Bảng 2.3: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
2017 2.750.500 36.100 450.000 1.952.400 246.200 2018 10.140.050 203.280 979.056 5.800.769 2.525.567 Quý I - 2019 9.640.400 102.200 836.100 5.520.100 2.545.568
Nguồn: Trích Báo cáo hoạt động kinh doanh nội bộ - Văn phòng công ty
Năm 2017 doanh thu chỉ đạt 2.750.500 VND là do lúc này chỉ có 2 chi nhánh Khoái Châu - Hưng Yên, và Sơn Tây - Hà Nội, lúc này công ty đặt tên khu vui chơi với tên gọi HD game, tuy nhiên sau 1 năm kinh doanh nhận thấy chi phí đầu tư và chi phí quản lý quá lớn công ty đã thay đổi chiến lược, thay vì tập trung ở các khu trung tâm thương mại chưa có tiếng, hay ở các tuyến huyện chưa phát triển mạnh thì công ty quyết định đầu tư các khu vui chơi giải trí lấy tên Funny ở các vincom, siêu thị lớn như BigC. Mặc dù với số tiền đầu tư ban đầu rất lớn, nhưng sau đó sớm phát triển mạnh, doanh thu đạt được đúng kì vọng, trong tháng 5 công ty mở chi nhánh Funny Kids đầu tiên tại vincom ở Quảng Bình sau đó tháng 7 là ở vincom Sơn La và Big C Quy Nhơn, đến tháng 8 mở thêm Funny Kids, Funny VR tại Nha Trang, sau đó liên tiếp vào dịp cuối năm mở các cơ sở còn lại như Big C Việt Trì, Vĩnh Phúc, Uông Bí và các chi nhánh tại Ninh Thuận( có tới 2 cửa hàng), Cần Thơ, Hải Phòng thêm vào đó công ty quyết định đóng cửa 2 chi nhánh tại Khoái Châu và Sơn Tây vào tháng 7 năm 2018 do càng hoạt động càng thua lỗ. Chính vì thế mà doanh thu năm 2018 trở nên rất cao gấp 6 lần so với năm ngoái. Đến quý I năm 2019 thì doanh thu tăng nhanh chóng hơn cả năm 2018 là do các có tới 4 cửa hàng được khai trương vào cuối năm, dến đầu tháng 1 thì có 2 chi nhánh là ở Tĩnh Gia và Yên Bái lần lượt khai trương chính vì thế, quý I năm 2019 lượng
Với tình hình phát triển này dự kiến năm nay công ty sẽ đạt doanh thu trên 40 tỷ, đây là một con số vô cùng lớn, hy vọng công ty sẽ thành công hơn nữa, với các cơ sở chuẩn bị mở trong tương lai.
Tuy nhiên doanh thu của các chi nhánh mỗi thời điểm mà lượng khách cũng như là lượng doanh thu khác nhau, cụ thể cùng xem sự khác nhau đó ở 2 chi nhánh sau:
Hình 2.1: Doanh thu thuần ngày 17/05/2019 tại vincom Yên Bái
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt đông kinh doanh của Funny Kids trong ngày trên kiot Việt, 2019
Hình 2.2: Doanh thu thuần ngày 17/05/2019 tại vincom Quảng Ngãi
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt đông kinh doanh của Funny Kids trong ngày trên kiot Việt, 2019
Thời gian Doanh thu Giá trị trà Doanh thu thuần 202,449,000 0 202,449,000 01/05/2019 41,654,000 0 41,654,00 0 30/04/2019 51,601,000 0 51,601,00 0 29/04/2019 44,026,000 0 44,026,00 0 28/04/2019 41,959,000 0 41,959,00 0 27/04/2019 23,209,000 0 23,209,00 0
Có thể thấy, cùng ngày 17/05/2019 là ngày thường nên chi nhánh Vincom Yên Bái đạt doanh thu là 6.310.000 và Vincom Quảng Ngãi đạt 9.060.000, nhìn vào biểu đồ ta thấy cả 2 chi nhánh đều có lượng phân bổ khách hàng khá đều nhau, lượng khách vắng nhất rơi vào thời điểm từ 9h - 17h, và đông nhất là từ 18h- 21h. Sở dĩ, doanh thu biến động là do ban ngày các phụ huynh đi làm, trẻ em thì đi học nên chỉ buổi tối hoặc cuối tuần mới có thể đi chơi.
Bên đó doanh thu công ty cũng biến động theo từng ngày, vào thứ 7 và chủ nhật doanh thu sẽ cao hơn rất nhiều so với những ngày khác, thể hiện ở biểu đồ sau:
Hình 2.3: Doanh thu thuần ngày 08/04/2019 - 14/04/2019 tại chi nhánh Sơn La
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt đông kinh doanh của Funny Kids hàng tuần
trên kiot Việt, 2019
Ta có thể thấy, doanh thu vào thứ bảy chủ nhật rất cao thậm chí cao gấp 3, gấp 4 trong khi các ngày thường doanh thu chỉ xấp xỉ gần 4.000.000 VND nhưng vào chủ nhật doanh thu đạt 32.052.000 VND. Hay như tại các ngày lễ, doanh thu của công ty cũng tăng lên rất nhiều, cụ thể là đợt lễ 30/4 và 1/5 tại chi nhánh trung tâm (Sơn La) như sau:
Ngày lập: 21/05/2019 17:26
Đáo cáo bán hàng theo thời gian
Tứ ngày 27/04/2019 đén ngày 01/05/2019 Chi nhánh: Chi nhánh trung tâm
Hình 2.4:Báo cáo bán hàng ngày 27/04/2019 - 01/05/2019 tại chi nhánh Sơn La Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt đông kinh doanh nội bộ, 2019
Chính vì mỗi thời điểm doanh thu lại khác nhau, nên công ty cần có những chính sách để có thể thu hút khách hàng vào những thời điểm như ngày thường và các khung giờ từ 9h-17h.
* Đánh giá tác động của chi phí marketing đến doanh thu của công ty
Vào năm 2017, công ty mới chỉ có 3 chi nhánh, trong đó có 2 chi nhánh hoạt động được tròn 1 năm và 1 chi nhánh hoạt động được 8 tháng, tuy nhiên với chi phí chi cho quảng cáo khá thấp chỉ chiếm 1,3% trên tổng doanh thu, đồng thời công ty lại chỉ tập trung vào quảng cáo ngoài trời và tổ chức khai trương chứ chưa tác động nhiều vào quảng cáo trực tuyến cũng như tổ chức các sự kiện chương trình khác nên doanh thu tính trung bình chỉ rơi vào 88.000.000VND/ tháng.
Đến năm 2018, doanh thu tăng do sự phát triển về chi nhánh, lúc này chi phí marketing đã được chi hơn một chút, tuy không đáng kể nhưng nhìn chung cũng đã có sự đầu tư, từ 1,3% lên 2%, thay vì tập trung vào quảng cáo ngoài trời, công ty đẩy mạnh quảng cáo trực tuyến, chính vì 2 yếu tốt này nên doanh thu trung bình của mỗi cửa hàng từ 88.000.000 VND lên 150.000.000 VND, tuy việc tăng doanh thu phụ thuộc vào nhiều yếu tố, song về cơ bản quảng cáo đóng vai trò vô cùng quan
trọng, khi ta có thể thấy các fanpage facebook cũng được khách hàng tương tác nhiều hơn trước, vì thế việc tăng 0.7% chi phí marketing cũng đã tăng thêm 1.7 lần doanh thu cho công ty.
Vào năm 2019, chi phí marketing tăng, vì thế nên doanh thu của công ty tăng khá cao đã đạt mức 213.000.000 VND trên 1 tháng, tăng 1.4% so với 2018 và tăng
2.4 lần so với năm 2017.
Vì thế, việc hoàn thiện hoạt động truyền thông marketing là một trong những vấn đề cần thiết, nó có thể giúp công ty tăng doanh thu nhanh chóng nếu như tận dụng được cơ hội.