Phân phối hàng hóa là một trong những chiến lược marketing giúp sản phẩm có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, giúp sản phẩm có thể đến với nhiều người tiêu dùng ở nhiều nơi khác nhau. Kênh phân phối là một tập hợp các tổ chức mà qua đó người bán thực hiện bán sản phẩm cho người sử dụng (Trương Đình Chiến, 2012). Kênh phân phối là tập hợp các tổ chức độc lập cùng tham gia vào quá trình làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng hay tiêu thụ (Philip Kotler và Kenvin Keller, 2012). Thông qua các kênh trung gian, hàng hóa sẽ được đưa đến tay người tiêu dùng hiệu quả nhất, đạt được sự hài lòng về nhu cầu của khách hàng. Trong phân phối hàng hóa gồm các kênh phân phối, kho bãi, phương thức vận chuyển và quản lý kiểm soát hàng tồn kho, là một cơ chế mà qua đó hàng hoá và dịch vụ được chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ và nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Chiến lược kênh phân phối để xây dựng giá trị thương hiệu cho phép người tiêu dùng hiểu rõ, đa dạng hơn vào sản phẩm của thương hiệu cũng như bất kì tính chất khác của sản phẩm. Ngoài ra, các sàn giao dịch hiếm khi bị chi phối hoàn toàn bởi thị trường, hệ thống phân cấp và sự tin cậy, nhưng các cơ chế này đóng vai trò là nền tảng chính cho các sàn giao dịch phức tạp trong các kênh phân phối. Tổ chức kênh phân phối bao gồm cả việc thực hiện một cấu trúc quản trị hiệu quả và phát triển mối quan hệ giữa các thành viên trong kênh (Haugland và Reve 1993). Các thành viên tham gia vào quá trình phân phối bao gồm nhà sản xuất, nhà buôn, nhà bán lẻ, đại lý, môi giới, và người tiêu dùng là cuối cùng. Tổ chức kênh phân phối vừa là vấn đề thực hiện một cấu trúc quản trị hiệu quả vừa là phát triển mối quan hệ giữa các đối tác trao đổi (Haugland và Reve 1993).