Nhóm nhân tố bên ngồi bao gồm một số yếu tố như: Tăng trưởng kinh tế; Cơ chế, chính sách, pháp luật; Đối thủ cạnh tranh; Mức cung tiền M2 và nhu cầu từ phía khách hàng; Tình hình chính trị, xã hội;.... (Phạm Anh Thuỷ, 2013)
• Tốc độ tăng trưởng: Phát triển kinh tế quốc gia cũng là yếu tố ảnh hưởng
đến hiệu quả kinh doanh của ngân hàng nói chung và thu nhập ngồi lãi nói riêng. Với một tốc độ tăng trưởng kinh tế tốt, các ngành nghề và hoạt động kinh doanh trong xã hội phát triển, gia tăng thu nhập của người dân cũng cải thiện đáng kể thì hẳn nhiên nhu cầu về sử dụng những dịch vụ phi tín dụng của ngân hàng cũng tăng cao mà dẫn đến sự tăng lên của thu nhập ngồi lãi.
• Cơ chế, chính sách, pháp luật: Có những ảnh hưởng nhất định. Bất kỳ
quốc gia nào thì pháp luật cũng đều là yếu tố nền tảng mang tính chất bắt buộc. Hoạt động kinh doanh ngân hàng lại càng là đối tượng chịu tác động nhiều từ các cơ chế, chính sách của chính phủ vì vai trị quan trọng của các NHTM trong nền
kinh tế quốc gia. Là kênh lưu thông vốn, huyết mạch của nền kinh tế đồng thời có tính chất liên kết, hệ thống rất cao cũng như là đối tượng của những vụ lừa đảo, tham nhũng rất lớn. Do đó ln cần những chính sách, cơ chế chặt chẽ để kiểm soát tốt cũng như giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh ngân hàng và hoạt động phi tín dụng.
• Đối thủ cạnh tranh: Là nhân tố có ảnh hưởng mạnh mẽ đến thu nhập ngồi
lãi của các NHTM. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày nay, đặc biệt là sự tham gia thị trường của nhiều ngân hàng nước ngồi có nhiều năm kinh nghiệm cũng như tiềm lực kinh tế dồi dào. Trong khi thị trường trong nước cũng có giới hạn mà số lượng ngân hàng lại quá lớn khiến cho việc cạnh tranh tại Việt Nam cũng rất khốc liệt. Nhiều rào cản bảo vệ các NHTM nội địa đã được gỡ bỏ trong lộ trình hội nhập cũng đem lại nhiều hệ quả cho nền kinh tế Việt Nam. Thực tế này khiến cho các ngân hàng phải ln tự mình cải tiến, đổi mới và tìm cho mình một hướng đi riêng để giữ vững vị trí, chiếm lĩnh thị trường. Đặc biệt là hoạt động phi tín dụng lại càng có sự cạnh tranh lớn giữa các ngân hàng khi mà trình độ kỹ thuật, thơng tin đang ngày càng hiện đại và giao thương quốc tế được đẩy mạnh thì thu nhập ngồi lãi của các NHTM cũng chịu những ảnh hưởng rất lớn.
• Mức cung tiền M2 trong nền kinh tế: Ảnh hưởng mạnh đến nhu cầu từ
phía khách hàng và vẫn là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến nguồn thu nhập ngoài lãi của các ngân hàng hiện tại. Khi mà lượng cung tiền dồi dào trong lưu thơng thì việc nắm giữ tiền mặt cũng không phải là một giải pháp tốt nên cũng sẽ phát sinh các nhu cầu đầu tư hay nhu cầu về các dịch vụ phi lãi phục vụ cho quá trình đầu tư, cất giữ số tiền trên để từ đó làm gia tăng nguồn thu ngồi lãi của các NHTM. Nhu cầu của khách hàng vừa gia tăng vừa đa dạng chính là yếu tố giúp phát triển hoạt động kinh doanh phi tín dụng và cải thiện thu nhập ngồi lãi đáng kể.
• Tình hình chính trị, xã hội, văn hố quốc gia: Cũng là yếu tố mơi trường
có tác động xét về tổng thể đến hoạt động kinh doanh nói chung, hoạt động phi tín dụng cũng như doanh thu ngồi lãi nói riêng. Nền chính trị, xã hội ổn định, có
28
chiến lược, định hướng tốt cũng tạo dựng lịng tin tốt hơn trong dân cư mà sử dụng các dịch vụ từ phía các NHTM. Trong khi đó, văn hố quốc gia như các phong tục tập quán, thói quen, nhu cầu chi tiêu, sử dụng tiền tệ lại có những tác động khá lớn đến quyết định kinh tế của mỗi cá nhân trong quốc gia. Vì vậy mà ảnh hưởng đến quyết định sử dụng các dịch vụ phi tín dụng và qua đó tác động đến thu nhập ngồi lãi của các NHTM.