Steve Ukenna (2011) “Phân tích ảnh hưởng của giới đến sự lựa chọn ngân hàng trong Đông Nam Nigeria”” Nghiên cứu này nhằm xác định thực nghiệm và xếp hạng các yếu tố quan trọng được xem xét bởi nam và nữ đông nam khách hàng của ngân hàng trong việc lựa chọn ngân hàng ở Nigeria. Quy mô mẫu gồm 368 khách hàng ngân hàng được lấy từ Enugu và Onitsha, thành phố thương mại lớn ở đông nam Nigeria. Những phát hiện chính của nghiên cứu này là sáu yếu tố chính: cảm giác an toàn, dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả, lợi ích tài chính, vị trí thuận tiện, tính sẵn có của máy ATM, quảng bá tiếp thị và ảnh hưởng của mọi người. Sự khác biệt thống kê giữa hai giới tính được tìm thấy trong bốn các nhân tố. Đối với nữ: cảm giác an toàn, dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả. Đối với nam là lợi ích tài chính và tính sẵn có của máy ATM
Chigamba & Fatoki (2011) “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của các ngân hàng thương mại bởi Sinh viên Đại học ở Nam Phi””. Mục tiêu của nghiên cứu này là điều tra các yếu tố quyết định đến sự lựa chọn của các ngân hàng thương mại của sinh viên các trường đại học. Đại học Fort Hare (khuôn viên Alice) là khu vực nghiên cứu. Dữ liệu được thu thập thông qua bảng câu hỏi tự trả lời. Phương pháp lấy mẫu thuận tiện đã được sử dụng. Để thu thập dữ liệu, bốn mươi câu hỏi đã được xác
định thông qua một đánh giá của tài liệu. Phân tích thành phần chính đã giảm bốn mươi câu hỏi xuống còn sáu câu hỏi các yếu tố cụ thể là dịch vụ, vị trí gần, mức độ hấp dẫn, khuyến nghị, tiếp thị và giá cả. Dữ liệu đã được phân tích sử dụng thống kê mô tả, T-test và ANOVA. Cronbach’s alpha được sử dụng để kiểm tra độ tin cậy của quy mô. Kết quả cho thấy sáu yếu tố là yếu tố quan trọng là yếu tố quyết định quan trọng đến việc lựa chọn ngân hàng thương mại. Các khuyến nghị bao gồm các chiến lược tiếp thị của ban lãnh đạo ngân hàng thương mại tập trung trên các phân khúc thị trường khác nhau bao gồm cả sinh viên đại học.
Chareles Blankson và các cộng sự (2007) “Các nhân tố quyết định lựa chọn ngân hàng ở Mỹ, Đài Loan và Ghana”. Mục đích của bài nghên cứu này là điều tra các tiêu chí lựa chọn / lựa chọn ngân hàng trong một loạt các kịch bản kinh tế quốc gia và văn hóa. Cụ thể hơn, mục đích của nghiên cứu này là tìm hiểu các tiêu chí lựa chọn ngân hàng của người tiêu dùng quốc tế đối với các ngân hàng sử dụng Hoa Kỳ, Đài Loan và Ghana như minh họa. Mô hình nghiên cứu các yếu tố: thái độ phục vụ, thương hiệu, sự quản lý của ngân hàng, sự thuận tiện, ý kiến người thân, chất lượng dịch dị. Tuy nhiên chỉ có thương hiệu và sự thuận tiện là yếu tố có tác động mạnh đến đối tượng nghiên cứu.
Safiek Mokhlis (2009): “Các nhân tố quyết định tiêu chí lựa chọn ở Malaysia Ngân hàng bán lẻ: Phân tích các quyết định lựa chọn dựa trên giới tính” Bài nghiên cứu này trình bày phân tích về sự khác biệt giới trong tầm quan trọng tương đối của sự lựa chọn tiêu chí lựa chọn ngân hàng bán lẻ. Phương pháp định lượng, sử dụng các câu trả lời được đưa ra bởi 368 sinh viên chưa tốt nghiệp của Malaysia, được tuyển dụng trong phân tích. Kết quả cho thấy có một số khác biệt trong các yếu tố lựa chọn được sử dụng bởi khách hàng nam và nữ trong lựa chọn một ngân hàng để bảo trợ. Các yếu tố mà cả nam và nữ đều có sự khác biệt là sự hấp dẫn, quảng cáo tiếp thị, dịch vụ ATM, sự gần gũi, những người có ảnh hưởng và lợi ích tài chính. Với phát hiện này, các nhà tiếp thị ngân hàng nên xử lý khách hàng nam và nữ như các phân khúc khác biệt khi thiết kế hoạt động tiếp thị của họ các chiến lược.