- Chương trỡnh: Chương trỡnh:
B. ễng/bà cú ý kiến gỡ về vấn đề phỏt triển kinh tế của doanh nghiệp của hiện nay:
............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ (Xin chõn thành cảm ơn !)
Phụ lục 3
PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH THAM QUAN DU LỊCH
Phỏng vấn tại điểm du lịch : Khu du lich Ho Lak
1.Quý khỏch đến từ đõu ? ...................................................................................... 2.Quý khỏch đến huyện Lắk qua : Tỡnh cờ Quảng Cỏo Bạn bố
3.Mục đớch chớnh của quý khỏch đến huyện Lắk để làm gỡ ?
......................................................................................................................... 4. Qỳy khỏch đến điểm du lịch theo hỡnh thức nào ?
Cỏ nhõn tự đi Được tổ chức theo đoàn 5.Quý khỏch đến huyện Lắk bằng phương tiện gỡ ?
Xe bus Xe Mụ tụ Xe ụ tụ
6.Trước khi đến huyện Lắk quý khỏch đó đến đõu trong chuyến đi này ?
......................................................................................................................... 7.Sau khi đó tham quan huyện Lắk quý khỏch cú dự định sẽ đến đõu tiếp theo ?
.............................................................................................................................. 8. Quý khỏch đỏnh giỏ thế nào về chất lượng dịch vụ lưu trỳ ở đõy ?
Tốt Bỡnh thường Kộm 9. Theo quý khỏch thỏi độ, phong cỏch phục vụ tại đõy như thế nào ? Tốt Bỡnh thường Kộm
10. Quý khỏch đỏnh giỏ thế nào về chất lượng dịch vụ ăn uống của khu lưu trỳ của Trung tõm
Tốt Bỡnh thường Chưa tốt
11. Đỏnh giỏ của quý khỏch về cụng tỏc quản lý du lịch tại đểm du lịch huyện Lắk . Tốt Bỡnh thường Chưa tốt
12. Quý khỏch đó được tham dự một hoạt động văn hoỏ truyền thống nào của địa phương chưa ?
Chưa được tham dự Lý do : ...................................................................... Đó tham dự Hoạt động : ................................................................. 13. Quý khỏch đỏnh giỏ thế nào về hoạt động mà quý khỏch đó tham dự ?
Đặc sắc Hay Bỡnh thường
14. Theo quý khỏch hỡnh thức tổ chức cỏc hoạt động văn hoỏ của địa phương như thế nào ?
Rất tốt Bỡnh thường Chưa tố
15. Quý khỏch đỏnh giỏ thế nào về cụng tỏc bảo tồn và tụn tạo cỏc di tớch lịch sử ? Rất tốt Bỡnh thường Chưa tốt
16. Quý khỏch thớch những gỡ của địa phương ? Cảnh quan sinh thỏi .
Người dõn địa phương .
Phong tục tập quỏn , văn hoỏ dõn gian. Cỏc sản phẩm thủ cụng va am thuc 17. Quý khỏch cú mua quà lưu niệm khụng?
Dệt thổ cẩm Hàng mõy, tre Hàng hoỏ khỏc Khỏc: ............................................................................................................
18.Quý khỏch cú thể cho biết sự đỏnh giỏ của mỡnh về :
Cảnh quan : Rất hài lũng Hài lũng Khụng hài lũng
Bảo tồn di tớch: Rất hài lũng Hài lũng Khụng hài lũng Mụi trường : Rất hài lũng Hài lũng Khụng hài lũng Thỏi độ phục vụ: Rất hài lũng Hài lũng Khụng hài lũng Cỏc dịch vụ: Rất hài lũng Hài lũng Khụng hài lũng
.
19. Quý khỏch cú mong muốn trở lại du lịch Huyện Lắk một lần nữa ? Chắc chắn Khụng chắc chắn Khụng
20.Quý khỏch cú thể cho biết một số ý kiến đề xuất của mỡnh để nõng cao chất lượng dịch vụ lưu trỳ và chất lượng phục vụ tại cỏc điểm du lịch ?
.............................................................................................................................. ..............................................................................................................................