Khi đã xây dựng được một chiến lược E-marketing hoàn hảo, tiếp đến các nhà làm Marketing cần quan tâm cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin. Về vĩ mô, doanh nghiệp cần xem xét xem thời điểm áp dụng E-marketing, tốc độ đường truyền mạng phải ổn định. Thêm vào đó, với những sản phẩm có cung cấp các phương thức thanh toán trực tuyến, về phía ngân hàng, các khâu thanh toán cần được chạy trơn tru, hoặc đối với các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu qua fanpage của facebook thì cần quan tâm xem liệu lượng like nhiều quá trong ngày, máy chủ có đủ mạnh để đáp ứng hay không,… vân vân. Bên cạnh đó, về phía bản thân mình, doanh nghiệp phải quan tâm xem website của doanh nghiệp thiết kế thế cần đảm bảo đủ độ bắt mắt và chuyên nghiệp. Khi người dùng truy cập website, các đường liên kết trong trang web cần được duy trì ổn định, cách thức tổ chức và sắp xếp website cần đảm bảo người tiêu dùng dễ sử dụng và có yếu tố thu hút người tiêu dùng trở lại với trang web của doanh nghiệp vào những lần sau. Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin là thành phần vô cùng quan trọng trong việc xác định tỷ lệ thành công của một chiến lược E-marketing.
Như vậy, Chương 1 đã giải quyết được cơ bản những lý thuyết về E-marketing, làm rõ được các khái niệm E-marketing, môi trường E-marketing và cách thức để có thể có được một chiến lược E-marketing phù hợp với doanh nghiệp xét về mặt lý thuyết. Đồng thời, trong Chương 1, tác giả cũng đã làm rõ một số thuật ngữ chuyên dụng trong E-marketing, giúp cho người đọc có thể tiếp cận gần hơn với E- marketing, và làm tiền đề để chuyên sâu phân tích về hoạt động E-marketing tại Công ty Cổ phần Tinh Vân. Trong Chương 2, tác giả sẽ đi sâu phân tích hoạt động E-marketing tại Tinh Vân, chỉ ra những thành tựu đã đạt được và những tồn tại trong hoạt động đó. Tinh Vân là một trong những ví dụ điển hình về hoạt động E- marketing tại các doanh nghiệp Việt Nam, bởi vậy, tác giả mong muốn thông qua tình hình thực tế của Tinh Vân sẽ có cái nhìn rộng hơn về tình hình E-marketing tại các doanh nghiệp Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp nội dung số cho điện thoại di động giống như Công ty Cổ phần Tinh Vân.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG E-MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TINH VÂN