IV. Thực trạng lợi thế cạnh tranh tồn cầu của Toyota Motor Corporation
4.2.1. Hiệu suất vượt trội
Hệ thống sản xuất của Toyota được so sánh như việc “vắt nước từ một chiếc khăn khơ” để loại bỏ triệt để những lãng phí làm gia tăng chi phí mà khơng đem lại bất kỳ giá trị gia tăng nào, Toyota luơn cố gắng đảm bảo mức hàng tồn kho tối thiểu, đủ để thay thế số lượng bị rút đi. Trong dây chuyền sản xuất ơ tơ của Toyota, nếu dây chuyển của cơng ty cĩ thể lắp ráp bộ phận nào đĩ trong 10 phút, họ sẽ tìm cách để giảm thời gian xuống cịn 5 phút, rồi 2 phút và cứ như vậy. Điều này đã giúp Toyota tạo ra những chiếc xe hơi với chi phí thấp và tốc độ nhanh nhất mà cịn chất lượng cao.
Bên cạnh đĩ, việc sử dụng hệ thống sản xuất tức thời Just in Time đã giúp cho Toyota giảm tối đa hiện tượng tồn kho, ứ đọng vốn, tăng năng suất nhờ giảm thời gian chờ đợi, và linh hoạt trong thay đổi quy trình sản xuất và thay đổi mẫu mã sản phẩm. Chính những yếu tố vừa tiết kiệm thời gian, chi phí để mua 1 sản phẩm được tối ưu là yếu tố quan trọng giúp Toyota tạo được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Hiệu quả của Hệ thống sản xuất linh hoạt theo mơ hình của Toyota đã được thực tế chứng minh qua vị trí dẫn đầu ngành sản xuất ơ tơ thế giới, khơng dừng ở đĩ, ngay cả các đối thủ của Toyota cũng phải cơng nhận, thậm chí học hỏi và áp dụng.
Hệ thống sản xuất tinh gọn là yếu tố cạnh tranh quan trọng. Với Toyota, việc tổ chức một hệ thống sản xuất hiệu quả là yếu tố đầu tiên quyết định sự tồn tại và phát triển của cơng ty. Trong suốt thời gian hoạt động, Toyota áp dụng rất thành cơng mơ hình sản xuất tinh gọn. Hệ thống sản xuất này giúp loại bỏ lãng phí và những bất hợp lý trong quy trình sản xuất, để cĩ chi phí thấp hơn và tính cạnh tranh cao hơn cho nhà sản xuất.
Chi phí sản phẩm được tối ưu. Việc cho ra mắt những dịng xe hơi dù là hạng bình thường hay hạng sang với nhiều mẫu mã, kiểu dáng khác nhau, chất lượng tốt nhưng giá cả lại vơ cùng phải chăng, thậm chí rẻ hơn những dịng xe tương tư ở các hãng xe hơi khác. Đây chính là yếu tố ăn điểm tạo nên lợi thế cạnh tranh lớn của Toyota, bởi trong giai đoạn kinh tế khĩ khăn
như hiện nay, khi khách hàng lựa chọn một dịng xe, ngồi các yếu tố khác, thì giá cả phải chăng cũng là một yếu tố được cân nhắc. Toyota xếp hạng số một về cả giá trị và chi phí sở hữu thấp trong các năm liên tiếp.
Thời gian để sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chĩng. Sở hữu hệ thống đại lý rải khắp mọi nơi, ở nhiều địa điểm khiến cho khách hàng cĩ thể đặt hàng cũng như lựa chọn được sản phẩm nhanh chĩng, khơng phải chờ đợi quá lâu. Thậm chí đối với những đơn hàng được đặt riêng theo yêu cầu, Toyota cũng đẩy nhanh thời gian cho ra sản phẩm nhưng vẫn đảm bảo yêu cầu một cách nhanh chĩng. Việc nắm bắt tâm lý khách hàng về vấn đề thời gian tạo nên lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ cho Toyota.
Yếu tố giữ giá mạnh mẽ so với các đối thủ khác trên thị trường. Các chuyên gia nhận định rằng, trong thời buổi kinh tế cịn nhiều khĩ khăn như hiện nay thì Toyota luơn biết nắm bắt xu thế thời đại để từ đĩ thực hiện chính sách điều chỉnh giá để phù hợp nhất với thị trường tiêu dùng. Bởi lẽ đĩ, giá bán của các dịng xe mang thương hiệu xe hơi danh tiếng Nhật Bản dù là bình dân hay cao cấp luơn luơn được đánh giá là ưu đãi hơn so với đối thủ. Hơn nữa xét về mức độ giữ giá thì rõ ràng chưa cĩ một thương hiệu nào cĩ thể vượt qua mặt của hãng Toyota. Trong khi đĩ, thương hiệu mạnh ở thị trường ơ tơ là Toyota lại thắng thế tuyệt đối về mặt giữ giá, những mẫu xe của hãng xe Nhật Bản cĩ mức độ bảo tồn giá trị cao đến nỗi được phong "thánh". Bên cạnh đĩ, những chiếc xe cũ mang trên mình logo của Toyota giống như mang "kim bài qua ải", khơng chỉ giữ giá mà xe cũ của Toyota rất dễ dàng bán lại và được người dùng săn đĩn liên tục trên thị trường.
Lợi thế về quy mơ được cho là lợi thế lớn của Toyota. Cùng với quá trình hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, Toyota càng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường thế giới.Tỷ lệ nội địa hĩa cao là yếu tố giúp Toyota giảm chi phí sản xuất, giảm giá thành sản phẩm và tăng khả năng cạnh tranh cho Toyota trong thị trường ơ tơ cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Ngồi ra, với quy mơ phát triển rộng rãi ra tồn cầu như của Toyota với mạng lưới đại lí phân phối, chế tác, nhà cung cấp lớn ở các thị trường khơng chỉ trong nước Nhật mà ngồi thế giới, chi phí trên một đơn vị sản phẩm sẽ nhỏ hơn so với các hãng ơ tơ quy mơ nhỏ khác.