1.1 Thuận lợi và khó khăn của chi nhánh công ty
1.1.1 Thuận lợi
- Chi nhánh công ty được thừa hưởng thương hiệu mà trụ sở chính trong thành phố Hồ Chí Minh tạo dựng trong các năm trước, là nhà sản xuất khung trần và tấm hàng đầu tại Việt Nam đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và đáp ứng được tiêu chuẩn ASTM của Hoa Kỳ. Đây là điều kiện thuận lợi cho chi nhánh công ty tiếp tục phát triển, tăng khả năng cạnh tranh, tạo sự tin tưởng của khách hàng, từ đó có điều kiện mở rộng thị trường, tăng thị phần.
- Sau 4 năm hoạt động chi nhánh công ty đã phát triển được mạng lưới kênh phân phối với hệ thống 77 đại lý tại thị trường miền Bắc, sản phẩm của chi nhánh công ty đặc biệt được khách hàng đánh giá cao, đa số các công trình lớn trọng điểm của Hà Nội đều được nhà thiết kế chọn sản phẩm khung Vĩnh Tường.
- Đội ngũ nhân viên của chi nhánh công ty đã qua đào tạo và có nhiều kinh nghiệm, đặc biệt bộ phận quản lý cấp cao trước đây là thành viên của công ty Viễn Đông 2 và DNTN Vĩnh Tường 2, họ có nhiều kinh nghiệm trong phát triển thị trường, tiếp cận khách hàng và thực hiện các chiến lược kinh doanh của công ty.
- Công ty đã có trang web riêng, được xây dựng hiện đại tạo thuận lợi cho khách hàng khi tìm kiếm các thông tin về sản phẩm và chính sách có liên quan của công ty.
1.1.2 Khó khăn
- Chi nhánh công ty chưa chủ động được nguồn nguyên liệu, nguyên liệu còn nhập của các nhà sản xuất nước ngoài khó chủ động trong việc định giá sản phẩm.
- Sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh nước ngoài ngày càng nhiều trên thị trường miền Bắc làm cho mức độ cạnh tranh của thị trường tăng lên, chi nhánh công ty phải đối mặt với nhiều áp lực.
- Chi nhánh công ty còn thiếu lực lượng nhân sự, nhiều khi các nhân viên phải thực hiện những công việc không thuộc chuyên môn của họ nên kết quả làm việc không cao.
1.2 Định hướng phát triển của chi nhánh công ty
1.2.1 Định hướng chung
Vĩnh Tường nhận định: Trong thời gian tới, đặc điểm nổi bật của nền kinh tế Việt Nam là phát triển ngày càng mạnh, hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng và của miền Bắc là xu hướng mở rộng thủ đô và các vùng kinh tế trọng điểm phía Bắc đẩy tốc độ phát triển ngành xây dựng tiếp tục lên cao. Điều này có tác động to lớn tới hoạt động của chi nhánh công ty.
Trước những điều kiện môi trường đó cùng với những thuận lợi khó khăn đã nhận định chi nhánh công ty đã đưa ra mục tiêu tổng quát trong thời gian tới là: phải nâng cao sức cạnh tranh nhằm chiếm lĩnh 50% thị trường miền Bắc, đưa thương hiệu Vĩnh Tường trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng.
1.2.2. Định hướng để hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của chi nhánh công ty tại thị trường miền Bắc
- Củng cố và duy trì mạng lưới các đại lý ở các khu vực thị trường bằng cách đảm bảo cung cấp đủ lượng hàng bán cho đại lý với mức giá cạnh tranh, hợp lý, hỗ trợ việc phân phối cho đại lý từng khu vực, chăm sóc viếng thăm khách hàng thường xuyên.
- Xây dựng các chương trình bán hàng hiệu quả và hấp dẫn để duy trì long trung thành của các đại lý.
- Thành lập đại diện bán hàng chăm sóc cho các khu vực trọng tâm doanh số như: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh.
- Phát triển mở rộng các thị trường đang phát triển là Đông Bắc Bộ và Tây Bắc Bộ trong đó tập trung vào thị trường tiềm năng là Tây Bắc Bộ. Kế hoạch đến năm 2010 duy trì mỗi tỉnh ít nhất một phà phân phối.
- Giao chỉ tiêu doanh số cho những đại lý lớn và hỗ trợ các đại lý hoàn thành chỉ tiêu được giao.
2. Các giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện kênh phân phối của công ty cổphần công nghiệp Vĩnh Tường – Chi nhánh miền Bắc