V. Kết cấu đề tài
2.3.5. Các thành viên trong kênh
Theo quan điểm của Marketing: kênh phân phối là sự tổ chức các tiếp xúc ở bên ngoài để quản lí các hoạt động nhằm đặt đến các mục tiêu phân phối của nó. Nói cách khác, nó là sự kết hợp hữu cơ giữa người sản xuất và các trung gian thực hiện bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối cùng để thõa mãn tối đa hóa các nhu cầu của họ.
Việt Nam đang trên đà phát triển với nhiều cơ hội hợp tác và hội nhập mới, điều này tác động lớn đến các doanh nghiệp ở nước ta. Cụ thể với Trung Nguyên:
Tốc độ tăng trưởng kinh tế của nước ta hiện nay khá cao tạo nhiều cơ hội cho Trung Nguyên đầu tư mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên hiện nay
31
nền kinh tế Việt Nam khá bất ổn tỉ lệ tăng trưởng tăng song kèm theo đó là lạm phát tăng, đồng tiền mất giá gây khó khăn không ít hoạt động kinh doanh của Trung Nguyên, đặc biệt là trong hoạt động thu mua nguyên liệu.
Hiện tại với 10 công ty thành viên, Trung Nguyên có tham vọng trờ thành nhà cung cấp, phân phối lớn của Việt Nam. Với mặt hàng chính là cà phê, Trung Nguyên đã tận dụng cả những hình thức phân phối truyền thống và hiện đại để đạt được kết quả lớn nhất.
Truyền thống (nhà bán lẻ và người tiêu dùng): chủ yếu phân phối các loại cà phê tầm trung và đại trà. Đây là một kênh phân phối dọc, trong đó có 3 cấp để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, người bán sỉ.
Hệ thống G7 Mart (người mua lẻ thông thường): phân phối các loại cà phê, ngoài ra còn có các loại sản phẩm khác. Đây là hệ thống bán lẻ theo hình thức nhượng quyền đầu tiên ở Việt Nam. Có hơn 200 nhà cung cấp cho toàn bộ của hàng G7 trên cả nước.
Franchise (Quán cà phê): những người muốn thưởng thức hương vị và cảm nhận giá trị của cà phê Trung Nguyên. Nơi đây chỉ phục vụ những loại cà phê Trung Nguyên có chất lượng đặc biệt nhất. Sử dụng công nghệ hiện đại và bí quyên Phương Đông đặc biệt. Đội ngũ quản lí và phục vụ được đào tạo kĩ lưỡng và am hiểu về cà phê cùng với một tinh thần cà phê mới. Thông điệp “Nơi hội tụ của ngững người yêu và đam mê cà phê” được thể hiện qua rất nhiều yếu tố tại hệ thống quán, tập trung vào các vấn đề: hệ thống quán cà phê nhượng quyền thể hiện tính chiến lược thống nhất với chiến lược kinh doanh của Trung Nguyên. Với Sứ Mạng, giá trị cốt lõi: thể hiện được giá trị tinh hoa của cà phê, không chỉ phân phối trực tiếp cà phê mà còn là phân phối sự thỏa mãn và cảm nhận cà phê, giá trị tinh thần của cà phê – giá trị gia tăng của sản phẩm. Là đơn vị đầu tiên ứng dụng Franchice vào Việt Nam từ năm 1998, chỉ hai năm sau khi xuất hiện trên thị trường. Hiện tại, công ty dù trì hệ thống Franchice bao gồm hơn 1.000 quán cà phê trên khắp đất nước Việt Nam và 8 quán ở nước ngoài.
32