Nguyễn Hồng Diễm Hương, Nguyễn Thị Bình Minh, Nguyễn Ngọc Bích Trâm (2016) trong nghiên cứu “ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của người mua trong thị trường thương mại điện tử”. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp nghiên cứu sơ bộ định tính nhằm xây dựng bảng câu hỏi, nghiên cứu chính thức định lượng nhằm thu thập, phân tích dữ liệu khảo sát, cũng như ước lượng và kiểm định các mơ hình và khảo sát 500 người tiêu dùng cĩ tham gia mua sắm trực tuyến sinh sống tại TP. HCM, Đà Nang và Hà Nội. Kết quả cho thấy cả sáu biến độc lập đều cĩ ý nghĩa trong việc giải thích cho Thái độ của người mua trong thị trường thương mại điện tử, trong đĩ, yếu tố tác động mạnh nhất một cách tích cực đến Thái độ là cảm nhận của khách hàng về Dịch vụ và cơ sở hạ tầng; trong khi Cảm nhận về Rủi ro tài chính lại tác động mạnh theo hướng tiêu cực lên Thái độ của người mua. Ngồi ra, nghiên cứu cịn cho thấy Thái độ của người mua cĩ xu hướng điều chỉnh tích cực, thúc đẩy hành vi của người tiêu dùng trong mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên, nghiên cứu vẫn cịn hạn chế, nghiên cứu được thực hiện trên phạm vi cả nước nhưng chỉ tiến hành khảo sát online qua việc chia sẻ đường link để tìm kiếm các khách hàng đến từ những khu vực thị trường phát triển như: Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh và Đà Nang để ghi nhận thơng tin. Vì vậy, nghiên cứu vẫn chưa đủ khả năng để bao quát tầm nhìn về thái độ trong mua sắm trực tuyến của cả nước.
Hà Ngọc Thắng, Nguyễn Thành Độ (2016) đã đưa ra nghiên cứu “ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam: Nghiên cứu mở rộng thuyết hành vi cĩ hoạch định”. Kết quả nghiên cứu cho thấy yếu tố thái độ và nhận thức kiểm sốt hành vi của người tiêu dùng cĩ ảnh hưởng tích cực đến ý định mua trực tuyến. Trong khi đĩ, rủi ro cảm nhận cĩ ảnh hưởng tiêu cực đến ý định mua trực tuyến của người tiêu dùng. Hạn chế của nghiên cứu này là trong bài viết này mới chỉ nghiên cứu rủi ro về tài chính và rủi ro về sản phẩm. Vì vậy, trong tương lai cần phải nghiên cứu ảnh hưởng của vấn đề bảo mật, nguy cơ lộ thơng tin cá nhân đối với ý định mua trực tuyến của người tiêu dùng.
Từ Thị Hải Yến (2015) trong nghiên cứu “ Nghiên cứu các nhân tố tác động đến ý định mua sắm trực tuyến (online shopping) của người tiêu dùng “ Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam. Nghiên cứu giúp những nhà kinh doanh trực tuyến cĩ cái nhìn cụ thể hơn đơi với hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam, giúp họ cĩ những chính sách kinh doanh phù hợp đối với thị trường này. Nghiên cứu này sử dụng cả hai phương pháp nghiên cứu là nghiên cứu định tính nhằm xác định mơ hình, các nhân tố, các biến đo lường phù hợp cho nghiên cứu tại Việt Nam và khảo sát định lượng được thực hiện đây là cách tiếp cận chính của nghiên cứu này, đối tượng khảo sát là tất cả người tiêu dùng tại Việt Nam, những người đã hơn một lần mua sắm trực tuyến và thu về được 244 mẫu hợp lệ. Kết quả nghiên cứu này kết luận rằng, yếu tố cĩ tác động mạnh mẽ đến ý định mua sắm của người tiêu dùng là cảm nhận và quy chuẩn chủ quan.