Hyphens (Hyphens Marketing & Technical Services Pte. Ltd) là công ty chuyên làm dịch vụ thiết lập mạng lưới bán hàng khu vực cho các công ty sản xuất Dược phẩm quy mô vừa và nhỏ, trên hai lĩnh vực: tổ chức thúc đẩy bán hàng, marketing và phân phối sản phẩm; cung cấp các dịch vụ xúc tiến kinh doanh và điều tiết bán hàng.
Công ty thành lập vào năm 1940 với tên là Pan - Malayan, sau đó chuyển thành Hyphens vào năm 1986. Tại Singapore vẫn giữ tên giao dịch nội địa là Pan – Malayan cho đến nay, trong khi tên giao dịch quốc tế là Hyphens. Thị trường chính của Hyphens là các nước Đông Nam Á thuộc khối ASEAN. Sứ mệnh mà công ty theo đuổi là trở thành công ty đứng đầu về lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ ở Đông Nam Á.
Hyphens tham gia thị trường Dược phẩm Việt Nam từ năm 1989, với VPĐD chính tại thành phố Hồ Chí Minh. Hyphens đang cộng tác với 22 công ty Dược phẩm, chủ yếu là các hãng Dược phẩm nổi tiếng tại châu Âu.
Hình 3.15 Các công ty sản xuất Dược phẩm hiện nay liên kết với Hyphens
Cho đến nay Hyphens đã phát triển mạng lưới trên một thị trường rộng lớn: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, miền Trung và đồng bằng song Cửu Long. Hiện nay đội ngũ Trình dược viên và Marketing của công ty tại Việt Nam bao gồm 90 dược sỹ và bác sỹ, công ty đang có 4 nhóm thuốc là: nhóm sản mắt, nhóm cản quang, nhóm tiêu hóa và nhóm tai mũi họng.
Hình 3.16 Bốn nhóm thuốc của công ty Hyphens
3.2 Chính sách Marketing nhóm thuốc cản quang3.2.1 Vài nét về nhóm thuốc cản quang 3.2.1 Vài nét về nhóm thuốc cản quang
Thuốc cản quang là nhóm thuốc dùng trong chuyên khoa chẩn đoán hình ảnh với mục đích tăng độ tương phản cho hình ảnh. Do đó, các thuốc trong nhóm đều là các thuốc kê đơn mà người kê đơn là các bác sỹ chẩn đoán hình ảnh và kỹ thuật viên.
Thị trường thuốc cản quang là các khoa chẩn đoán hình ảnh tại các bệnh viện, tại Hà Nội thị trường mục tiêu là các bệnh viện lớn như: Bạch Mai, Việt Đức. Hiện nay trên thị trường thuốc cản quang chỉ có 35 mặt hàng chia thị phần cho hơn 10 đơn vị kinh doanh. So với các nhóm thuốc khác, tính cạnh tranh của thuốc cản quang được coi là thấp hơn do trên thị trường có rất ít thuốc Generic mà chủ yếu là các thuốc nhập khấu từ nước ngoài.
Nhóm sản mắt Nhóm cản
quang Nhóm tiêu hóa
Nhóm Tai mũi họng
Bảng 3.6 Phân tích 3C về đặc điểm của nhóm thuốc cản quang