Các giả thuyết cho mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên việc đánh giá các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của người lao động tại công ty. Trong mô hình của nghiên cứu này, có bảy yếu tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của người lao động tại công ty gồm: điều kiện làm việc, đặc điểm công việc, thu nhập, phúc lợi, cơ hội đào tạo và thăng tiến, đồng nghiệp, lãnh đạo.
Các giả thuyết cho mô hình nghiên cứu được đề xuất như sau:
• H1: Điều kiện làm việc được đánh giá tốt hay không tốt tương quan cùng
chiều với mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động.
• H2: Đặc điểm công việc được đánh giá tốt hay không tốt tương quan cùng
chiều với mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động.
• H3: Thu nhập được đánh giá tốt hay không tốt tương quan cùng chiều với
mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động.
• H4: Phúc lợi được đánh giá tốt hay không tốt tương quan cùng chiều với
mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động.
• H5: Cơ hội đào tạo và thăng tiến được đánh giá tốt hay không tốt tương
quan cùng chiều với mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động.
• H6: Quan hệ với đồng nghiệp được đánh giá tốt hay không tốt tương quan
cùng chiều với mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động.
• H7: Quan hệ với cấp trên được đánh giá tốt hay không tốt tương quan cùng
chiều với mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động.
Như vậy, từ các lý thuyết về sự thỏa mãn công việc, các nghiên cứu liên quan đến sự thỏa mãn công việc. Mô hình hồi qui tuyến tính ban đầu đã được xây dựng với biến phụ thuộc là sự thỏa mãn công việc của nhân viên Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Khánh Hòa còn bảy biến độc lập lần lượt là sự thỏa mãn đối với
điều kiện làm việc, sự thỏa mãn đối với đặc điểm công việc, sự thỏa mãn đối với thu nhập, sự thỏa mãn đối với phúc lợi, sự thỏa mãn đối với đào tạo thăng tiến, sự thỏa mãn đối với quan hệ đồng nghiệp, sự thỏa mãn đối với quan hệ cấp trên. Từ giải thích các khái niệm về các nhân tố của sự thỏa mãn công việc cùng với các nghiên cứu liên quan, ta cũng xây dựng được tổng cộng 34 chỉ số (khía cạnh/ biến quan sát) cấu thành để đo lường sự thỏa mãn ở từng nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc.
Chương 4: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.1. Quy trình nghiên cứu
Xác định vấn đề nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu
Hệ thống các cơ sở lý thuyết, các công trình nghiên cứu về người lao động và mức độ hài lòng của người lao động đối với công ty.
Tìm hiểu tình hình thực tế tại Công ty về vấn đề nhân sự.
Mô hình nghiên cứu đề nghị
Lựa chọn thang đo
Thiết kế bảng câu hỏi phỏng vấn
Thiết kế lần 1 Phỏng vấn thử Chỉnh sửa, bổ sung Thu thập dữ liệu Xử lý số liệu Điều chỉnh mô hình Kiểm định mô hình
Nội dung xử lý số liệu:
-Nhập và mã hóa dữ liệu. -Thống kê mô tả.
-Kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha. -Phân tích nhân tố.