo.
+ Có 2 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng bao gồm Giá cảvà Thương hiệu. Trong đó, yếu tố“Thương hiệu” có mức tác động lớn nhất đến quyết định mua (hệsốbeta = 0.830); “Giá cả” là yếu tốcó tác động lớn thứhai đến quyết định mua (với hệsốbeta = -0.128).
+ Kiểm định One Sample T-Test giúp biết được mức độ đánh giá của khách hàng vềcác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng. Đểtừ đó đưa ra những giải pháp phù hợp giúp thúc đẩy hành vi mua của khách hàng. Kiểm định ANOVA cho thấy rằng không có sựkhác biệt vềquyết định mua giữa giới tính, độtuổi hay thu nhập của khách hàng.
+ Mặc dù mức độtác động của mỗi yếu tố đến nhu cầu tiêu thụcủa khách hàng là khác nhau, nhưng vềcơ bản, bất kỳmột sựthay đổi nào đó trong đánh giá của khách hàng đối với các yếu tốtrên cùng sẽdẫn đến những thay đổi trong nhu cầu, quyết định mua đối với sản phẩm gạchốp lát tại Công ty Phát Sơn. Và đềtài cơ bản đãđưa ra được các nhóm giải pháp cho 5 nhân tốtác động đến quyết định mua sản phẩm gạch ốp lát của khách hàng tại Công ty nhằm tăng mức tiêu thụvà hướng đến phát triển sản phẩm.
-Đềtài: “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng đối với sản phẩm đáốt của công ty trách nhiệm hữuđá Đức Cường”của tác giảNguyễn Ngọc Thuận (2015):
Đềtài đã xácđịnh các nhân tố ảnh hướng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm đáốp lát của công ty trách nhiệm hữu hạn đá Đức Cường là:thương hiệu của công ty, chất lượng của sản phẩm, giá cả, hành vi mua và hệthống phân phối. Tác giảcho rằng trong các nhân tốkểtrên thì nhân tố“ thương hiệu” là nhân tố có mức độ ảnh hưởng cao nhất đến quyết định mua của khách hàng.
-Đềtài:“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm sắt thép của Công ty TNHH Trường Sáng”của tác giảTrần Thanh Quốc (2019):
Đềtài đã xácđịnh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm sắt thép của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Trường Sáng là:sản phẩm, giá cả, nhóm tham khảo, nơi mua hàng, nhân viên bán hàng, thương hiệu, dịch vụgiao hàng.Trong đó, tác giảcho rằng “sản phẩm” là nhân tốcó mức độ ảnh hưởng cao nhất đến quyết định mua hàng của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm sắt thép của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Trường Sáng.
-Đềtài: “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua trang phục nữ của nhân viên văn phòng trênđịa bàn thành phốTrà Vinh” của tác giảNguyễn Khánh Tâm (2016).
Đềtài xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua trang phục của nhân viên văn phòng trênđịa bàn thành phốTrà Vinh là:Nhóm các yếu tốVăn hóa- Xã hội, nhóm các yếu tốMarketing của doanh nghiệp và nhóm các yếu tốtâm lý.
Kết quảchỉra rằng có 3 nhóm yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua trang phục nữbao gồm: Nhóm các yếu tố ảnh Văn hóa - Xã hội, nhóm các yếu tốMarketing của doanh nghiệp và nhóm yếu tốtâm lý. Trong đó, yếu tốVăn hóa - Xã hội với hệsốhồi quy đạt 0.703 các tác động mạnh nhất đến quyết định mua, kếtiếp là yếu tốtâm lý với hệsốhồi quyđạt 0.426. Nhóm yếu tốMarketing doanh nghiệp có hệsốhồi quy đạt 0.351 cũng có tác động đến quyết định mua nhưngởmức độthấp hơn. Ngoài ra, các yếu tốthuộc vềnhân khẩu học như: Độtuổi, giới tính, trìnhđộ, nghềnghiệp, thu thập cũng tác động đến quyết định mua của khách hàng thông qua các nhân tốchính. Từkết quảthu được, nghiên cứuđềxuất một sốkhuyến nghịnhằm giúp các đơn vịkinh doanh mặt hàng trang phục nữphát triển sản phẩm, đápứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng.
Tác giảcho rằng các nhân tốthuộc nhóm “Văn hóa- Xã hội” là nhóm nhân tốcó mức độ ảnh hưởng cao nhất đến quyết định mua trang phục nữcủa nhân viên văn phòng trênđịa bàn thành phốTrà Vinh.